Podpora pro domácnosti

<  Zpět

Výstraha Inspektoru sítě AVG: Počítač je zranitelný vůči útoku WannaCry/DoublePulsar

 

Tento článek vysvětluje, co dělat, když Inspektor sítě v aplikaci AVG AntiVirus zobrazí následující výstrahu:

  • Zranitelnost útokem "WannaCry / DoublePulsar"
Jedná se o velmi závažný problém, který doporučujeme neprodleně vyřešit.

Popis

Pokud se při testu pomocí komponenty Inspektor sítě zobrazí výše uvedené upozornění:

Váš počítač je ohrožen, protože v něm existuje známá chyba zabezpečení EternalBlue, která umožňuje útočníkům se vzdáleně připojovat k počítači a spouštět škodlivý kód.

Chyba zabezpečení EternalBlue vás činí vysoce zranitelnými vůči vzdáleným útokům DoublePulsar. Útok DoublePulsar do počítače tajně instaluje nebezpečný backdoor, pomocí kterého mohou útočníci obcházet nainstalované zabezpečení a potají přistupovat do systému. Když útočník získá přístup do vašeho systému, může vám nainstalovat malware nebo ukrást osobní data. V důsledku toho jste zranitelní vůči dalším malwarovým útokům, jako je ransomware WannaCry.

Další informace o tomto problému najdete v části Podrobnosti.

Řešení

Pokud chcete z počítače odstranit backdoor Double Pulsar a předejít dalším malwarovým útokům, nainstalujte si aktualizaci zabezpečení Microsoft Windows číslo MS17-010. Při tom se přesně řiďte pokyny v příslušné části níže.

Na zranitelném počítači s Windows 10 se řiďte následujícím postupem:

  1. Restartujte počítač.
  2. Ve Windows klikněte na tlačítko Start a vyberte možnost Nastavení (ikona ozubeného kola).
  3. Zvolte položky Aktualizace a zabezpečení ▸ Windows Update ▸ Vyhledat aktualizace.
  4. Nainstalujte všechny dostupné aktualizace.

Po nainstalování dostupných aktualizací spusťte v aplikaci AVG AntiVirus test pomocí komponenty Inspektor sítě a ověřte, zda už počítač není zranitelný.

Pokud postup řešení problémů výše nepomohl, vyzkoušejte další řešení výše.

Další řešení

Na zranitelném počítači s Windows 8 se řiďte následujícím postupem:

  1. Na příslušném odkazu níže si otevřete Centrum stažení softwaru Microsoft, stáhněte si aktualizaci zabezpečení a uložte ji na plochu:
  2. Po restartu počítače spusťte instalační program, který jste si v kroku 1 uložili na plochu.
  3. Instalaci dokončete opětovným restartem počítače.
  4. Počítač znovu připojte k síti.

Po nainstalování aktualizací spusťte v aplikaci AVG AntiVirus test pomocí komponenty Inspektor sítě a ověřte, zda už počítač není zranitelný.

Pokud postup řešení problémů výše nepomohl, vyzkoušejte další řešení výše.

Další řešení

  • Ručně aktualizujte Windows přes Windows Update:
    1. Restartujte počítač.
    2. Na klávesnici stiskněte klávesu Win, v pravém dolním rohu obrazovky najeďte myší na - znaménko minus a otevřete tak možnosti nabídky Windows.
    3. Zvolte položky Nastavení ▸ Změnit nastavení počítače ▸ Windows Update ▸ Vyhledat aktualizace.
    4. Po nainstalování všech dostupných aktualizací spusťte v aplikaci AVG AntiVirus test pomocí komponenty Inspektor sítě a ověřte, zda už počítač není zranitelný.
  • Pokud aktualizaci nelze nainstalovat, opravíte tuto chybu zabezpečení jedině tak, že ve Windows zakážete službu sdílení souborů, konkrétně verzi 1 protokolu SMB. Pokyny, jak protokol SMB verze 1 vypnout, naleznete v následujícím návodu od společnosti Microsoft:

Na zranitelném počítači s Windows 7 se řiďte následujícím postupem:

  1. Na odkazu níže si otevřete Katalog služby Microsoft Update, stáhněte si aktualizaci zabezpečení a uložte ji na plochu:
  2. Po restartu počítače spusťte instalační program, který jste si v kroku 1 uložili na plochu.
  3. Instalaci dokončete opětovným restartem počítače.
  4. Počítač znovu připojte k síti.

Po nainstalování aktualizací spusťte v aplikaci AVG AntiVirus test pomocí komponenty Inspektor sítě a ověřte, zda už počítač není zranitelný.

Pokud postup řešení problémů výše nepomohl, vyzkoušejte další řešení výše.

Další řešení

  • Ručně aktualizujte Windows přes Windows Update:
    1. Restartujte počítač.
    2. Ve Windows klikněte na tlačítko  Start a vyberte možnost Ovládací panely.
    3. Zvolte položky Systém a zabezpečení ▸ Windows Update ▸ Vyhledat aktualizace.
    4. Po nainstalování všech dostupných aktualizací spusťte v aplikaci AVG AntiVirus test pomocí komponenty Inspektor sítě a ověřte, zda už počítač není zranitelný.
  • Pokud aktualizaci nelze nainstalovat, opravíte tuto chybu zabezpečení jedině tak, že ve Windows zakážete službu sdílení souborů, konkrétně verzi 1 protokolu SMB. Pokyny, jak protokol SMB verze 1 vypnout, naleznete v následujícím návodu od společnosti Microsoft:

Na zranitelném počítači s Windows Vista se řiďte následujícím postupem:

  1. Na odkazu níže si otevřete Katalog služby Microsoft Update, stáhněte si aktualizaci zabezpečení a uložte ji na plochu:
  2. Po restartu počítače spusťte instalační program, který jste si v kroku 1 uložili na plochu.
  3. Instalaci dokončete opětovným restartem počítače.
  4. Počítač znovu připojte k síti.

Po nainstalování aktualizací spusťte v aplikaci AVG AntiVirus test pomocí komponenty Inspektor sítě a ověřte, zda už počítač není zranitelný.

Pokud postup řešení problémů výše nepomohl, vyzkoušejte další řešení výše.

Další řešení

  • Ručně aktualizujte Windows přes Windows Update:
    1. Restartujte počítač.
    2. Ve Windows klikněte na tlačítko  Start a vyberte možnost Ovládací panely.
    3. Zvolte položky Zabezpečení ▸ Systém a zabezpečení ▸ Windows Update ▸ Vyhledat aktualizace.
    4. Po nainstalování všech dostupných aktualizací spusťte v aplikaci AVG AntiVirus test pomocí komponenty Inspektor sítě a ověřte, zda už počítač není zranitelný.
  • Pokud aktualizaci nelze nainstalovat, opravíte tuto chybu zabezpečení jedině tak, že ve Windows zakážete službu sdílení souborů, konkrétně verzi 1 protokolu SMB. Pokyny, jak protokol SMB verze 1 vypnout, naleznete v následujícím návodu od společnosti Microsoft:

Na zranitelném počítači s Windows XP se řiďte následujícím postupem:

  1. Na odkazu níže si otevřete Centrum stažení softwaru Microsoft, stáhněte si aktualizaci zabezpečení a uložte ji na plochu:
  2. Po restartu počítače spusťte instalační program, který jste si v kroku 1 uložili na plochu.
  3. Instalaci dokončete opětovným restartem počítače.
  4. Počítač znovu připojte k síti.

Po nainstalování aktualizací spusťte v aplikaci AVG AntiVirus test pomocí komponenty Inspektor sítě a ověřte, zda už počítač není zranitelný.

Pokud aktualizaci nelze nainstalovat, opravíte tuto chybu zabezpečení jedině tak, že ve Windows zakážete službu sdílení souborů, konkrétně verzi 1 protokolu SMB. Pokyny, jak protokol SMB verze 1 vypnout, naleznete v následujícím návodu od společnosti Microsoft:

Podrobnosti

Váš počítač je zranitelný, protože ve Windows používáte zastaralou verzi služby Sdílení souborů a tiskáren (SMB), jež obsahuje závažnou chybu zabezpečení známou pod názvem EternalBlue. Útočník na postiženém počítači dokáže spustit speciální kód, který instaluje nebezpečný backdoor DoublePulsar.

Jelikož máte v systému chybu zabezpečení EternalBlue, jste zranitelní vůči dalším malwarovým útokům. 12. května 2017 byl backdoor DoublePulsar společně s chybou EternalBlue zneužit ransomwarem WannaCry k infikování tisíců počítačů po celém světě.

Chyba zabezpečení EternalBlue postihuje první verzi protokolu SMB (běžně známou jako SMBv1). Protokol SMBv2 a novější verze, které jsou k dispozici od Windows 7, nepostihuje. Novější verze Windows ale SMBv1 stále podporují. Proto je třeba na novějších systémech nainstalovat aktualizaci zabezpečení číslo MS17-010 nebo alespoň protokol SMBv1 vypnout.

Podle pokynů v části Řešení odstraňte chybu zabezpečení EternalBlue.

Další doporučení

Všechny verze aplikace AVG AntiVirus chrání počítač před útoky zneužívajícími chybu zabezpečení EternalBlue, a to za předpokladu, že máte zapnutou funkci Zdokonalený Firewall. Pokud na postiženém počítači ještě nemáte nainstalovaný AVG AntiVirus, můžete si nainstalovat AVG AntiVirus Free a zajistit si tak nepřetržitou ochranu.

Informace o používání Zdokonaleného firewallu najdete v následujícím článku:

AVG AntiVirus nepodporuje Windows Vista ani Windows XP. Pokud na postiženém počítači používáte jeden z těchto operačních systémů, důrazně doporučujeme, abyste upgradovali na novější verzi Windows.
  • AVG Internet Security 22.x pro Windows
  • AVG AntiVirus Free 22.x pro Windows
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8.x / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1 s aktualizací Convenient Rollup Update, 32/64bitový
Tisk
Poslat odkaz e-mailem

Pomohl vám tento článek?

Kontakty