Podpora pro domácnosti

Instalace AVG Secure VPN

AVG Secure VPN je virtuální privátní síť, která zabezpečuje vaše připojení k internetu pomocí šifrovaného tunelu, jenž maskuje vaši skutečnou polohu.

AVG Secure VPN je placený produkt, k jehož používání potřebujete předplatné. Tento článek vysvětluje, jak nainstalovat aplikaci a následně zahájit bezplatné zkušební období, koupit si předplatné nebo aktivovat existující předplatné.

Instalace aplikace AVG Secure VPN

  1. Kliknutím na tlačítko níže si stáhněte instalační soubor AVG Secure VPN a uložte ho do umístění v počítači, kde jej snadno najdete (ve výchozím nastavení se stažené soubory ukládají do složky Stažené soubory). Stáhnout AVG Secure VPN pro Windows
  2. Pravým tlačítkem klikněte na stažený soubor avg_secure_vpn_setup.exe a z kontextové nabídky vyberte možnost Spustit jako správce.
    Pokud nemůžete povolit instalaci aplikace AVG Secure VPN, přečtěte si následující článek: Správa účtů správce na počítačích s Windows.
  3. Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů se žádostí o povolení, klikněte na Ano.
  4. Chcete-li změnit výchozí jazyk instalace, v pravém horním rohu obrazovky klikněte na aktuální jazyk. Pak klikněte na Nainstalovat.
  5. Počkejte, než se AVG Secure VPN do počítače nainstaluje. AVG Secure VPN se po dokončení instalace automaticky spustí.
  6. Kliknutím na červený posuvník (VYPNUTO) se připojte k serverům AVG Secure VPN.
  7. Vyberte jednu z možností níže:
    • Vyzkoušet zdarma: Vyzkoušejte si všechny funkce aplikace AVG Secure VPN zdarma na omezenou dobu.
    • Zakoupit: Kupte si předplatné AVG Secure VPN.
    • Už jste si produkt koupili? Pokud jste si AVG Secure VPN koupili ještě před instalací, aktivujte si zakoupené předplatné. Podrobné pokyny najdete v následujícím článku: Aktivace předplatného AVG Secure VPN.

Aplikaci AVG Secure VPN máte nyní v počítači nainstalovanou.

  1. Kliknutím na tlačítko níže si stáhněte instalační soubor aplikace AVG Secure VPN a uložte ho do umístění v Macu, kde jej snadno najdete (ve výchozím nastavení se stažené soubory ukládají do složky Stažené soubory). Stáhnout AVG Secure VPN pro Mac
  2. Dvakrát klikněte na stažený instalační soubor avg_securevpn.dmg.
  3. Dvakrát klikněte na ikonu AVG Secure VPN.
  4. Klikněte na Pokračovat.
  5. Kliknutím na Pokračovat potvrďte, že jste si přečetli licenční ujednání k softwaru, a poté kliknutím na Souhlasím potvrďte přijetí podmínek.
  6. Klikněte na Pokračovat v možnosti Výběr cílového umístění.
  7. Kliknutím na tlačítko Instalovat spusťte výchozí instalaci. Pokud chcete změnit výchozí nastavení instalace, klikněte na možnost Změnit instalační umístění… nebo Přizpůsobit.
  8. Zadejte heslo, kterým se přihlašujete k Macu, a klikněte na Nainstalovat software.
  9. Počkejte, než se AVG Secure VPN do Macu nainstaluje, a pak klikněte na Zavřít. AVG Secure VPN se po dokončení instalace automaticky spustí.
  10. Kliknutím na červený posuvník (VYPNUTO) se připojte k serverům AVG Secure VPN.

AVG Secure VPN máte nyní v Macu nainstalované.

  1. Na zařízení s Androidem klepnutím na tlačítko dole otevřete stránku produktu AVG Secure VPN v Obchodě Google Play. Přejít do Obchodu Google Play
  2. Aplikaci si stáhněte a nainstalujte klepnutím na tlačítko Nainstalovat. Po dokončení instalace klepněte na tlačítko Otevřít.
  3. Klepnutím na Začít potvrďte, že přijímáte Licenční smlouvu s koncovým uživatelem společnosti AVG a Zásady zpracování osobních údajů, pak klepněte na Další a postupujte podle průvodce.
  4. Vyberte jednu z následujících možností:
    • Aktivovat: Pokud jste si AVG Secure VPN koupili ještě před instalací, klepněte na Možnosti (tři tečky) ▸ Již zakoupeno?. Podrobné pokyny k aktivaci najdete v následujícím článku: Aktivace předplatného AVG Secure VPN.
    • Koupit: Klepnutím na Zobrazit předplatná zobrazte typy předplatného a postupujte podle pokynů na obrazovce, abyste dokončili nákup.

AVG Secure VPN máte na zařízení s Androidem nainstalované.

  1. Na zařízení s iOS klepnutím na tlačítko dole otevřete stránku produktu AVG Secure VPN v App Storu. Přejít do App Storu
  2. Aplikaci si stáhněte a nainstalujte klepnutím na tlačítko Získat. Po dokončení instalace klepněte na tlačítko Otevřít.
  3. Klepnutím na Začít potvrďte, že souhlasíte s Licenční smlouvou s koncovým uživatelem a Zásadami zpracování osobních údajů společnosti AVG, pak klepněte na Další a postupujte podle průvodce.
  4. Vyberte jednu z následujících možností:
    • Koupit: Vyberte předplatné a podle pokynů na obrazovce proveďte nákup.
    • Aktivovat: Pokud jste si AVG Secure VPN zakoupili před instalací, klepněte na Již zakoupeno?. Podrobné pokyny k aktivaci najdete v následujícím článku: Aktivace předplatného AVG Secure VPN.

Aplikaci AVG Secure VPN máte nyní v zařízení s iOS nainstalovanou.

Řešení problémů

Pokud budete mít s instalací nějaké problémy:

  1. Zkontrolujte, zda váš počítač splňuje minimální požadavky a zda máte aktuální verzi Windows.
    • Windows 11 kromě edic Mixed Reality a IoT Edition; Windows 10 kromě edic Mobile a IoT Edition (32- nebo 64bitový); Windows 8/8.1 kromě edic RT a Starter Edition (32- nebo 64bitový); Windows 7 SP 1 nebo novější, všechny edice (32- nebo 64bitový)
    • Počítač plně kompatibilní s Windows, který je vybaven procesorem Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 nebo vyšším (s podporou instrukcí SSE3); zařízení s procesory ARM nejsou podporována
    • 256 MB paměti RAM nebo více
    • 300 MB volného místa na pevném disku
    • Připojení k internetu (ke stažení, aktivaci a používání VPN)
    • Doporučuje se používat rozlišení obrazovky minimálně 1 024 × 768 pixelů nebo vyšší
  2. Zkontrolujte, zda stažený instalační soubor není poškozený. Pokyny najdete v následujícím článku: Řešení problémů s instalací z důvodu poškozených instalačních souborů.
  3. Pokud používáte antivirový software od jiného dodavatele, zkuste ochranu dočasně pozastavit (tento pokyn platí pouze v případě, že nepoužíváte AVG AntiVirus). Další informace najdete v následujícím článku: Dočasné vypnutí ostatního antivirového softwaru.
  4. Restartujte počítač a dle pokynů v tomto článku zkuste AVG Secure VPN nainstalovat znovu.

Pokud k problému dochází i nadále, kontaktujte podporu AVG.

Pokud budete mít s instalací nějaké problémy:

  1. Zkontrolujte, zda váš Mac splňuje minimální systémové požadavky.
    • Apple macOS 14.x (Sonoma), Apple macOS 13.x (Ventura), Apple macOS 12.x (Monterey), Apple macOS 11.x (Big Sur), Apple macOS 10.15.x (Catalina), Apple macOS 10.14.x (Mojave), Apple macOS 10.13.x (High Sierra), Apple macOS 10.12.x (Sierra)
    • Počítač Mac se 64bitovým procesorem Intel nebo čipem Apple Silicon (M1)
    • 90 MB volného místa na pevném disku
    • Připojení k internetu (ke stažení, aktivaci a používání VPN)
    • Rozlišení obrazovky nejméně 1280 × 800 pixelů
  2. Restartujte Mac a dle pokynů v tomto článku zkuste AVG Secure VPN nainstalovat znovu.

Pokud k problému dochází i nadále, kontaktujte podporu AVG.

Pokud máte problémy s instalací, zkontrolujte, zda vaše zařízení s Androidem splňuje minimální systémové požadavky.

  • Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) a novější
  • Připojení k internetu (ke stažení, aktivaci a používání VPN)

Pokud k problému dochází i nadále, kontaktujte podporu AVG.

Pokud máte problémy s instalací, zkontrolujte, zda vaše zařízení s iOS splňuje minimální systémové požadavky.

  • Apple iOS 14.0 a novější
  • Připojení k internetu (ke stažení, aktivaci a používání VPN)

Pokud problém přetrvá, kontaktujte podporu AVG.

Další doporučení

Další informace o aplikaci AVG Secure VPN najdete v následujících článcích:

  • AVG Secure VPN
  • Windows, macOS, Android, iOS

Pomohl vám tento článek?

Kontakty