Karanténa je v programu AVG Internet Security a AVG AntiVirus Free bezpečné umístění, kam můžete umisťovat potenciálně škodlivé soubory, a tím je zcela izolovat od zbytku operačního systému. Soubory v Karanténě nejsou zvnějšku nijak přístupné. Nemohou k nim přistupovat žádné procesy, aplikace ani viry.
Přesunutí souborů do Karantény
Když AVG nedokáže škodlivé soubory opravit, automaticky je přesune do Karantény. Soubory také můžete přidávat do Karantény ručně:
- Otevřete uživatelské rozhraní AVG a vyberte možnosti Nabídka ▸ Karanténa.
- Na obrazovce Karanténa klikněte na možnost Přidat soubor….
- Najděte soubor, který chcete přesunout do Karantény, a klikněte na tlačítko Otevřít.
- Soubor se zobrazí na obrazovce Karanténa a můžete jej odeslat k analýze.
Obnovení souborů z karantény
Řiďte se pokyny v příslušné části níže podle toho, co chcete udělat:
- Návrat souboru do původního umístění
- Návrat souboru do nového umístění
- Návrat souboru do původního umístění a přidání do výjimek
Návrat souboru do původního umístění
Tato možnost slouží k obnovení souboru do jeho původního umístění v počítači. Doporučujeme ji používat jen v případě, že dotyčný soubor neobsahuje malware.
- Zaškrtněte pole u příslušného souboru v Karanténě, případně zaškrtnutím pole Název hrozby vyberte všechny soubory.
- U tlačítka Smazat vše klikněte na ikonu … (tři tečky) a z kontextové nabídky vyberte možnost Obnovit.
- V zobrazeném okně s potvrzením klikněte na tlačítko Zavřít.
Návrat souboru do nového umístění
Tato možnost slouží k obnovení souboru do umístění v počítači, které určíte. Doporučujeme ji používat jen v případě, že dotyčný soubor neobsahuje malware.
- Zaškrtněte pole u příslušného souboru v Karanténě, případně zaškrtnutím pole Název hrozby vyberte všechny soubory.
- U tlačítka Smazat vše klikněte na ikonu … (tři tečky) a z kontextové nabídky vyberte možnost Rozbalit.
- Vyberte místo k obnovení souboru a klikněte na tlačítko OK.
- V zobrazeném okně s potvrzením klikněte na tlačítko Zavřít.
Návrat souboru do původního umístění a přidání do výjimek
Tato možnost slouží k obnovení souboru do jeho původního umístění v počítači a k jeho přidání na seznam výjimek. Všechny položky na seznamu výjimek jsou testy a štíty AVG ignorovány.
- Zaškrtněte pole u příslušného souboru v Karanténě, případně zaškrtnutím pole Název hrozby vyberte všechny soubory.
- U tlačítka Smazat vše klikněte na ikonu … (tři tečky) a z kontextové nabídky vyberte možnost Obnovit a přidat výjimku.
- V zobrazeném okně s potvrzením klikněte na tlačítko Zavřít.
Odeslání souborů do Virové laboratoře AVG
Než soubory obnovíte do původního umístění, je nutné je prověřit, zda jsou bezpečné. Chcete-li svůj počítač ochránit, pošlete dotyčné soubory do Virové laboratoře AVG k další analýze. Doporučujeme takto odesílat následující typy souborů:
- Potenciální malware: Soubory, které AVG neoznačilo jako malware, ale vy se domníváte, že mohou být škodlivé.
- Falešný poplach: Soubory, které AVG označilo jako malware, ale vy se domníváte, že jsou v pořádku.
- Zaškrtněte pole u příslušného souboru v Karanténě, případně zaškrtnutím pole Název hrozby vyberte všechny soubory.
- U tlačítka Smazat vše klikněte na ikonu … (tři tečky) a z kontextové nabídky vyberte možnost Odeslat k analýze.
- V zobrazeném formuláři vyberte možnost Potenciální malware nebo Falešný poplach, uveďte podrobnosti, proč soubor(y) odesíláte, a klikněte na tlačítko Odeslat.
- V zobrazeném okně s potvrzením klikněte na tlačítko Zavřít.
Smazání souborů z Karantény
- Zaškrtněte pole u příslušného souboru v Karanténě, případně zaškrtnutím pole Název hrozby vyberte všechny soubory.
- Ve spodní části obrazovky Karanténa klikněte na tlačítko Smazat vše.
- Kliknutím na tlačítko Ano, smazat vše potvrďte.
Správa nastavení Karantény
Ve výchozím stavu má Karanténa přiděleno v úložišti 5 120 MB, ale v jejích nastaveních můžete velikost přiděleného místa změnit. Nastavení místa přiděleného Karanténě:
- Přejděte do části Nabídka ▸ Nastavení.
- Na levém panelu vyberte položku Nástroje a poté zvolte možnost Karanténa.
- Klikněte do textového pole a nastavte požadovanou maximální velikost Karanténa.
Velikost Karantény máte nastavenou.
- AVG Internet Security 20.x
- AVG AntiVirus Free 20.x
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1, 32/64bitový