Podpora pro domácnosti

Oprava aplikace AVG AntiVirus

Pokud některé komponenty či funkce aplikace AVG Internet Security nebo AVG AntiVirus FREE nefungují správně, doporučujeme v okně instalačního nástroje AVG opravit její instalaci. Oprava instalace se doporučuje při řešení následujících problémů s AVG:

  • Určité funkce nefungují.
  • Testy se zastavují.
  • Aplikaci nelze aktualizovat.
Při opravě aplikace AVG se některá vaše nastavení mohou vrátit na výchozí hodnoty.

Pokyny

  1. V počítači nesmí běžet žádná jiná aplikace.
  2. Ve Windows klikněte pravým tlačítkem na ikonu Start a v zobrazené nabídce vyberte Nainstalované aplikace.
  3. Vedle položky AVG AntiVirus FREE nebo AVG Internet Security klikněte na možnosti (tři tečky) a dvakrát po sobě vyberte Odinstalovat.
  4. Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů, klikněte na Ano.
  5. Když se zobrazí okno instalačního nástroje AVG, klikněte na Opravit.
  6. Počkejte, až nástroj aplikaci AVG AntiVirus opraví.
  7. Na případnou výzvu kliknutím na Restartujte počítač okamžitě počítač restartujte a opravu dokončete. Pokud restart není potřeba, klikněte na Hotovo.
  1. V počítači nesmí běžet žádná jiná aplikace.
  2. Ve Windows klikněte pravým tlačítkem na tlačítko  Start a ze zobrazené nabídky vyberte možnost Aplikace a funkce.
  3. Klikněte na AVG Internet Security nebo na AVG AntiVirus FREE a dvakrát po sobě vyberte Odinstalovat.
  4. Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů, klikněte na Ano.
  5. Když se zobrazí okno instalačního nástroje AVG, klikněte na Opravit.
  6. Počkejte, až nástroj aplikaci AVG AntiVirus opraví.
  7. Na případnou výzvu kliknutím na Restartujte počítač okamžitě počítač restartujte a opravu dokončete. Pokud restart není potřeba, klikněte na Hotovo.
  1. V počítači nesmí běžet žádná jiná aplikace.
  2. Stiskněte současně klávesu s  logem Windows a klávesu X.
  3. Ze zobrazené nabídky vyberte Programy a funkce.
  4. Klikněte pravým tlačítkem na AVG Internet Security nebo na AVG AntiVirus FREE a vyberte Odinstalovat.
  5. Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů, klikněte na Ano.
  6. Když se zobrazí okno instalačního nástroje AVG, klikněte na Opravit.
  7. Počkejte, až nástroj aplikaci AVG AntiVirus opraví.
  8. Na případnou výzvu kliknutím na Restartujte počítač okamžitě počítač restartujte a opravu dokončete. Pokud restart není potřeba, klikněte na Hotovo.
  1. V počítači nesmí běžet žádná jiná aplikace.
  2. Ve Windows klikněte na tlačítko  Start a vyberte možnost Ovládací panely.
  3. Podle používaného zobrazení zvolte možnost A, nebo B:
    • Možnost A (Výchozí zobrazení kategorií): V části Programy klikněte na možnost Odinstalovat program.
    • Možnost B (Zobrazení velkých/malých ikon): Klikněte na nabídku Programy a funkce.
  4. Klikněte pravým tlačítkem na AVG Internet Security nebo na AVG AntiVirus FREE a vyberte Odinstalovat.
  5. Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů, klikněte na Ano.
  6. Když se zobrazí okno instalačního nástroje AVG, klikněte na Opravit.
  7. Počkejte, až nástroj aplikaci AVG AntiVirus opraví.
  8. Na případnou výzvu kliknutím na Restartujte počítač okamžitě počítač restartujte a opravu dokončete. Pokud restart není potřeba, klikněte na Hotovo.

Aplikace AVG byla opravena.

  • AVG Internet Security 24.x
  • AVG AntiVirus FREE 24.x
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitová verze
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitová verze
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitová verze
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1 s aktualizací Convenient Rollup Update, 32/64bitová verze

Pomohl vám tento článek?

Kontakty