Podpora pro domácnosti

Jak aktualizovat Windows, abyste odstranili chybu zabezpečení EternalBlue a ochránili se před útokem typu DoublePulsar

Platí pro

Produkty:

  • AVG Internet Security 20.x
  • AVG AntiVirus Free 20.x

Operační systémy:

  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8,1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1, 32/64bitový

EternalBlue je chyba zabezpečení systémů Windows se zastaralou službou Sdílení souborů a tiskáren (SMB). Chcete-li tuto chybu zabezpečení odstranit, doporučujeme si nainstalovat bezpečnostní aktualizaci MS17-010 od společnosti Microsoft. Tato aktualizace chrání počítače před útokem typu DoublePulsar, který je používán ransomwarem WannaCry a dalšími hrozbami.

Instalace bezpečnostní aktualizace MS17-010

Postupujte podle pokynů níže v závislosti na používané verzi Windows.

Windows 10

  1. Restartujte počítač.
  2. Ve Windows klikněte na tlačítko Start a vyberte možnost Nastavení (ikona ozubeného kola).
  3. Zvolte položky Aktualizace a zabezpečeníWindows Update a klikněte na možnost Vyhledat aktualizace.
  4. Nainstalujte všechny dostupné aktualizace.

POZNÁMKA: Pokud máte s aktualizací Windows problémy, vyzkoušejte následující řešení:

Pokud aktualizaci nelze nainstalovat, tuto chybu zabezpečení opravíte jedině tak, že ve Windows deaktivujete službu sdílení souborů, konkrétně verzi 1 protokolu SMB. Pokyny, jak protokol SMBv1 deaktivovat, naleznete v následujícím návodu od společnosti Microsoft:

Windows 8

  1. Kliknutím na příslušný odkaz níže si stáhněte bezpečnostní aktualizaci od společnosti Microsoft a uložte ji na plochu:
  2. Počítač odpojte od sítě (odpojte síťový kabel a vypněte rozhraní Wi-Fi) a poté jej restartujte.
    DŮLEŽITÉ: Pokud je již exploit DoublePulsar v počítači přítomen a pokusíte se jej dle tohoto postupu odstranit, aniž byste počítač odpojili od sítě a restartovali, můžete si zablokovat spuštění systému.
  3. Po restartu počítače spusťte instalační program, který jste si v kroku 1 uložili na plochu.
  4. Instalaci dokončete opětovným restartem počítače.
  5. Počítač znovu připojte k síti.

POZNÁMKA: Pokud vám výše uvedený postup řešení problémů nepomůže, zkuste následující alternativní řešení:

  • Počítač restartujte a přejděte do okna služby Windows Update (nabídka ovládacích tlačítek ▸ Nastavení ▸ Změnit nastavení počítače ▸ Windows Update ▸ Vyhledat aktualizace). Nainstalujte všechny dostupné aktualizace.

Pokud aktualizaci nelze nainstalovat, tuto chybu zabezpečení opravíte jedině tak, že ve Windows deaktivujete službu sdílení souborů, konkrétně verzi 1 protokolu SMB. Pokyny, jak protokol SMBv1 deaktivovat, naleznete v následujícím návodu od společnosti Microsoft:

Windows 7

  1. Kliknutím na odkaz níže si stáhněte bezpečnostní aktualizaci od společnosti Microsoft a uložte ji na plochu:
  2. Počítač odpojte od sítě (odpojte síťový kabel a vypněte rozhraní Wi-Fi) a poté jej restartujte.
    DŮLEŽITÉ: Pokud je již exploit DoublePulsar v počítači přítomen a pokusíte se jej dle tohoto postupu odstranit, aniž byste počítač odpojili od sítě a restartovali, můžete si zablokovat spuštění systému.
  3. Po restartu počítače spusťte instalační program, který jste si v kroku 1 uložili na plochu.
  4. Instalaci dokončete opětovným restartem počítače.
  5. Počítač znovu připojte k síti.

POZNÁMKA: Pokud vám výše uvedený postup řešení problémů nepomůže, zkuste následující alternativní řešení:

  • Počítač restartujte a přejděte do okna služby Windows Update (nabídka Start ▸ Ovládací panely ▸ Systém a zabezpečení ▸ Windows Update ▸ Vyhledat aktualizace). Nainstalujte všechny dostupné aktualizace.

Pokud aktualizaci nelze nainstalovat, tuto chybu zabezpečení opravíte jedině tak, že ve Windows deaktivujete službu sdílení souborů, konkrétně verzi 1 protokolu SMB. Pokyny, jak protokol SMBv1 deaktivovat, naleznete v následujícím návodu od společnosti Microsoft:

Pomohl vám tento článek?

Kontakty