Podpora pro domácnosti

Podpora pro AVG AntiVirus na Windows 7 – časté dotazy

Microsoft od ledna 2020 nadále nepodporuje Windows 7. Tento článek obsahuje informace pro uživatele programů AVG Internet SecurityAVG AntiVirus Free, kteří používají Microsoft Windows 7.

Mohu AVG AntiVirus používat na Windows 7 i nadále?

Ano. AVG AntiVirus momentálně Windows 7 i nadále podporuje. To znamená, že veškeré programy AVG Internet SecurityAVG AntiVirus Free na Windows 7 budou dostávat aktualizace a nové virové definice, aby poskytovaly maximální možnou ochranu před potenciálními hrozbami.

Produkty AVG Internet Security a AVG AntiVirus Free jsme sice důkladně otestovali, zda vám na Windows 7 dokážou poskytovat odpovídající ochranu před aktuálními hrozbami, ale nedokážeme předvídat, jak budou hackeři v budoucnu zneužívat chyby a nedostatky tohoto systému.

Co to znamená, že Microsoft už nepodporuje Windows 7?

Operační systém Windows 7 můžete používat i nadále, ale Microsoft už k němu neposkytuje technickou podporu, aktualizace softwaru ani aktualizace zabezpečení. To znamená, že pokud budete pokračovat v používání Windows 7, budete více zranitelní vůči různým počítačovým hrozbám.

Více se dozvíte na následující informační stránce od Microsoftu:

Jsem ve Windows 7 na svém počítači i nadále v bezpečí?

Používání nepodporovaného operačního systému se pojí s určitými bezpečnostními riziky, i když máte nainstalovaný účinný antivirus. To proto, že se v takovém systému mohou v budoucnu objevit chyby nebo nedostatky, které nebude možné napravit pomocí softwaru od jiných dodavatelů. Dané nedostatky mohou být snadno zneužity útočníky, malwarem či viry k získání přístupu od systému.

Pokud nemůžete z Windows 7 upgradovat na Windows 10 nebo na upgrade potřebujete více času, je nutné mít nainstalovaný účinný antivirový software. Na stránce níže najdete další informace o používání AVG na Windows 7 a možnost stažení produktu AVG AntiVirus Free:

Používání nepodporovaného operačního systému se postupem času může stát riskantním.

Musím upgradovat na Windows 10?

Ne. Pokud operační systém Windows 7 nemůžete upgradovat, můžete jej používat i nadále. Pokud ale váš počítač upgrade na Windows 10 podporuje, Microsoft doporučuje, abyste jej neodkládali. Další informace o upgradu na Windows 10 najdete v následujícím článku od podpory Microsoftu:

Jak dlouho ještě bude AVG podporovat Windows 7?

Na základě aktuálních dat o uživatelích plánujeme Windows 7 podporovat od ledna 2020 po dobu nejméně následujících 2 let. Pokud ale počet uživatelů Windows 7 výrazně klesne, můžeme toto období podpory zkrátit.

Co se po upgradu na Windows 10 stane s produktem AVG AntiVirus?

Po upgradu operačního systému bude třeba AVG přeinstalovat. Pokud používáte AVG Internet Security, bude třeba také znovu aktivovat vaše předplatné.

Podrobné pokyny k instalaci najdete v příslušném článku níže:

Podrobné pokyny k aktivaci AVG Internet Security najdete v následujícím článku:

Po přeinstalování a aktivaci vám bude AVG fungovat jako doposud.

Mohu kontaktovat podporu AVG, když používám AVG AntiVirus na Windows 7?

Ano. Všechny produkty AVG plně podporují Windows 7, takže když budete potřebovat pomoc, můžete kontaktovat podporu AVG (pokud máte předplatné AVG).

  • AVG Internet Security 20.x
  • AVG AntiVirus Free 20.x
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1, 32/64bitový

Pomohl vám tento článek?

Kontakty