Podpora pro domácnosti

Registrace produktů zakoupených v obchodech nebo od prodejců

Postup registrace produktů zakoupených v běžném obchodě nebo od prodejce AVG se od postupu registrace produktů zakoupených přes online obchod AVG liší. Pokud si produkt AVG koupíte v běžném obchodě nebo od prodejce AVG, dostanete s ním instalační kartu. Na této kartě je uveden aktivační kód, který je třeba před používáním produktu zaregistrovat.

Ve většině případů je třeba zaregistrovat aktivační kód přes uživatelské rozhraní zakoupeného produktu AVG. V případě starších produktů AVG uvedených níže je třeba aktivační kód zaregistrovat na webových stránkách AVG:

  • Produkty AVG TuneUp s aktivačními kódy, které začínají na GSE.
  • Produkty AVG Ultimate s aktivačními kódy, které začínají na GLS.

POZNÁMKA: Pokud jste si zakoupili novější verzi produktu AVG TuneUp nebo AVG Ultimate, jehož aktivační kód nesplňuje kritéria výše, dotyčný aktivační kód je třeba zaregistrovat přes uživatelské rozhraní zakoupeného produktu AVG.

 

Řiďte se pokyny v příslušné části níže podle zakoupeného produktu:

Registrace aktivačního kódu přes produkt AVG

Než začnete s registrací, je třeba na instalační kartě v balení zakoupeného produktu AVG najít aktivační kód.

Pokyny k instalaci produktu a registraci aktivačního kódu najdete v následujících částech věnovaných jednotlivým platformám. Pokud je zakoupený produkt určený pro několik platforem, je třeba se na každé z příslušných platforem řídit odpovídajícím postupem. Platformy, pro které je produkt určený, najdete v popisu na balení produktu.

Počítač s Windows

  1. Na počítači s Windows navštivte následující odkaz:
  2. Z rozevírací nabídky Vyberte produkt zvolte zakoupený produkt.
  3. Pokud je produkt určený pro více platforem, z rozevírací nabídky Vyberte platformu zvolte Počítač s Windows. Pokud je produkt určený jen pro počítače s Windows, tato možnost už je vybraná.
  4. Klikněte na tlačítko Stáhnout.
  5. Instalační soubor se rovnou začne stahovat. Ve výchozím stavu se všechny stahované soubory ukládají do složky Stažené soubory.
  6. Pravým tlačítkem klikněte na stažený instalační soubor avg_(...)_setup_(...).exe a vyberte možnost Spustit jako správce.
  7. Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů s žádostí o povolení, klikněte na tlačítko Ano.
  8. Podle pokynů na obrazovce dokončete instalaci.
  9. Zakoupený produkt je třeba po dokončení instalace aktivovat platným aktivačním kódem. Podrobné pokyny najdete v příslušném článku níže podle produktu:
  10. Na výzvu vyplňte všechna pole registračního formuláře a klikněte na tlačítko Pokračovat.

    POZNÁMKA: Registrační formulář se zobrazí jen při prvním zadávání aktivačního kódu.

Produkt je nyní na zařízení s Windows aktivní a aktivační kód je zaregistrovaný.

Mac

  1. Na Macu navštivte následující odkaz:
  2. Z rozevírací nabídky Vyberte produkt zvolte zakoupený produkt.
  3. Z rozevírací nabídky Vyberte platformu zvolte Mac.
  4. Klikněte na tlačítko Stáhnout.
  5. Instalační soubor se rovnou začne stahovat. Ve výchozím stavu se všechny stahované soubory ukládají do složky Stažené soubory.
  6. Dvakrát klikněte na stažený instalační soubor avg_(...).dmg.
  7. Podle pokynů na obrazovce dokončete instalaci.
  8. Zakoupený produkt je třeba po dokončení instalace aktivovat platným aktivačním kódem. Podrobné pokyny najdete v příslušném článku níže podle produktu:
  9. Na výzvu vyplňte všechna pole registračního formuláře a klikněte na tlačítko Pokračovat.

    POZNÁMKA: Registrační formulář se zobrazí jen při prvním zadávání aktivačního kódu.

Produkt je nyní na Macu aktivní a aktivační kód je zaregistrovaný.

Android

  1. Na zařízení s Androidem navštivte následující odkaz:
  2. Z rozevírací nabídky Vyberte produkt zvolte zakoupený produkt.
  3. Z rozevírací nabídky Vyberte platformu zvolte Android.
  4. Klepněte na tlačítko Stáhnout.
  5. Na zařízení se otevře Obchod Google Play. Chcete-li nainstalovat aplikaci AVG, klepněte na příslušnou dlaždici v části Všechny aplikace a na obrazovce s informacemi o aplikaci klepněte na tlačítko Instalovat. Postup zopakujte u každé aplikace, kterou jste si koupili.
  6. Zakoupený produkt je třeba po dokončení instalace aktivovat platným aktivačním kódem. Podrobné pokyny najdete v příslušném článku níže podle produktu:

Produkt je nyní na zařízení s Androidem aktivní a aktivační kód je zaregistrovaný.

iPhone/iPad

  1. Na zařízení s iOS navštivte následující odkaz:
  2. Z rozevírací nabídky Vyberte produkt zvolte zakoupený produkt.
  3. Z rozevírací nabídky Vyberte platformu zvolte iPhone/iPad.
  4. Klepněte na tlačítko Stáhnout.
  5. Na zařízení se otevře App Store. Vyberte dlaždici AVG Secure VPN a klepnutím na tlačítko Získat nainstalujte aplikaci.
  6. AVG Secure VPN je třeba po dokončení instalace aktivovat platným aktivačním kódem. Podrobné pokyny najdete v článku níže:

Produkt je nyní na zařízení s iOS aktivní a aktivační kód je zaregistrovaný.

Registrace aktivačního kódu přes webové stránky AVG

DŮLEŽITÉ: Tyto pokyny platí jen v případě, že jste si koupili jeden z následujících typů produktů:

  • Produkty AVG TuneUp s aktivačními kódy, které začínají na GSE.
  • Produkty AVG Ultimate s aktivačními kódy, které začínají na GLS.

Aktivační kódy všech ostatních produktů AVG je třeba zaregistrovat přes uživatelské rozhraní zakoupeného produktu.

  1. Kliknutím na odkaz níže otevřete registrační stránku:
  2. Zadejte svůj individuální kód a klikněte na tlačítko Potvrdit kód.
  3. Zadejte přihlašovací údaje ke svému účtu AVG a klikněte na tlačítko Přihlásit a aktivovat. Pokud účet AVG ještě nemáte, klikněte na možnost Zde si jej vytvořte.
  4. Po registraci se řiďte zobrazenými pokyny ke stažení a instalaci. Tyto pokyny vám také pošleme e-mailem.

Pomohl vám tento článek?

Kontakty