Podpora pro domácnosti

Aktivace AVG Internet Security na Macu

Když si koupíte AVG Internet Security přes jinou aplikaci AVG na svém Macu nebo přes obchod AVG, předplatné se vám automaticky aktivuje na zařízení použitém k nákupu.

Pokud jste si AVG Internet Security koupili jinou cestou, je třeba aktivovat předplatné ručně dle pokynů v tomto článku. AVG Internet Security je také třeba aktivovat ručně, když začnete používat předplatné na novém Macu.

Než produkt podle pokynů v tomto článku aktivujete, je nutné si na Mac nainstalovat nejnovější verzi programu AVG AntiVirus (bezplatnou verzi). Podrobné pokyny k instalaci najdete v následujícím článku:

Aktivace AVG Internet Security

  1. Otevřete uživatelské rozhraní programu AVG AntiVirus jedním z následujících způsobů:
    • Na panelu nabídek klikněte na ikonu AVG AntiVirus a vyberte možnost Otevřít AVG AntiVirus.
    • Na panelu nabídek klikněte na možnost Přejít, vyberte možnost Aplikace a potom dvakrát klikněte na položku AVG AntiVirus.
  2. Zkontrolujte, zda je okno aplikace aktivní, a poté klikněte na možnosti AVG AntiVirusPředplatná.
  3. Do textového pole zadejte aktivační kód a klikněte na tlačítko Aktivovat.

Předplatné máte nyní aktivní a AVG AntiVirus se upgraduje na AVG Internet Security.

Předplatné můžete aktivovat v takovém počtu zařízení, který jste zvolili při nákupu. Chcete-li se dozvědět limit počtu zařízení v rámci svého předplatného, podívejte se na účet AVG připojený k e-mailové adrese, kterou jste použili při nákupu, nebo do e-mailu s potvrzením objednávky.

Řešení problémů s aktivací

Pokud budete mít s aktivací nějaké problémy:

  1. Zkontrolujte, zda jste aktivační kód zadali správně (včetně pomlček).
  2. V některých případech může k synchronizaci předplatného dojít později, nejpozději však 24 hodin po nákupu. Pokud se předplatné během této doby neaktivuje, řiďte se pokyny v následujícím článku:

Další doporučení

Chcete-li předplatné přenést do jiného Macu, nejprve AVG Internet Security odinstalujte ze stávajícího Macu a teprve poté jej nainstalujte a aktivujte v dalším Macu.

Další informace o funkcích AVG Internet Security najdete v následujícím článku:

  • AVG Internet Security 19.x pro Mac
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
  • Apple Mac OS X 10.10.x (Yosemite)

Pomohl vám tento článek?

Kontakty