Podpora pro domácnosti

Přenos předplatného AVG na jiné mobilní zařízení

Tento článek obsahuje pokyny k přenosu předplatného AVG mezi dvěma mobilními zařízeními. Hodí se, když už předplatné nechcete používat na aktivovaném zařízení. Postup přenosu předplatného AVG mezi mobilními zařízeními záleží na způsobu nákupu. Přečtěte si pokyny v příslušné části níže:

  • Google Play:
    • Předplatné přeneste přes Obchod Google Play nebo přes aplikaci AVG pro Android.
  • App Store:
    • Předplatné přeneste přes App Store nebo přes aplikaci AVG pro iOS.
  • AVG:
    • Předplatné přeneste přes obchod AVG nebo přes nabídku v jiném produktu AVG pro Windows nebo Mac. To platí i pro mobilní aplikace zakoupené v rámci předplatného pro více zařízení (například AVG Internet Security (pro více zařízení)).

Google Play

  1. Odinstalujte AVG AntiVirus z původního zařízení s Androidem.
  2. Na novém zařízení s Androidem se přihlaste ke Google Play účtem Google, přes který jste AVG AntiVirus zakoupili.
  3. Obchodu Google Play si stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace AVG AntiVirus.
  4. Otevřete AVG AntiVirus a klepněte na tlačítko Testy. Počkejte, než se test dokončí, a na případnou výzvu vyřešte nalezené problémy.
  5. Klepněte na možnost Pořiďte si úplnou ochranu.
  6. V pravém horním rohu klepněte na ikonu (tři tečky) a vyberte možnost Již zakoupeno?.
  7. Vyberte možnost Obnovení z Google Play.

Aplikace automaticky načte a aktivuje vaše předplatné aplikace AVG AntiVirus z Google Play.

  1. Odinstalujte AVG Cleaner z původního zařízení s Androidem.
  2. Na novém zařízení s Androidem se přihlaste ke Google Play účtem Google, přes který jste AVG Cleaner zakoupili.
  3. Obchodu Google Play si stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace AVG Cleaner.
  4. Otevřete AVG Cleaner a klepněte na tlačítko Začít.
  5. Klepněte na možnost Upgradovat.
  6. Na obrazovce nabídky aplikace Cleaner Pro klepněte na ikonu (tři tečky) v pravém horním rohu a vyberte možnost Obnovit licenci.

Aplikace automaticky načte a aktivuje vaše předplatné aplikace AVG Cleaner z Google Play.

  1. Odinstalujte AVG Secure VPN z původního zařízení s Androidem.
  2. Na novém zařízení s Androidem se přihlaste ke Google Play účtem Google, přes který jste AVG Secure VPN zakoupili.
  3. Obchodu Google Play si stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace AVG Secure VPN.
  4. Otevřete AVG Secure VPN a klepněte na možnost Již zakoupeno?.
  5. Klepněte na možnost Obnovení z Google Play.

Aplikace automaticky načte a aktivuje vaše předplatné AVG Secure VPN z Google Play.

App Store

  1. Odinstalujte AVG Secure VPN z původního zařízení s iOS.
  2. Na novém zařízení s iOS se přihlaste k App Storu pomocí Apple ID, přes které jste AVG Secure VPN zakoupili.
  3. App Storu si stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace AVG Secure VPN.
  4. Otevřete AVG Secure VPN a klepněte na možnost Již zakoupeno?.
  5. Vyberte možnost Obnovit z App Storu.

AVG Secure VPN automaticky načte předplatné z App Storu a aktivuje je.

  1. Podržením ikony Security na hlavní obrazovce a následným výběrem možnosti Odebrat aplikaci odinstalujte AVG Mobile Security z původního zařízení s iOS.
  2. Na novém zařízení s iOS se přihlaste k App Storu pomocí Apple ID, přes které jste AVG Mobile Security zakoupili.
  3. App Storu si stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace AVG Mobile Security.
  4. Otevřete AVG Mobile Security a klepněte na možnosti UpgradeJiž zakoupeno?.
  5. Vyberte možnost Obnovit z iTunes.

AVG Mobile Security automaticky načte předplatné z App Storu a aktivuje je.

AVG

Podle platformy se řiďte pokyny v příslušné části níže:

Android

  1. Odpojte předplatné od původního zařízení:
    • Otevřete AVG AntiVirus a zvolte možnosti MenuMoje předplatné.
    • Aktivační kód si někam poznačte.
    • U aktivního předplatného klepněte na ikonu (tři tečky) a pak vyberte možnost Odebrat.
  2. Odinstalujte AVG AntiVirus z původního zařízení.
  3. Na novém zařízení si z Obchodu Google Play stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace AVG AntiVirus pro Android.
  4. Aktivujte předplatné na novém zařízení.

Předplatné aplikace AVG AntiVirus je nyní aktivní na novém zařízení.

  1. Odpojte předplatné od původního zařízení:
    • Otevřete AVG Cleaner a zvolte možnosti Nabídka (tři čárky) ▸ NastaveníPředplatné.
    • Aktivační kód si někam poznačte.
    • Klepněte na možnost Deaktivovat.
  2. Odinstalujte AVG Cleaner z původního zařízení.
  3. Na novém zařízení si z Obchodu Google Play stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace AVG Cleaner pro Android.
  4. Aktivujte předplatné na novém zařízení.

Předplatné aplikace AVG Cleaner je nyní aktivní na novém zařízení.

  1. Odpojte předplatné od původního zařízení:
    • Otevřete AVG Secure VPN a zvolte možnosti Nastavení (ikona ozubeného kola) ▸ Předplatné.
    • Aktivační kód si někam poznačte.
    • Klepněte na možnost Odebrat zařízení z předplatného.
  2. Odinstalujte AVG Secure VPN z původního zařízení.
  3. Na novém zařízení si z Obchodu Google Play stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace AVG Secure VPN.
  4. Aktivujte předplatné na novém zařízení.

Předplatné AVG Secure VPN je nyní aktivní na novém zařízení.

 

iOS

  1. Odpojte předplatné od původního zařízení:
    • Otevřete AVG Secure VPN a zvolte možnosti Nastavení (ikona ozubeného kola) ▸ Předplatné.
    • V části Propojený účet zkontrolujte účet AVG, který je připojený k vašemu předplatnému.
    • Klepněte na možnost Odebrat zařízení z předplatného.
    • Klepněte na možnost Ano, odebrat.
  2. Odinstalujte AVG Secure VPN z původního zařízení.
  3. Na novém zařízení si z App Storu stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace AVG Secure VPN.
  4. Aktivujte předplatné na novém zařízení tím, že se přihlásíte k účtu AVG, na kterém máte předplatné AVG Secure VPN.

Předplatné AVG Secure VPN je nyní aktivní na novém zařízení.

  1. Podržením ikony Security na hlavní obrazovce a následným výběrem možnosti Odebrat aplikaci odinstalujte AVG Mobile Security z původního zařízení s iOS.
  2. Na novém zařízení si z App Storu stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace AVG Mobile Security.
  3. Aktivujte předplatné na novém zařízení.

Předplatné AVG Mobile Security je nyní aktivní na novém zařízení.

  • AVG AntiVirus 6.x pro Android
  • AVG Cleaner 5.x pro Android
  • AVG Secure VPN 2.x pro Android
  • AVG Secure VPN 2.x pro iOS
  • AVG Mobile Security 1.x pro iOS
  • Google Android 5.0 (Lollipop, API 21) a novější
  • Apple iOS 11 a novější

Pomohl vám tento článek?

Kontakty