Jak zabránit zařízení s Androidem v zastavování aplikací AVG

Asus

1. Otevřete Nastavení zařízení.
2. Klepněte na možnost Správa napájení a poté klepněte na možnost Správce automatického spouštění.
3. Na záložce Stažené klepněte u aplikace AVG na možnost Zakázat. Tím ji přepnete na možnost Povolit.
4. Klepnutím na možnost Povolit potvrďte změnu.

Huawei

Řiďte se pokyny k verzi EMUI, kterou používáte:

Huawei (EMUI 10.0 a novější)

1. Otevřete Nastavení zařízení a vyberte možnosti Baterie ▸ Spouštění aplikací.
2. Klepnutím přepněte posuvník u aplikace AVG do polohy Vypnuto.
3. V zobrazeném dialogovém okně zkontrolujte, zda jsou zapnuty možnosti Spouštět automaticky a Spouštět na pozadí.

Huawei (EMUI 5.0–9.1)

1. Na hlavní obrazovce zařízení klepněte na ikonu Správce telefonu (nebo otevřete nabídku Nastavení ▸ Baterie).
2. Klepněte na možnost Čištění při zamčené obrazovce.
3. Zkontrolujte, zda je posuvník u aplikace AVG šedý (Vypnuto) a zda je aplikace nastavená na Neukončovat.

Huawei (EMUI 4.9 a starší)

1. Na hlavní obrazovce zařízení klepněte na ikonu Správce telefonu.
2. Přejděte do části Nastavení a vyberte kartu Chráněné aplikace.
3. Zapněte ochranu aplikace AVG.

Lenovo / Lenovo Zuk

Podle toho, co vidíte na zařízení, se řiďte níže uvedenými kroky A, B nebo C:

1. 1. Otevřete Nastavení zařízení.
   2. Vyberte možnost Správa aplikací na pozadí.
   3. Zrušte výběr aplikace AVG.
2. 1. Otevřete Nastavení zařízení a vyberte možnost Aplikace.
   2. Vyberte aplikaci AVG a klepněte na možnost Baterie.
   3. Zrušte možnost Optimalizace baterie.
3. 1. Otevřete Pokročilá nastavení a vyberte možnost Baterie.
   2. Klepněte na možnost Optimalizace baterie.
   3. Klepněte na aplikaci AVG a vyberte možnost Vypnuto.

Nokia

1. Na zařízení otevřete Nastavení systému.
2. Klepněte na možnost Aplikace a pak vyberte aplikaci AVG.
3. Klepněte na položku Baterie a vyberte možnost Neoptimalizovat.

Další doporučení

Pokud problémy přetrvají, zkontrolujte, zda není zapnutý Spořič baterie:

1. Na zařízení otevřete Nastavení systému a vyberte možnost Baterie.
2. Zkontrolujte, zda je Spořič baterie vypnutý.

OnePlus

Postupujte podle následujících kroků a vypněte Optimalizaci baterie:

• Na zařízení vyberte Nastavení ▸ Aplikace a klepněte na ikonu ozubeného kola. Vyberte Speciální přístup ▸ Optimalizace baterie a tuto funkci vypněte.
• Na zařízení vyberte Nastavení ▸ Baterie ▸ Optimalizace baterie. V nabídce v horní části obrazovky vyberte Všechny aplikace, klepněte na aplikaci AVG a vyberte Neoptimalizovat.

Pokud se provedením výše uvedených kroků problém nevyřeší, zkuste změnit následující nastavení:

1. Na zařízení vyberte Nastavení ▸ Baterie ▸ Optimalizace baterie.
2. Deaktivujte možnosti pro vylepšenou optimalizaci (nebo pokročilou optimalizaci) a optimalizaci v režimu spánku a pohotovostním režimu.

Na starších zařízeních OnePlus se řiďte následujícím alternativním postupem:

1. Otevřete Nastavení zařízení a vyberte možnosti Baterie ▸ Optimalizace baterie.
2. Klepněte na možnost ⋮ Menu (tři tečky) a vypněte možnost Rozšířená optimalizace (nebo Pokročilá optimalizace).

Další doporučení

Některá zařízení OnePlus jsou vybavena funkcí Automatické spouštění aplikací, která brání aplikacím v činnosti na pozadí. Postup vypnutí této funkce:

1. Na zařízení OnePlus otevřete Nastavení a vyberte Aplikace ▸ Automatické spouštění aplikací.
2. Klepnutím přepněte posuvník u aplikace AVG do šedé polohy (Vypnuto).

Oppo

Změna nastavení automatického spouštění pro aplikaci AVG:

1. Na zařízení vyberte Nastavení ▸ Správa aplikací ▸ Automaticky spouštět aplikace.
2. Klepnutím přepněte posuvník u aplikace AVG do polohy Zapnuto.

Změna nastavení spotřeby energie baterie pro aplikaci AVG:

1. Na zařízení vyberte Nastavení ▸ Správa aplikací ▸ Seznam aplikací.
2. Vyberte aplikaci AVG a klepněte na Využití baterie ▸ Spustit na pozadí.

Další doporučení

Doporučuje se provést ještě následující kroky:

• Připněte aplikaci na obrazovku naposledy spuštěných aplikací.
• Povolte svou aplikaci v seznamu aplikací ve správci spouštění bezpečnostní aplikace a v plovoucím seznamu aplikací.
• Vypněte optimalizace baterie.
• Nastavte službu tak, aby trvale zůstávala v popředí.

Samsung

Postupujte podle pokynů určených pro verzi Androidu, kterou používáte:

Samsung (Android 11 a 12)

1. Otevřete Nastavení zařízení a klepněte na možnost Péče o baterii a zařízení.
2. Klepněte na možnost Baterie a pak vyberte možnost Limity používání na pozadí.
3. Klepněte na možnost Nikdy neuspávané aplikace.
4. V pravém horním rohu aplikace klepněte na ikonu + (ikona plus) a pak vyberte aplikaci AVG.
5. Aplikaci přidejte do seznamu klepnutím na možnost Přidat.

Samsung (Android 10)

1. Otevřete Nastavení zařízení a klepněte na možnost Péče o zařízení.
2. Klepněte na možnost Baterie a pak vyberte možnost Správa spotřeby aplikací.
3. Klepněte na možnost Aplikace, které nebudou uspávány a pak vyberte aplikaci AVG.
4. Potvrďte klepnutím na tlačítko Hotovo.

Samsung (Android 9)

1. Otevřete Nastavení zařízení a klepněte na možnost Aplikace.
2. V pravém horním rohu klepněte na ikonu ⋮ Nabídka (tři tečky) a vyberte možnost Zvláštní přístup.
3. Vyberte možnost Optimalizovat spotřebu energie a poté v horní části obrazovky klepněte na rozevírací nabídku a vyberte možnost Vše.
4. Klepnutím přepněte posuvník u aplikace AVG z modré polohy (Zapnuto) do polohy bílé (Vypnuty).

Samsung (Android 6, 7 a 8)

1. Otevřete Nastavení zařízení a klepněte na možnost Údržba zařízení.
2. Klepněte na možnost Baterie a poté níže vyberte možnost Nesledované aplikace.
3. Klepněte na možnost Přidat aplikace a pak vyberte aplikaci AVG. Potvrďte klepnutím na tlačítko Hotovo.

Sony Xperia

1. Otevřete Nastavení zařízení a klepněte na možnost Baterie.
2. V pravém horním rohu klepněte na ikonu ⋮ Nabídka (tři tečky) a pak na možnost Optimalizace baterie nebo Výjimky z úspory energie.
3. Klepněte na kartu Aplikace a zaškrtněte aplikaci AVG.

Xiaomi

Řiďte se pokyny k verzi MIUI, kterou používáte:

MIUI 11

1. Otevřete Nastavení zařízení a vyberte možnosti Aplikace ▸ Spravovat aplikace.
2. Klepněte na aplikaci AVG.
3. Ověřte, zda je zapnuto automatické spouštění.
4. Klepněte na možnost Ostatní oprávnění a zkontrolujte, zda jsou zapnuta následující oprávnění:
   • Zobrazovat na zamčené obrazovce
   • Zobrazovat vyskakovací okno
   • Zobrazovat vyskakovací okno při běhu na pozadí
5. Klepněte na šipku zpět, klepněte na položku Spořič baterie a vyberte možnost Žádná omezení.

MIUI 9 a 10

1. Na zařízení přejděte do části Nastavení, Nainstalované aplikace nebo Správa aplikací.
2. Klepněte na aplikaci AVG a zkontrolujte, zda má zapnuté automatické spouštění.
3. Klepněte na možnost Ostatní oprávnění.
4. Zkontrolujte, zda jsou zapnuté možnosti Zobrazovat na zamčené obrazovce a Spouštět na pozadí.
5. Klepněte na šipku zpět, klepněte na položku Spořič baterie a vyberte možnost Žádná omezení.

MIUI 8

1. Na zařízení přejděte do části Nastavení, Nainstalované aplikace nebo Správa aplikací.
2. Klepněte na aplikaci AVG a vyberte možnost Ostatní oprávnění.
3. Zkontrolujte, zda jsou zapnuté možnosti Zobrazovat na zamčené obrazovce a Spouštět na pozadí.
4. Vraťte se na hlavní obrazovku nastavení zařízení.
5. Vyberte možnosti Baterie ▸ Spravovat spotřebu energie aplikacemi.
6. Klepněte na možnost Vybrat aplikace, vyberte aplikaci AVG a pak vyberte možnost Bez omezení.

Vivo

Změňte nastavení spotřeby energie pro aplikaci AVG:

1. Na zařízení Vivo vyberte Nastavení ▸ Baterie.
2. Vyberte Vysoká spotřeba energie na pozadí (nebo Správa spotřeby energie na pozadí).
3. Klepnutím přepněte posuvník u aplikace AVG do polohy Zapnuto.

Doporučuje se provést ještě následující kroky:

• Zamkněte aplikaci na hlavním panelu, a to tak, že přejedete přes ikonu aplikace směrem dolů, a když se aplikace AVG otevře na pozadí, klepnete na ikonu zámku.
• Udělte aplikaci AVG oprávnění k automatickému spouštění:
  • Nová verze operačního systému: Oprávnění k automatickému spouštění udělíte tak, že vyberete Nastavení ▸ Další nastavení ▸ Aplikace ▸ Automatické spouštění.
  • Funtouch OS 2.6 a nižší: Oprávnění k automatickému spouštění udělíte tak, že vyberete i Manager ▸ Správce aplikací ▸ Správce automatického spouštění.

Ostatní zařízení

Přesný postup záleží na modelu zařízení a verzi Androidu. Pokyny níže jsou pouze obecné.

1. Otevřete nastavení zařízení a vyberte možnost Aplikace nebo Správa aplikací.
2. Vyberte aplikaci AVG.
3. Najděte možnosti nebo nastavení týkající se následujícího:
   • Optimalizace baterie nebo úspora energie v baterii
   • Správa napájení nebo úspora energie
   • Ochrana aplikací
4. Nakonfigurujte všechny příslušné možnosti nebo nastavení, která umožní aplikaci AVG běžet na pozadí.
5. Přejděte do nastavení zařízení a otevřete veškeré části týkající se následujícího:
   • Baterie nebo optimalizace baterie
   • Údržba zařízení nebo péče o zařízení
   • Napájení nebo správa napájení
6. Nakonfigurujte všechny příslušné možnosti nebo nastavení, která umožní aplikaci AVG běžet na pozadí.