Podpora pro domácnosti

Odblokování aplikace nebo webové stránky, kterou AVG AntiVirus identifikoval jako hrozbu

Jak AVG chrání můj systém?

Mezi výchozí kroky, kterými AVG Internet Security nebo AVG AntiVirus Free chrání váš systém, patří:

  • přesouvání škodlivých aplikací a souborů do Karantény a blokování jejich spuštění,
  • blokování přístupu ke škodlivým webovým stránkám.

Jak mohu vyloučit z testování určitou webovou stránku nebo aplikaci?

Programy AVG Internet SecurityAVG AntiVirus Free lze nastavit tak, aby ignorovaly aplikace a webové stránky, které považujete za bezpečné. Stačí je přidat na seznam výjimek. Položky na seznamu výjimek nepovažuje AVG za hrozby. AVG tyto položky netestuje, a proto je nutné mít naprostou jistotu, že jsou bezpečné. Pokud zjistíte, že některá aplikace představuje hrozbu, můžete ji z výjimek zase odebrat.

Co je falešný poplach?

Štíty a testy AVG jsou proaktivní nástroje, které zajišťují maximální možnou ochranu. Občas ale mohou způsobovat větší množství falešných poplachů.

falešnému poplachu dojde, když test nesprávně označí bezpečný soubor či webovou stránku za hrozbu. Mezi takové hrozby patří následující:

  • Malware: programy, které útočí na počítačové systémy a kradou data nebo zneužívají systémové prostředky k nekalým úmyslům.
  • Potenciálně nežádoucí programy (PUP): programy, které se potají stahují a instalují společně s dalšími programy. Obvykle vypadají bezpečně, ale chovají se tak, že je AVG raději zablokuje, aby ochránil váš systém.

Jak mohu znovu získat přístup k bezpečné aplikaci či webu, který byl označen za hrozbu?

Chcete-li znovu získat přístup k aplikaci či webu, který s jistotou považujete za bezpečný, řiďte se pokyny v následujících článcích:

  • AVG Internet Security 20.x
  • AVG AntiVirus Free 20.x
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1, 32/64bitový

Pomohl vám tento článek?

Kontakty