Podpora pro domácnosti

Odinstalace AVG Internet Security

Pokud máte koupené předplatné aplikace AVG Internet Security, toto předplatné se při odinstalaci aplikace automaticky nezruší. Pokyny ke zrušení předplatného najdete v následujícím článku: Zrušení předplatného AVG – časté dotazy.

Odinstalace AVG Internet Security

Pokud chcete AVG Internet Security odinstalovat z Windows, tak podle toho, jakou verzi Windows používáte, vyberte níže příslušnou kartu.

Odinstalace přes nabídku Start

Po dokončení postupu uvedeného níže vám již AVG AntiVirus nebude chránit počítač před malwarem a ostatními hrozbami.
  1. Ve Windows klikněte pravým tlačítkem na ikonu Start a v zobrazené nabídce vyberte Aplikace a funkce.
  2. Na levém panelu zkontrolujte, zda je vybrána možnost Aplikace, klikněte na (tři tečky) vedle AVG Internet Security a dvakrát klikněte na Odinstalovat.
  3. Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů se žádostí o povolení, vyberte Ano.
  4. Až se zobrazí okno instalačního programu aplikace AVG Internet Security, vyberte Odinstalovat.
  5. Volitelně můžete vyplnit dotazník pro zákazníky nebo vyberte Přeskočit a odinstalovat.
  6. Výběrem možnosti Odinstalovat potvrďte, že chcete AVG AntiVirus odinstalovat.
  7. Počkejte, než se AVG Internet Security odinstaluje z počítače.
  8. Až se zobrazí potvrzovací zpráva, klikněte na Restartovat. Počítač se okamžitě restartuje a odinstalace bude dokončena.
  1. Ve Windows klikněte pravým tlačítkem na ikonu Start a v zobrazené nabídce vyberte Aplikace a funkce.
  2. Na levém panelu zkontrolujte, zda je vybrána možnost Aplikace a funkce, vyberte AVG Internet Security a dvakrát klikněte na Odinstalovat.
  3. Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů se žádostí o povolení, klikněte na Ano.
  4. Když se zobrazí okno Instalace AVG Internet Security, vyberte Odinstalovat.
  5. Volitelně můžete vyplnit dotazník pro zákazníky nebo vyberte Přeskočit a odinstalovat.
  6. Výběrem možnosti Odinstalovat potvrďte, že chcete AVG AntiVirus odinstalovat.
  7. Počkejte, než se AVG Internet Security odinstaluje z počítače.
  8. Až se zobrazí potvrzovací zpráva, klikněte na Restartovat. Počítač se okamžitě restartuje a odinstalace bude dokončena.
  1. Současně stiskněte klávesu s  logem Windows a klávesu X.
  2. Ze zobrazené nabídky vyberte Programy a funkce.
  3. Pravým tlačítkem klikněte na AVG Internet Security a v rozevírací nabídce vyberte Odinstalovat.
  4. Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů se žádostí o povolení, klikněte na Ano.
  5. Když se zobrazí okno Instalace AVG Internet Security, vyberte Odinstalovat.
  6. Volitelně můžete vyplnit dotazník pro zákazníky nebo vyberte Přeskočit a odinstalovat.
  7. Výběrem možnosti Odinstalovat potvrďte, že chcete AVG AntiVirus odinstalovat.
  8. Počkejte, než se AVG Internet Security odinstaluje z počítače.
  9. Až se zobrazí potvrzovací zpráva, klikněte na Restartovat. Počítač se okamžitě restartuje a odinstalace bude dokončena.
  1. Ve Windows klikněte na ikonu  Start a vyberte možnost Ovládací panely.
  2. Podle používaného zobrazení zvolte možnost A, nebo B:
    • Možnost A (Výchozí zobrazení kategorií): V části Programy klikněte na možnost Odinstalovat program.
    • Možnost B (Zobrazení velkých/malých ikon): Klikněte na nabídku Programy a funkce.
  3. Pravým tlačítkem klikněte na AVG Internet Security a v rozevírací nabídce vyberte Odinstalovat.
  4. Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů se žádostí o povolení, klikněte na Ano.
  5. Až se zobrazí okno instalačního programu aplikace AVG Internet Security, klikněte na Odinstalovat.
  6. Volitelně můžete vyplnit dotazník pro zákazníky nebo vyberte Přeskočit a odinstalovat.
  7. Výběrem možnosti Odinstalovat potvrďte, že chcete AVG AntiVirus odinstalovat.
  8. Počkejte, než se AVG Internet Security odinstaluje z počítače.
  9. Až se zobrazí potvrzovací zpráva, klikněte na Restartovat. Počítač se okamžitě restartuje a odinstalace bude dokončena.

AVG Internet Security máte nyní z počítače odinstalováno. Pokud se vám nepodařilo odinstalovat AVG Internet Security postupem výše, podívejte se níže do části o odinstalaci odinstalačním nástrojem.

Odinstalace odinstalačním nástrojem

Pokud budete mít s odinstalací aplikace AVG Internet Security přes nabídku Start problémy, doporučujeme použít Odinstalační nástroj AVG, který z počítače smaže všechny soubory aplikace AVG Internet Security, když Windows běží v nouzovém režimu.

Pokyny najdete v následujícím článku: Používání Odinstalačního nástroje AVG.

Řešení problémů bez odinstalace

Pokud máte problémy s aplikací AVG AntiVirus, doporučujeme, abyste před odinstalací vyzkoušeli následující možnosti:

  • Aktualizace: Pravidelně vydáváme aktualizace aplikace a virových definic, které přidávají nové funkce a opravy chyb. Aktualizací aplikace AVG AntiVirus můžete vyřešit veškeré problémy, s nimiž se potýkáte. Pokyny k aktualizaci aplikace AVG AntiVirus naleznete v následujícím článku: Aktualizace aplikace AVG AntiVirus.
  • Oprava: Pokud se některé funkce nechovají správně nebo pokud se zastavuje probíhající test, doporučujeme, abyste aplikaci AVG AntiVirus zkusili opravit, a nikoli odinstalovat. Opravu aplikace AVG AntiVirus doporučujeme také v případě selhání aktualizace. Pokyny k opravě aplikace AVG AntiVirus naleznete v následujícím článku: Oprava aplikace AVG AntiVirus.
  • Vypnutí: Ochranné funkce aplikace AVG AntiVirus mohou někdy zablokovat web, který chcete navštívit, nebo mohou nesprávně označit soubor jako škodlivý. Pokud chcete, aby k takovým situacím nedocházelo, můžete upravit nastavení štítů či chování testů, případně můžete dočasně vypnout Firewall či AVG AntiVirus. Další informace najdete v následujících článcích:

Chcete-li AVG Internet Security odinstalovat, vyberte si níže preferovanou metodu a postupujte podle příslušných kroků:

Po dokončení postupu uvedeného níže vám již AVG AntiVirus nebude chránit Mac před malwarem a ostatními hrozbami.
  1. V Docku klikněte na ikonu Finder.
  2. Vyberte AplikaceOdinstalační program aplikace AVG AntiVirus.
    Pokud se vám v nabídce Finder položka Aplikace nezobrazuje, vyberte PřejítAplikace na panelu nabídek Apple v horní části obrazovky.
  3. Až se zobrazí okno odinstalačního programu aplikace AVG AntiVirus, klikněte na Pokračovat.
  4. Zadejte heslo, kterým se přihlašujete k Macu, a klikněte na tlačítko Nainstalovat Helper.
  5. Počkejte, než se AVG Internet Security odinstaluje z Macu.
  6. Pokud k tomu budete vyzváni, zadejte heslo, kterým se přihlašujete k Macu, a klikněte na tlačítko OK.
  7. Až se zobrazí potvrzovací zpráva, klikněte na tlačítko Dokončit, případně klikněte na tlačítko Pokračovat a vyplňte dotazník pro zákazníky.

AVG Internet Security máte nyní z Macu odinstalováno.

Opětovná instalace aplikace AVG Internet Security

Pokud potřebujete AVG Internet Security znovu nainstalovat, řiďte se pokyny v následujícím článku: Instalace AVG Internet Security.

  • AVG Internet Security 23.x pro Windows
  • AVG Internet Security 20.x pro Mac
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitová verze
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitová verze
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitová verze
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1 s aktualizací Convenient Rollup Update, 32/64bitová verze
     
  • Apple macOS 14.x (Sonoma)
  • Apple macOS 13.x (Ventura)
  • Apple macOS 12.x (Monterey)
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)

Pomohl vám tento článek?

Kontakty