AVG AntiVirus je k dispozici v bezplatné i placené verzi. Po instalaci bezplatné verze aplikace, může být nutné ji aktivovat. Předplatné zakoupené přes Obchod Google Play se na zařízení použitém k nákupu aktivuje automaticky. Pokud si předplatné koupíte přes jiný prodejní kanál AVG, například Obchod AVG, je třeba aplikaci aktivovat ručně pomocí platného aktivačního kódu nebo účtu AVG.
Přihlášení k účtu AVG
Jak aktivovat AVG AntiVirus přes účet AVG:
- Na hlavní obrazovce zařízení klepněte na ikonu AVG AntiVirus. Aplikace se otevře.
- Klepněte na Účet, a poté vyberte Přihlásit se.
- Zadejte přihlašovací údaje k účtu AVG a potom klepněte na Pokračovat.
Účet, a poté vyberte Přihlásit se.
AVG AntiVirus je nyní aktivní. Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Potřebujete poradit ještě s něčím?.
Potřebujete poradit ještě s něčím?
V případě jakýchkoli problémů s aktivací zkontrolujte, zda je váš účet AVG zaregistrovaný na e-mailovou adresu, kterou jste použili při nákupu AVG AntiVirus. Pokud jste při nákupu zadali jinou e-mailovou adresu, můžete si ji k účtu AVG přidat. Podrobné pokyny najdete v následujícím článku:
Pokud k problémům dochází stále, hledejte řešení v následujících článcích:
- Řešení problémů s aktivací mobilních aplikací AVG
- Řešení problémů s aktivací produktů AVG
- Řešení problémů s běžnými chybovými zprávami ohledně aktivace
Pokud se vám aplikaci stále nedaří aktivovat, kontaktujte podporu AVG.
Zadání aktivačního kódu
Jak aktivovat AVG AntiVirus aktivačním kódem:
- Najděte aktivační kód. Nachází se v e-mailu s potvrzením objednávky. Podrobné pokyny najdete v následujícím článku: Umístění aktivačního kódu AVG.
- Na hlavní obrazovce zařízení klepněte na ikonu AVG AntiVirus. Aplikace se otevře.
- V pravém horním rohu klepněte na Upgrade.
- Posuňte se dolů a pak klepněte na Již zakoupeno?.
- Vyberte možnost Použít aktivační kód.
- Aktivační kód zadejte nebo vložte do textového pole (včetně pomlček) a poté klepněte na Pokračovat.
AVG AntiVirus je nyní aktivován. Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Potřebujete poradit ještě s něčím?.
Potřebujete poradit ještě s něčím?
Pokud budete mít s aktivací nějaké problémy:
- Zkontrolujte, zda jste aktivační kód zadali správně (včetně pomlček).
- Pokud aktivace aktivačním kódem stále nefunguje, zkuste produkt podle pokynů aktivovat přes účet AVG.
Pokud k problémům dochází stále, hledejte řešení v následujících článcích:
- Řešení problémů s aktivací mobilních aplikací AVG
- Řešení problémů s aktivací produktů AVG
- Řešení problémů s běžnými chybovými zprávami ohledně aktivace
Pokud se vám aplikaci stále nedaří aktivovat, kontaktujte podporu AVG.
Obnovení přes Google Play
Pokud chcete předplatné začít používat na novém zařízení nebo pokud resetujete své stávající zařízení, můžete předplatné aplikace AVG AntiVirus obnovit přes Obchod Google Play:
- Je třeba se přihlásit k Obchodu Google Play pomocí stejného účtu Google, který jste použili k nákupu předplatného. Pokyny, jak to zjistit, najdete v následujícím článku nápovědy k Obchodu Google Play: Nápověda Google Play ▸ Přidání a používání účtů v Obchodu Google Play v zařízení.
- Na hlavní obrazovce zařízení klepněte na ikonu AVG AntiVirus. Aplikace se otevře.
- V pravém horním rohu klepněte na Upgrade.
- Posuňte se dolů a poté klepněte na Již zakoupeno?.
- Vyberte možnost Obnovit z Google Play.
AVG AntiVirus je nyní aktivní. Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Potřebujete poradit ještě s něčím?.
Potřebujete poradit ještě s něčím?
V případě jakýchkoli problémů s aktivací si najděte řešení v následujících článcích:
- Řešení problémů s aktivací mobilních aplikací AVG
- Řešení problémů s aktivací produktů AVG
- Řešení problémů s běžnými chybovými zprávami ohledně aktivace
Pokud se vám aplikaci stále nedaří aktivovat, kontaktujte podporu AVG.
Další doporučení
Další informace o aplikaci AVG AntiVirus pro Android najdete v následujících článcích:
Pokyny k přenosu předplatného z jednoho mobilního zařízení na jiné najdete v následujícím článku:
- AVG AntiVirus
- Android