Jak aktivovat AVG Secure VPN | AVG

Podpora pro domácnosti

<  Zpět

Aktivace AVG Secure VPN

 

AVG Secure VPN je placený produkt, k jehož používání potřebujete předplatné. Po instalaci aplikace AVG Secure VPN si pravděpodobně budete muset ručně aktivovat předplatné.

Předplatná aplikace AVG Secure VPN zakoupená přes Obchod Google Play nebo App Store se automaticky aktivují na zařízení, které jste použili k nákupu, takže aplikaci není nutné aktivovat ručně. Informace o správě předplatných mobilních aplikací AVG zakoupených přes Obchod Google Play nebo App Store najdete v následujícím článku: Přenos nebo obnovení předplatných mobilních produktů AVG.
Pokud jste před nákupem předplatného začali používat bezplatnou zkušební verzi, před zahájením níže uvedeného postupu aktivace je nutné zrušit předplatné spojené s daným zkušebním obdobím.
Pokud jste před nákupem předplatného začali používat bezplatnou zkušební verzi, před zahájením níže uvedeného postupu aktivace je nutné zrušit předplatné spojené s daným zkušebním obdobím.

Zvolený způsob aktivace:

Zadání aktivačního kódu

Aktivace AVG Secure VPN aktivačním kódem:

  1. Otevřete AVG Secure VPN a poté vyberte ☰ Nabídka ▸ Zadat aktivační kód.
  2. Zadejte nebo vložte aktivační kód (včetně pomlček) do příslušného textového pole a klikněte na Zadat.
  3. Pokud máte k aktivačnímu kódu přidružen více než jeden produkt, je třeba vybrat produkty, které chcete používat, a pak kliknout na možnost Aktivovat a nainstalovat. Produkty, které jste vybrali, budou automaticky nainstalovány a aktivovány.

Předplatné AVG Secure VPN máte nyní ve Windows aktivované. Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Potřebujete poradit ještě s něčím?.

Aktivace AVG Secure VPN aktivačním kódem:

  1. Otevřete AVG Secure VPN a vyberte ☰ Nabídka ▸ Moje předplatná.
  2. Na stránce Předplatné, která se zobrazí, klikněte na Aktivovat placené funkce.
  3. Zadejte nebo vložte aktivační kód (včetně pomlček) do příslušného textového pole a klikněte na Zadat.

Předplatné AVG Secure VPN máte nyní na Macu aktivované. Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Potřebujete poradit ještě s něčím?.

Aktivace AVG Secure VPN aktivačním kódem:

  1. Na hlavní obrazovce svého zařízení klepněte na ikonu AVG Secure VPN. Aplikace se otevře.
  2. Klepněte na ⋮ Možnosti (tři tečky) ▸ Již zakoupeno?, …nebo zvolte možnosti Nastavení (ikona ozubeného kola) ▸ Předplatné ▸ Již zakoupeno?.
  3. Vyberte Zadat aktivační kód.
  4. Zadejte nebo vložte svůj aktivační kód (včetně pomlček) do textového pole a poté klepněte na Aktivovat.

Předplatné AVG Secure VPN máte nyní na Androidu aktivované. Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Potřebujete poradit ještě s něčím?.

Z důvodu změn v pravidlech kontroly aplikací v App Storu už není možné aktivovat AVG Secure VPN pro iOS verze 2.0 a novější aktivačním kódem. Předplatné je třeba aktivovat přihlašovacími údaji k účtu AVG. Účet AVG byl vytvořen s použitím e-mailové adresy, kterou jste uvedli při nákupu předplatného. Informace o prvním přihlášení k účtu AVG najdete v následujícím článku:

Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte podporu AVG.

Obnovení přes Google Play

Tato možnost platí pouze pro předplatná AVG Secure VPN zakoupená přes Obchod Google Play.

Předplatná AVG Secure VPN zakoupená přes Obchod Google Play se automaticky aktivují na zařízeních s Androidem, ze kterých jste je koupili. Níže uvedené pokyny se hodí, když si pořídíte nové zařízení, když své zařízení resetujete nebo když automatická aktivace přes Obchod Google Play nebude úspěšná.

Obnovení předplatného AVG Secure VPN přes Obchod Google Play:

  1. Na hlavní obrazovce svého zařízení klepněte na ikonu AVG Secure VPN. Aplikace se otevře.
  2. Klepněte na ⋮ Možnosti (tři tečky) ▸ Již zakoupeno?, …nebo zvolte možnosti Nastavení (ikona ozubeného kola) ▸ Předplatné ▸ Již zakoupeno?.
  3. Klepněte na možnost Obnovit z Google Play.

Aplikace automaticky načte a aktivuje vaše předplatné aplikace AVG Secure VPN z Obchodu Google Play.

V případě neúspěšné aktivace postupujte podle pokynů v následujícím článku:

Obnovení přes App Store

Tato možnost platí pouze pro předplatná AVG Secure VPN zakoupená přes App Store.

Předplatná AVG Secure VPN zakoupená přes App Store se automaticky aktivují na zařízeních s iOS, ze kterých jste je koupili. Níže uvedené pokyny se hodí, když si pořídíte nové zařízení, když své zařízení resetujete nebo když automatická aktivace přes App Store nebude úspěšná.

Obnovení předplatného AVG Secure VPN přes App Store:

  1. Na hlavní obrazovce svého zařízení klepněte na ikonu AVG VPN. Aplikace se otevře.
  2. Klepněte na možnost Již zakoupeno?, ...nebo přejděte do Nastavení (ikona ozubeného kola) ▸ Předplatné ▸ Již zakoupeno?.
  3. Klepněte na Obnovit z App Storu.

AVG Secure VPN automaticky načte předplatné z App Storu a aktivuje je.

V případě neúspěšné aktivace postupujte podle pokynů v následujícím článku:

Přihlášení k účtu AVG

Účet AVG byl vytvořen s použitím e-mailové adresy, kterou jste uvedli při nákupu předplatného. Informace o prvním přihlášení k účtu AVG najdete v následujícím článku: Aktivace účtu AVG.

Aktivace AVG Secure VPN přes účet AVG:

  1. Otevřete AVG Secure VPN a přejděte na ☰ Nabídka ▸ Přihlásit se. Otevře se váš výchozí webový prohlížeč.
  2. V prohlížeči postupujte podle příslušných pokynů níže (možnost A nebo B):
    • Možnost A: Zkontrolujte, zda uvedený účet AVG obsahuje vaše předplatné AVG Secure VPN, a klikněte na Ano, pokračovat. Případně klikněte na Přihlásit se jiným účtem.
    • Možnost B: Zadejte přihlašovací údaje k účtu AVG, který obsahuje vaše předplatné AVG Secure VPN, a klikněte na možnost Pokračovat.
  3. Po zobrazení výzvy v prohlížeči podle pokynů na obrazovce znovu otevřete AVG Secure VPN.
  4. Pokud máte k účtu AVG přidružen více než jeden produkt, je třeba vybrat produkty, které chcete používat, a pak kliknout na možnost Aktivovat a nainstalovat. Produkty, které jste vybrali, se automaticky nainstalují a aktivují.

Předplatné aplikace AVG Secure VPN teď máte aktivované. Pokud se aktivace nezdaří, přečtěte si níže uvedenou část Aktivace přihlašovacím klíčem.

Datum konce platnosti vašeho předplatného se zobrazuje v části ☰ Menu ▸ Moje předplatná nebo ve vašem účtu AVG. Předplatné můžete aktivovat v takovém počtu zařízení, který jste zvolili při nákupu.

Aktivace přihlašovacím klíčem

Když se aktivace přes účet AVG nezdaří, můžete AVG Secure VPN aktivovat přihlašovacím klíčem z webového prohlížeče. Pokud chcete použít tuto alternativní metodu aktivace, postupujte podle následujících kroků:

  1. Otevřete AVG Secure VPN a přejděte na ☰ Menu ▸ Přihlásit se. Otevře se váš výchozí webový prohlížeč.
  2. Ve výchozím webovém prohlížeči se řiďte příslušným postupem níže (možnost A, nebo B):
    • Možnost A: Zkontrolujte, zda uvedený účet AVG obsahuje vaše předplatné AVG Secure VPN, a klikněte na možnost Ano, pokračovat. Případně klikněte na Přihlásit se jiným účtem.
    • Možnost B: Zadejte přihlašovací údaje k účtu AVG, který obsahuje vaše předplatné AVG Secure VPN, a klikněte na možnost Pokračovat.
  3. Klikněte na možnost Získat namísto toho přihlašovací klíč.
  4. Klikněte na Zkopírovat do schránky.
  5. Přejděte do aplikace AVG Secure VPN a klikněte na zadejte přihlašovací klíč z prohlížeče.
  6. Klikněte do textového pole, na klávesnici současně stiskněte klávesy Ctrl a V a tím vložte přihlašovací klíč.
  7. Po zadání přihlašovacího klíče klikněte na Pokračovat.
  8. Pokud máte k účtu AVG přidružen více než jeden produkt, je třeba vybrat produkty, které chcete používat, a pak kliknout na možnost Aktivovat a nainstalovat. Produkty, které jste vybrali, se automaticky nainstalují a aktivují.

Předplatné aplikace AVG Secure VPN teď máte aktivované. Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Potřebujete poradit ještě s něčím?.

Datum konce platnosti vašeho předplatného se zobrazuje na stránce ☰ Menu ▸ Moje předplatná nebo ve vašem účtu AVG. Předplatné můžete aktivovat v takovém počtu zařízení, který jste zvolili při nákupu.

Aktivace AVG Secure VPN přes účet AVG:

  1. Otevřete AVG Secure VPN, a přejděte na ☰ Nabídka ▸ Přihlásit se.
  2. Zadejte přihlašovací údaje k účtu AVG propojenému s e-mailovou adresou, kterou jste použili při nákupu AVG Secure VPN, a pak klikněte na Přihlásit se.

Předplatné AVG Secure VPN máte nyní na Macu aktivované. Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Potřebujete poradit ještě s něčím?.

Aktivace AVG Secure VPN přes účet AVG:

  1. Na hlavní obrazovce svého zařízení klepněte na ikonu AVG Secure VPN. Aplikace se otevře.
  2. Klepněte na ⋮ Možnosti (tři tečky) ▸ Již zakoupeno?, …nebo zvolte možnosti Nastavení (ikona ozubeného kola) ▸ Předplatné ▸ Již zakoupeno?.
  3. Vyberte možnost Přihlásit se k účtu AVG.
  4. Zadejte přihlašovací údaje k účtu AVG propojenému s e-mailovou adresou, kterou jste použili při nákupu AVG Secure VPN, a pak klepněte na Přihlásit se.

Předplatné AVG Secure VPN máte nyní na Androidu aktivované. Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Potřebujete poradit ještě s něčím?.

Aktivace AVG Secure VPN přes účet AVG:

  1. Na hlavní obrazovce svého zařízení klepněte na ikonu AVG VPN. Aplikace se otevře.
  2. Klepněte na možnost Již zakoupeno?, ...nebo přejděte do Nastavení (ikona ozubeného kola) ▸ Předplatné ▸ Již zakoupeno?.
  3. Vyberte možnost Přihlásit se k účtu AVG.
  4. Zadejte přihlašovací údaje k účtu AVG propojenému s e-mailovou adresou, kterou jste použili při nákupu AVG Secure VPN, a pak klepněte na Přihlásit se.

Předplatné AVG Secure VPN máte nyní na iOS aktivované. Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Potřebujete poradit ještě s něčím?.

Potřebujete poradit ještě s něčím?

Chcete-li se dozvědět, jak vyřešit nejčastější problémy s aktivací, přečtěte si následující článek:

Pokud problém přetrvá, kontaktujte podporu AVG.

Další doporučení

Další informace o aplikaci AVG Secure VPN najdete v následujících článcích:

  • AVG Secure VPN
  • Windows a macOS
Tisk
Poslat odkaz e-mailem

Pomohl vám tento článek?

Kontakty