Podpora pro domácnosti

Instalace programu AVG AntiVirus na Macu

Tento článek obsahuje pokyny k instalaci programu AVG AntiVirus a k volitelnému upgradu na AVG Internet Security pomocí aktivace stávajícího předplatného.

Instalace aplikace AVG AntiVirus

  1. Na Macu nesmí běžet žádná jiná aplikace ani antivirový software.
  2. Kliknutím na tlačítko níže si stáhněte instalační soubor aplikace AVG AntiVirus a uložte jej do umístění v Macu, kde jej snadno najdete (ve výchozím nastavení se stažené soubory ukládají do složky Stažené soubory). Stažení programu AVG AntiVirus pro Mac
  3. Dvakrát klikněte na stažený instalační soubor avg_mac_security_online.dmg.
  4. Dvakrát klikněte na ikonu Nainstalovat AVG AntiVirus.
  5. Klikněte na tlačítko Pokračovat.
  6. Prostudujte si zásady ochrany soukromí AVG a klikněte na tlačítko Pokračovat.
  7. Kliknutím na tlačítko Pokračovat potvrďte, že máte přečtené licenční ujednání s koncovým uživatelem, a poté kliknutím na tlačítko Souhlasím potvrďte přijetí podmínek.
  8. Kliknutím na tlačítko Nainstalovat spusťte výchozí instalaci. Pokud chcete změnit výchozí nastavení instalace, klikněte na možnost Změnit instalační umístění… nebo Přizpůsobit.
  9. Na výzvu povolte instalaci pomocí svého Touch ID nebo klikněte na možnost Použít heslo…, zadejte heslo správce a klikněte na tlačítko Nainstalovat software.
  10. Pokud se zobrazí oznámení Bylo zablokováno rozšíření systému, klikněte na možnost Otevřít předvolby zabezpečení.
    • Klikněte na ikonu zámku, zadejte heslo správce, klikněte na tlačítko Odemknout a poté na tlačítko Povolit.
    • Na kartě Soukromí pro AVG AntiVirus zapněte úplný přístup k disku. Na výzvu klikněte na tlačítko Ukončit a poté zavřete okno Zabezpečení a soukromí.
  11. Klikněte na tlačítko Zavřít.
  12. Otevře se uživatelské rozhraní aplikace AVG AntiVirus. Pokud jste si koupili AVG Internet Security, je třeba vaše předplatné aktivovat. Podrobné pokyny k aktivaci najdete v následujícím článku:

AVG AntiVirus máte nyní na Macu nainstalovaný.

Řešení problémů

Pokud budete mít s instalací nějaké problémy:

  1. Zkontrolujte, zda váš Mac splňuje minimální systémové požadavky:
  • Apple macOS 11.x (Big Sur), Apple macOS 10.15.x (Catalina), Apple macOS 10.14.x (Mojave), Apple macOS 10.13.x (High Sierra), Apple macOS 10.12.x (Sierra), Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan), Apple Mac OS X 10.10.x (Yosemite).
  • Mac se 64bitovým procesorem Intel.
  • 512 MB paměti RAM nebo více (doporučujeme 1 GB paměti RAM nebo více).
  • 750 MB volného místa na pevném disku.
  • Připojení k internetu potřebné ke stahování, aktivaci a kontrolám aktualizací aplikace a antivirové databáze.
  • Rozlišení obrazovky nejméně 1 024 x 768 pixelů.
  1. Odinstalujte z Macu veškeré předchozí antiviry. Pokyny najdete v dokumentaci od dodavatele.
  2. Restartujte Mac a dle pokynů v tomto článku zkuste AVG AntiVirus nainstalovat znovu.

Pokud problém přetrvá, kontaktujte podporu AVG.

Další doporučení

Další informace o funkcích aplikace AVG AntiVirus najdete v následujícím článku:

  • AVG AntiVirus 19.x pro Mac
  • AVG Internet Security 19.x pro Mac
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
  • Apple Mac OS X 10.10.x (Yosemite)

Pomohl vám tento článek?

Kontakty