Podpora pro domácnosti

Aktivace placené verze aplikace AVG AntiVirus pro Android

Předplatné aplikace AVG AntiVirus se automaticky aktivuje v zařízení s Androidem, ve kterém jste provedli nákup. Předplatná zakoupená přes jiného prodejce AVG, jako je Obchod AVG, a nabídky z jiných produktů AVG na počítači s Windows nebo Macu je nutné aktivovat ručně platným aktivačním kódem. Chcete-li předplatné produktu AVG AntiVirus používat v dalším zařízení, je třeba jej ručně aktivovat. Počet zařízení, ve kterých je možné produkt aktivovat, závisí na zakoupeném předplatném.

Než produkt podle pokynů v tomto článku aktivujete, je nutné si na zařízení s Androidem nainstalovat nejnovější verzi aplikace AVG AntiVirus. Pokyny naleznete v následujícím článku:

Aktivace předplatného

Když si pořídíte nové zařízení s Androidem nebo to stávající resetujete, můžete si AVG AntiVirus znovu aktivovat přes účet v Obchodě Google Play, přes který jste koupili předplatné.

Tato možnost platí pouze v případě, že jste si předplatné produktu AVG AntiVirus zakoupili přes Obchod Google Play.

Postup opětovné aktivace přes Obchod Google Play:

  1. Je třeba se přihlásit k Obchodu Google Play pomocí stejného účtu Google, který jste použili k nákupu aplikace AVG AntiVirus. Příslušné pokyny najdete v následujícím článku:
  2. Otevřete AVG AntiVirus a zvolte možnosti Menu (tři čárky) ▸ Odstranit reklamy.
  3. Klepněte na možnosti (tři tečky) ▸ Již zakoupeno?.
  4. Vyberte možnost Obnovení z Google Play.

Aplikace automaticky načte a aktivuje vaše předplatné aplikace AVG AntiVirus z Obchodu Google Play.

Aktivace předplatného aplikace AVG AntiVirus aktivačním kódem:

  1. Otevřete AVG AntiVirus a zvolte možnosti Menu (tři čárky) ▸ Odstranit reklamy.
  2. Klepněte na možnosti (tři tečky) ▸ Již zakoupeno?.
  3. Vyberte možnost Zadání aktivačního kódu.
  4. Aktivační kód zadejte nebo vložte do textového pole (včetně pomlček). Aktivaci dokončete klepnutím na tlačítko Použít kód.

Předplatné aplikace AVG AntiVirus máte nyní aktivní.

Pokud máte nový aktivační kód a chcete z aktuálního předplatného přejít na jiné, případně chcete přenést své předplatné na jiné zařízení, pomocí této možnosti odpojte své původní předplatné a potom AVG AntiVirus znovu aktivujte.

Jak odpojit původní předplatné:

  1. Otevřete AVG AntiVirus a zvolte možnosti Menu (tři čárky) ▸ Moje předplatné.
  2. Chcete-li předplatné přenést do jiného zařízení, zapište si původní aktivační kód.
  3. U původního předplatného klepněte na možnost (tři tečky) a pak vyberte možnost Odebrat.
  4. Klepněte na možnost Odebrat.
 

Jak aktivovat nové předplatné:

  1. Klepněte na ikonu (tři čárky) a vyberte možnost Odstranit reklamy.
  2. Klepněte na možnosti (tři tečky) ▸ Již zakoupeno?.
  3. Vyberte možnost Zadání aktivačního kódu.
  4. Do textového pole zadejte nebo vložte nový aktivační kód (včetně pomlček). Aktivaci dokončete klepnutím na tlačítko Použít kód.

Předplatné aplikace AVG AntiVirus máte aktivní.

Řešení problémů s aktivací

Pokud budete mít s aktivací nějaké problémy:

  1. Zkontrolujte, zda jste aktivační kód zadali správně (včetně pomlček).
  2. V některých případech může k synchronizaci předplatného dojít později, nejpozději však 24 hodin po nákupu. Pokud se předplatné během této doby neaktivuje, řiďte se pokyny v následujícím článku:
  • AVG AntiVirus 6.x pro Android
  • Google Android 5.0 (Lollipop, API 21) a vyšší

Pomohl vám tento článek?

Kontakty