AVG AntiVirus je k dispozici v bezplatné i placené verzi. Po instalaci bezplatné verze aplikace, může být nezbytné ji aktivovat. Předplatné zakoupené přes Obchod Google Play se na zařízení použitém k nákupu aktivuje automaticky. Pokud si předplatné koupíte přes jiný prodejní kanál AVG, například Obchod AVG, je třeba aplikaci aktivovat ručně pomocí platného aktivačního kódu nebo účtu AVG.
Zadání aktivačního kódu
Jak aktivovat AVG AntiVirus aktivačním kódem:
- Najděte aktivační kód. Nachází se v e-mailu s potvrzením objednávky. Podrobné pokyny najdete v následujícím článku: Umístění aktivačního kódu AVG.
- Na hlavní obrazovce zařízení klepněte na ikonu AVG AntiVirus. Aplikace se otevře.
- Klepněte na Účet a potom vyberte panel Předplatné.
- Vyberte Použít aktivační kód.
- Zadejte nebo vložte aktivační kód (včetně pomlček) a klepněte na Pokračovat.
Účet a potom vyberte panel Předplatné. 
Aplikaci AVG AntiVirus Pro máte aktivovanou. Pokud se aktivace nezdaří, přečtěte si níže uvedenou část Potřebujete poradit?.
Potřebujete poradit ještě s něčím?
Pokud budete mít s aktivací nějaké problémy:
- Zkontrolujte, zda jste aktivační kód zadali správně (včetně pomlček).
- Pokud aktivace aktivačním kódem stále nefunguje, zkuste produkt podle pokynů aktivovat přes účet AVG.
Pokud problémy přetrvávají, najděte si řešení v následujících článcích:
- Řešení problémů s aktivací mobilních aplikací AVG
- Řešení problémů s aktivací produktů AVG
- Řešení problémů s běžnými chybovými zprávami ohledně aktivace
Pokud se vám aplikaci stále nedaří aktivovat, kontaktujte podporu AVG.
Přihlášení k účtu AVG
Jak aktivovat AVG AntiVirus přes účet AVG:
- Na hlavní obrazovce zařízení klepněte na ikonu AVG AntiVirus. Aplikace se otevře.
- Klepněte na Účet a potom vyberte Přihlásit.
- Zadejte přihlašovací údaje k účtu AVG a pak klepněte na Pokračovat.
Aplikaci AVG AntiVirus Pro máte aktivovanou. Pokud se aktivace nezdaří, přečtěte si níže uvedenou část Potřebujete poradit?.
Potřebujete poradit ještě s něčím?
V případě jakýchkoli problémů s aktivací zkontrolujte, zda máte účet AVG propojený s e-mailovou adresou, kterou jste použili při nákupu AVG AntiVirus Pro. Pokud jste při nákupu zadali jinou e-mailovou adresu, můžete si ji k účtu AVG přidat. Podrobné pokyny najdete v následujícím článku:
Pokud k problémům dochází stále, hledejte řešení v následujících článcích:
- Řešení problémů s aktivací mobilních aplikací AVG
- Řešení problémů s aktivací produktů AVG
- Řešení problémů s běžnými chybovými zprávami ohledně aktivace
Pokud se vám aplikaci stále nedaří aktivovat, kontaktujte podporu AVG.
Obnovení přes Google Play
Pokud chcete předplatné začít používat na novém zařízení nebo pokud resetujete své stávající zařízení, můžete předplatné aplikace AVG AntiVirus obnovit přes Obchod Google Play:
- Je třeba se přihlásit k Obchodu Google Play pomocí stejného účtu Google, který jste použili k nákupu předplatného. Pokyny, jak to zjistit, najdete v následujícím článku nápovědy k Obchodu Google Play: Nápověda Google Play ▸ Přidání a používání účtů v Obchodu Google Play v zařízení.
- Na hlavní obrazovce zařízení klepněte na ikonu AVG AntiVirus. Aplikace se otevře.
- Klepněte na Účet a potom vyberte panel Předplatné.
- Vyberte Obnovit z Google Play.
Aplikaci AVG AntiVirus Pro máte aktivovanou. Pokud se aktivace nezdaří, přečtěte si níže uvedenou část Potřebujete poradit?.
Potřebujete poradit ještě s něčím?
V případě jakýchkoli problémů s aktivací si najděte řešení v následujících článcích:
- Řešení problémů s aktivací mobilních aplikací AVG
- Řešení problémů s aktivací produktů AVG
- Řešení problémů s běžnými chybovými zprávami ohledně aktivace
Pokud problém přetrvá, kontaktujte podporu AVG.
Další doporučení
Další informace o aplikaci AVG AntiVirus pro Android najdete v následujících článcích:
Pokyny k přenosu předplatného z jednoho mobilního zařízení na jiné najdete v následujícím článku:
- AVG AntiVirus Pro 24.x pro Android
- AVG AntiVirus 24.x pro Android
- Google Android 9.0 (Pie, API 28) a novější