Podpora pro domácnosti

Instalace aplikace AVG BreachGuard

AVG BreachGuard je pokročilé řešení na ochranu soukromí, které brání zneužívání vašich osobních údajů na internetu ku prospěchu někoho jiného.

AVG BreachGuard je placený produkt, k jehož používání potřebujete předplatné. Tento článek obsahuje pokyny k instalaci aplikace AVG BreachGuard před aktivací zakoupeného předplatného.

Instalace aplikace AVG BreachGuard

  1. Kliknutím na tlačítko níže si stáhněte instalační soubor aplikace AVG BreachGuard a uložte jej do umístění v počítači, kde jej snadno najdete (ve výchozím nastavení se všechny stažené soubory ukládají do složky Stažené soubory). Stáhnout AVG BreachGuard pro Windows
  2. Pravým tlačítkem klikněte na stažený soubor avg_breachguard_online_setup.exe a z kontextové nabídky vyberte možnost Spustit jako správce.
  3. Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů se žádostí o povolení, klikněte na Ano.
    Pokud nemůžete povolit instalaci aplikace AVG BreachGuard, přečtěte si následující článek: Správa účtů správce na počítačích s Windows.
  4. Na uvítací obrazovce zahajte instalaci kliknutím na Nainstalovat.
  5. Počkejte, až vám průvodce instalací nainstaluje AVG BreachGuard do počítače.
  6. Jakmile se zobrazí obrazovka Vítá vás AVG BreachGuard, klikněte na Přihlásit.
    Účet AVG byl vytvořen s použitím e-mailové adresy, kterou jste uvedli při nákupu předplatného. Informace o prvním přihlášení k účtu AVG najdete v následujícím článku: Aktivace účtu AVG.

AVG BreachGuard máte nyní aktivovaný. Pokud je vaše e-mailová adresa přidružená k platnému předplatnému aplikace AVG BreachGuard, aplikace se automaticky aktivuje.

  1. Kliknutím na tlačítko níže si stáhněte instalační soubor aplikace AVG BreachGuard a uložte jej do umístění v Macu, kde jej snadno najdete (ve výchozím nastavení se stažené soubory ukládají do složky Stažené soubory). Stažení aplikace AVG BreachGuard pro Mac
  2. Dvakrát klikněte na stažený instalační soubor AVG-BreachGuard.dmg.
  3. Klikněte na ikonu AVG BreachGuard a přetáhněte ji do složky Aplikace.
  4. Na panelu nabídek Apple vyberte OtevřítAplikace a dvojím kliknutím na ikonu AVG BreachGuard aplikaci otevřete.
  5. Když se zobrazí obrazovka , zadejte stávající přihlašovací údaje a klikněte na Přihlásit.
    Účet AVG byl vytvořen s použitím e-mailové adresy, kterou jste uvedli při nákupu předplatného. Informace o prvním přihlášení k účtu AVG najdete v následujícím článku: Aktivace účtu AVG.

Pokud je vaše e-mailová adresa přidružená k platnému předplatnému aplikace AVG BreachGuard, aplikace se automaticky aktivuje. Pokud AVG BreachGuard nezjistí platné předplatné, budete vyzváni k aktivaci aplikace pomocí aktivačního kódu.

Podrobné pokyny k aktivaci předplatného aplikace AVG BreachGuard najdete v následujícím článku:

AVG BreachGuard je nyní nainstalovaný a aktivovaný.

Řešení problémů

Pokud budete mít s instalací nějaké problémy:

  1. Zkontrolujte, zda váš počítač splňuje minimální požadavky a zda máte aktuální verzi Windows.
    • Windows 11 kromě edic Mixed Reality a IoT; Windows 10 kromě edic Mobile a IoT (32bitová nebo 64bitová verze); Windows 8/8.1 kromě edic RT a Starter (32bitová nebo 64bitová verze); Windows 7 SP 1 nebo vyšší, všechny edice (32bitová nebo 64bitová verze)
    • Počítač plně kompatibilní s Windows, který je vybaven procesorem Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 nebo vyšším (s podporou instrukcí SSE3)
    • 1 GB paměti RAM nebo více
    • 500 MB volného místa na pevném disku
    • Připojení k internetu (ke stažení, aktivaci a kontrolám aktualizací aplikace)
    • Rozlišení obrazovky nejméně 1 024 x 768 pixelů
  2. Zkontrolujte, zda stažený instalační soubor není poškozený. Pokyny najdete v následujícím článku:
  3. Pokud používáte antivirový software od jiného dodavatele, zkuste ochranu dočasně pozastavit (tento pokyn platí pouze v případě, že nepoužíváte AVG AntiVirus). Další informace najdete v následujícím článku:
  4. Restartujte počítač a dle pokynů v tomto článku zkuste AVG BreachGuard nainstalovat znovu.

Pokud k problému dochází i nadále, kontaktujte podporu AVG.

Pokud budete mít s instalací nějaké problémy:

  1. Zkontrolujte, zda Mac splňuje minimální systémové požadavky níže.
    • Apple macOS 13.x (Ventura), Apple macOS 12.x (Monterey), Apple macOS 11.x (Big Sur), Apple macOS 10.15.x (Catalina), Apple macOS 10.14.x (Mojave), Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
    • Počítač Mac se 64bitovým procesorem Intel nebo čipem Apple Silicon (M1)
    • 512 MB paměti RAM nebo více
    • Minimálně 300 MB volného místa na pevném disku
    • Připojení k internetu (ke stažení, aktivaci a kontrolám aktualizací aplikace)
    • Rozlišení obrazovky nejméně 1 024 × 768 pixelů
  2. Restartujte Mac a dle pokynů v tomto článku zkuste AVG BreachGuard nainstalovat znovu.

Pokud problém přetrvá, kontaktujte podporu AVG.

Další doporučení

Další informace o aplikaci AVG BreachGuard najdete v následujících článcích:

  • AVG BreachGuard 22.x pro Windows
  • AVG BreachGuard 1.x pro Mac
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitová verze
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitová verze
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1, 32/64bitová verze
     
  • Apple macOS 13.x (Ventura)
  • Apple macOS 12.x (Monterey)
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)

Pomohl vám tento článek?

Kontakty