AVG BreachGuard – časté otázky

AVG BreachGuard je řešení ochrany soukromí, které pomáhá chránit vaše osobní údaje před zveřejněním na internetu.

Pokud AVG BreachGuard najde vaše údaje na temném webu, upozorní vás, pomůže vám získat nad osobními údaji znovu kontrolu, protože je stáhne ztrhu, aumožní vám upravit nastavení soukromí online účtu na požadovanou úroveň ochrany soukromí. Předplatné AVG BreachGuard také zahrnuje AVG Online Security, což je rozšíření prohlížeče, které vám pomáhá řídit množství soukromých informací, které veřejně sdílíte, aupozorňuje vás na škodlivé weby aphishingové podvody.

Dark web je skrytá část internetu, která je přístupná jen přes anonymní síť, jako je Tor. Dokonalé soukromí, které temný web nabízí, se velmi hodí zločincům, kteří na něm kupují aprodávají osobní údaje.

Únikem dat se rozumí situace, kdy znějaké databáze uniknou osobní údaje. Tyto údaje mohou být prodávány na temném webu amohou si je koupit zločinci, kteří se pak díky nim mohou vydávat za vás. Mohou tak vaším jménem zakládat online účty, nakupovat na internetu svyužitím údajů ovaší platební kartě, nebo dokonce vaším jménem páchat zločiny.

Doporučujeme, abyste si bezpečná hesla pro své online účty nastavovali podle následujících pokynů:

• Heslo musí obsahovat alespoň 10znaků, ideálně ale 12 nebo více. Čím více znaků vněm použijete, tím bude bezpečnější.
• Heslo by mělo obsahovat různá písmena, číslice asymboly.
• Stejné heslo byste neměli jinde používat.
• Nejbezpečnějšími hesly jsou fráze, nikoli samostatná slova. Zvolte frázi, která je pro vás zapamatovatelná, ale kterou nelze snadno uhodnout.

Sběrateli dat jsou velké firmy, které shromažďují aprodávají osobní údaje. Shromažďují je pomocí sledování vašich online aktivit, stahováním zveřejných zdrojů či legálními nákupy od jiných firem. Na základě shromážděných osobních údajů si ovás sestavují přesný profil, který obsahuje informace ovašich zájmech, věku, náboženské orientaci, zdravotním stavu, příjmech, výdajích či nákupních návycích. Sběratelé dat disponují spoustou osobních profilů jednotlivců, které prodávají dalším firmám.

Podrobné pokyny kinstalaci najdete vnásledujícím článku:

• Instalace AVG BreachGuard

Pokud si chcete zobrazit úplný seznam systémových požadavků, projděte si následující článek:

• Systémové požadavky pro aplikace AVG

Podrobné pokyny kaktivaci najdete vnásledujícím článku:

• Aktivace aplikace AVG BreachGuard

Pokyny kvyřešení běžných problémů saktivací naleznete vnásledujícím článku:

• Řešení problémů saktivací AVG produktů

Předplatné můžete aktivovat na jednom počítači sWindows. Předplatné aplikace AVG BreachGuard můžete přenést do jiného počítače sWindows, ale nemůžete je používat na více počítačích současně.

Pokyny kpřenosu předplatného na jiné zařízení najdete vnásledujícím článku:

• Přenos předplatného AVG na jiné zařízení

Pokyny ke zrušení předplatného AVG najdete vnásledujícím článku:

• Zrušení předplatného AVG–časté otázky

Podrobné pokyny kpoužívání aplikace AVG BreachGuard najdete vnásledujícím článku:

• AVG BreachGuard – začínáme

Odstraňovač osobních údajů za vás posílá zprostředkovatelům dat žádosti osmazání údajů apomáhá tak zjednodušit složité ačasově náročné odstraňování osobních údajů zdatabází zprostředkovatelů dat. Po prvním kliknutí na dlaždici Odstraňovač osobních údajů je třeba vybrat vaše umístění. Doporučujeme vybrat jen zemi, kde žijete.

Budete vyzváni kvyplnění našeho formuláře žádosti osmazání údajů. Pak můžete všem identifikovaným sběratelům dat odeslat své první žádosti osmazání údajů. Neustále vyhledáváme nové sběratele dat adáme vám vědět, když bude potřeba žádosti osmazání údajů odeslat znovu. Další informace najdete vnásledujícím článku:

• AVG BreachGuard – začínáme

Ne. Když přes AVG BreachGuard pošlete zprostředkovatelům dat žádost oodebrání údajů, obvykle žádné potvrzení oodebrání údajů zdatabází jednotlivých zprostředkovatelů dat neobdržíte.

Sledování rizik hlídá temný web, upozorní vás na úniky informací na internet apomůže vám změnit si heslo kpříslušnému účtu, abyste byli do budoucna chránění.

Dlaždice Sledování rizik na řídicím panelu AVG BreachGuard udává aktuální stav funkce:

• Aktivní: Vaše online účty se vžádném známém úniku informací nenašly. AVG BreachGuard aktivně hlídá, zda vám na temný web neunikly údaje zněkterého účtu.
• Hrozby pro soukromí: Vaše online účty jsou zranitelné nebo znich unikly údaje. Pokud si chcete zobrazit další informace akroky kochraně vašich online účtů, klikněte na dlaždici Sledování rizik.
• Neaktivní: Zatím jste nepřidali sledované e-mailové účty, takže AVG BreachGuard nemůže kontrolovat, zda zvašich online účtů neunikly nějaké údaje.

Postupujte podle následujících kroků:

1. Přejděte do části ☰ Nabídka ▸ Nastavení.
2. Na levém panelu musí být vybrána možnost E-maily.
3. Klikněte na Přidat nový e-mailový účet.
4. Zadejte e-mailovou adresu, kterou má AVG BreachGuard sledovat, apak klikněte na Uložit.

Nová e-mailová adresa se zobrazí včásti Sledované e-mailové účty. Pokud se vám zobrazí zpráva Ověřte adresu přes e-mail, který jsme vám poslali, je třeba přejít do vaší e-mailové schránky aověřit, že je daná e-mailová adresa vaše. Až e-mailovou adresu ověříte, zobrazí se uní zelený symbol zaškrtnutí.

AVG BreachGuard hledá vnainstalovaných webových prohlížečích slabá aduplicitní hesla. Aplikace dále nabízí přizpůsobené tipy na ochranu soukromí, které vycházejí zvaší historie prohlížení azáložek. AVG BreachGuard je kompatibilní snásledujícími webovými prohlížeči:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge (verze 79.0.309 avyšší)
• Opera
• Brave
• Avast Secure Browser
• AVG Secure Browser

Chcete-li zkontrolovat, zda je AVG BreachGuard nainstalovaný aaktivní ve vašich prohlížečích, přejděte do části ☰ Nabídka ▸ Nastavení ▸ Prohlížeče. Na obrazovce Prohlížeče najdete všechny kompatibilní prohlížeče, které máte nainstalované vzařízení. Pokud chcete aplikaci aktivovat vnovém prohlížeči, kliknutím upříslušného prohlížeče posuňte přepínač zčervené polohy (Vypnuto) do polohy zelené (Zapnuto).

Poradce kochraně soukromí nabízí podrobné rady pro případ změny nastavení soukromí na vašich hlavních online účtech scílem omezit množství sdílených osobních údajů.

Jak používat Poradce kochraně soukromí:

1. Na přehledovém panelu aplikace AVG BreachGuard klikněte na dlaždici Poradce kochraně soukromí.
2. Vedle uvedeného doporučení klikněte na Zobrazit podrobnosti.
3. Řiďte se pokyny uvedenými na obrazovce. Tyto pokyny obsahují animace, obrázky apřímé odkazy na veškeré související webové stránky.
4. Po dokončení postupu klikněte na možnost Označit jako hotovo, aby vám AVG BreachGuard tuto akci už nedoporučoval.

Nastavení soukromí na příslušném účtu máte nyní upravená podle sebe.

Identity Assist umožňuje pohovořit si se zástupci podpory, kteří jsou nepřetržitě kdispozici. Naši zástupci nabízí vzávislosti na vašich potřebách dvě samostatné služby:

• ScamAssist®: Naši odborníci za vás mohou prověřit potenciálně podvodnou komunikaci (včetně e-mailů, dopisů atelefonních hovorů).
• Identity Resolution: Pokud jste se stali obětí krádeže identity, naši odborníci vám pomohou vyřešit problém sdanou krádeží, zmrazit vaše úvěrové záznamy nebo vyřešit spory svěřiteli.

Další informace oslužbě Identity Assist najdete vtomto článku:

• Identity Assist– časté otázky

Rozšíření prohlížeče AVG Online Security vám pomáhá spravovat přístup kvašim soukromým datům aupozorňuje vás na škodlivé weby aphishingové podvody.

AVG Online Security si můžete nainstalovat přímo přes AVG BreachGuard podle následujícího postupu:

1. Otevřete AVG BreachGuard apřejděte do části ☰ Nabídka ▸ Nastavení.
2. Na levém panelu klikněte na Rozšíření.
3. Vedle vašeho preferovaného webového prohlížeče klikněte na Instalovat apodle pokynů na obrazovce nainstalujte AVG Online Security.

Doporučujeme nainstalovat si AVG Online Security do všech prohlížečů vpočítači.

Další informace oAVG Online Security najdete vnásledujícím článku:

• AVG Online Security– začínáme

Jak umístění změnit:

1. Otevřete AVG BreachGuard apřejděte do části ☰ Nabídka ▸ Nastavení.
2. Klikněte na kartu Umístění.
3. Zrozevírací nabídky Vyberte zemi zvolte své umístění.

AVG BreachGuard zobrazuje funkce, které jsou ve vašem umístění kdispozici.

Podrobné pokyny kodinstalaci najdete vnásledujícím článku:

• Odinstalace aplikace AVG BreachGuard

To znamená, že jste zatím nezadali žádné e-mailové adresy, které má AVG BreachGuard sledovat. Aplikace proto nemůže zjišťovat, jestli vaše online účty nejsou vohrožení.

Pokud Sledování rizik nenajde žádné zranitelné online účty, nejspíš vás momentálně žádné zranitelnosti neohrožují. Pokud máte podezření, že jsou vaše online účty zranitelné, zkuste postupovat následovně:

• Zkontrolujte, zda jsou všechny vaše e-mailové adresy uvedené na vašem seznamu hlídaných e-mailových účtů. Aktuální seznam sledovaných e-mailových účtů najdete včásti ☰ Nabídka ▸ Nastavení ▸ E-maily.
• Zkontrolujte, zda máte ve webových prohlížečích nainstalovaný aaktivovaný AVG BreachGuard. Pokud si chcete projít prohlížeče, ve kterých je aktuálně aktivní, přejděte do části ☰ Nabídka ▸ Nastavení ▸ Prohlížeče.

Pokud chcete nahlásit podpoře AVG nějaký problém, použijte níže uvedený kontaktní formulář:

• Požádat AVG opomoc