Podpora pro domácnosti

Testování počítače na přítomnost virů pomocí Záchranného disku aplikace AVG AntiVirus

Pokud máte podezření, že je váš počítač infikován malwarem, a žádný antivirový test (ani Test po restartu) nedokázal problém vyřešit, můžete použít Záchranný disk. Pomocí Záchranného disku můžete, před spuštěním operačního systému, otestovat váš počítač. Tímto krokem výrazně zvýšíte svoje šance na nalezení a odstranění malwaru, neboť před kompletním spuštěním operačního systému, se malware nedokáže účinně bránit.

Pokyny, jak vytvořit a používat Záchranný disk, najdete v jednotlivých částech tohoto článku.

Vytvoření Záchranného disku

Chcete-li na prázdné jednotce USB nebo disku DVD vytvořit Záchranný disk, potřebujete následující:

  • Další neinfikovaný počítač s Windows a nainstalovanou aplikací AVG AntiVirus. Pokyny k instalaci naleznete v příslušném článku níže:
  • Prázdnou jednotku USB s kapacitou 2 GB nebo vyšší.

    NEBO
  • Prázdný zapisovatelný disk DVD; počítač s vypalovačkou DVD a vypalovacím softwarem, který dokáže zapisovat soubory ve formátu ISO (například integrovaný Nástroj Windows pro vypalování bitových kopií).
Počítače vyrobené před rokem 2000 nemusí spouštění z jednotky USB podporovat. V takovém případě vytvořte Záchranný disk na DVD.

Chcete-li Záchranný disk vytvořit na jednotce USBDVD, postupujte následovně:

  1. Otevřete AVG AntiVirus a zvolte možnosti MenuZáchranný disk.
  2. Pokud chcete spustit Záchranný disk na moderním počítači s rozhraním UEFI (Unified Extensible Firmware Interface), zaškrtněte pole V moderních počítačích používat spouštěcí soubor UEFI. Pokud ho chcete spustit na starším počítači se systémem BIOS (Basic Input/Output System), zaškrtnutí tohoto pole zrušte.
    První běžné počítače s UEFI byly vyrobeny po roce 2005. Informaci o tom, zda infikovaný počítač používá moderní UEFI, nebo starší BIOS, najdete v dokumentaci od výrobce. Pokud tuto dokumentaci nedokážete najít, vytvořte obě varianty Záchranného disku a zkuste spustit počítač, respektive Záchranný disk, s každou z nich.
  3. K portu USB na počítači připojte prázdnou jednotku USB a vyberte možnost Vytvořit na jednotce USB.
  4. V zobrazeném dialogovém okně vyberte jednotku USB. Při vytváření Záchranného disku se zobrazí obrazovka s informacemi o stavu procesu.
  5. Po dokončení nahrávání Záchranného disku na jednotku USB klikněte na možnost OK.
  6. Vyberte možnost Vytvořit soubor ISO.
  7. Vyberte umístění, kam chcete soubor ISO Záchranného disku uložit, a poté klikněte na možnost Uložit. Při vytváření souboru ISO Záchranného disku se zobrazí obrazovka s informacemi o stavu procesu.
  8. Až Záchranný disk dokončí vytváření souboru ISO, klikněte na možnost OK.
  9. Ve stejném počítači vložte prázdný zapisovatelný disk DVD do vypalovačky DVD.
  10. Pravým tlačítkem klikněte na vytvořený soubor ISO a vyberte možnost Vypálit bitovou kopii disku (ve Windows 11 vyberte položky Zobrazit více možnostíVypálit bitovou kopii disku).
  11. U položky Vypalovačka disků zkontrolujte, zda je vybrána vypalovačka DVD s vloženým diskem DVD, a pak klikněte na možnost Vypálit. Při vytváření souboru ISO se zobrazí obrazovka s informacemi o průběhu procesu.
  12. Po dokončení procesu klikněte na tlačítko Zavřít.

Spuštění počítače ze Záchranného disku

Jakmile Záchranný disk vytvoříte, budete moci spustit infikovaný počítač pomocí jednotky USBDVD:

  1. Počítač vypněte a jednotku USB se Záchranným diskem připojte k portu USB.
  2. DVD se Záchranným diskem vložte do jednotky DVD a vypněte počítač.
  3. Zapněte počítač. Při startu počítače stisknutím odpovídající klávesy otevřete spouštěcí nabídku.
    • Na spouštěcí obrazovce počítače (obvykle zde najdete logo výrobce počítače a/nebo údaje o inicializaci hardwaru, které se na několik sekund zobrazí před spuštěním Windows) se zobrazí zpráva o tom, jak otevřít spouštěcí nabídku.
    • Vzhledem k tomu, že výrobců počítačů a systémů BIOS existuje celá řada, jednotlivé způsoby otevření spouštěcí nabídky se různí. Nejčastěji se k tomu používají klávesy Esc, F12 a F11. U některých modelů nebo výrobců počítačů se také používají jiné klávesy, například F10, F9, F8 nebo F5.
    • Jakmile zjistíte, kterou klávesu je třeba k otevření spouštěcí nabídky použít, počítač znovu restartujte a poté ihned opakovaně stiskněte tuto klávesu.
  4. Po zobrazení spouštěcí nabídky vyberte zařízení USB obsahující Záchranný disk. Můžete je najít mezi vyměnitelnými zařízeními nebo jako jednotku USB flash či paměťové zařízení USB apod. (někdy je najdete v podnabídce společně s ostatními paměťovými zařízeními).
  5. Po zobrazení spouštěcí nabídky vyberte disk DVD obsahující Záchranný disk. Můžete jej najít jako jednotku CD-ROM, CDROM, CD/DVD/CD-RW… apod. (někdy jej najdete v podnabídce společně s ostatními paměťovými zařízeními).
  6. Postupujte dle pokynů v zobrazené zprávě spusťte počítač, respektive Záchranný disk, z jednotky USBDVD.
Pokud spouštěcí nabídku nedokážete otevřít, nahlédněte do dokumentace počítače na webové stránce příslušného výrobce nebo kontaktujte podporu výrobce.

Otestování počítače na přítomnost virů

Záchranný disk po spuštění zahájí test počítače na přítomnost malwaru:

  1. Na hlavní obrazovce Záchranného disku klikněte na dlaždici AVGPE Antivirus.
  2. Pokud je počítač připojený k internetu, klikněte na možnost Aktualizovat VPS, abyste zajistili, že bude Záchranný disk používat nejnovější databázi známých virových definic.
  3. Vyberte požadovanou možnost:
    • Všechny pevné disky: otestuje celý počítač.
    • Vybrané složky/disky: otestuje v počítači pouze konkrétní složky nebo disky. Klikněte na možnost Další a vyberte složky či disky k otestování.
    Volitelně můžete zaškrtnout možnost Testovat všechny archivy a otestovat také zkomprimované soubory (RAR, ZIP atd.).
    Pak kliknutím na tlačítko Další spusťte test počítače.
  4. Po dokončení testu se zobrazí obrazovka s výsledky, kde se dozvíte o všech nalezených hrozbách.

    Podle pokynů v níže uvedené části můžete opravit či smazat infikované soubory.

Oprava či smazání infikovaných souborů

Záchranný disk vám po otestování počítače oznámí výsledky testu. Pokud byly nalezeny nějaké hrozby, můžete vybrat možnost Automaticky vyčistit nebo Opravit ručně.

  1. Na obrazovce s výsledky klikněte na možnost Automaticky vyčistit. Záchranný disk se pokusí ze všech infikovaných souborů odstranit škodlivý kód. Zbývající části jednotlivých souborů ponechá beze změn. Pokud se mu některé soubory opravit nepodaří, z počítače je automaticky smaže.
  2. Po dokončení vybrané akce klikněte na tlačítko Dokončit.
  3. V hlavní nabídce Záchranného disku vyberte možnosti SouborRestartovat.
  1. Na obrazovce s výsledky klikněte na možnost Opravit ručně.
  2. U souborů, se kterými chcete něco provést, zaškrtněte příslušné pole a poté vyberte požadovanou akci:
    • Automaticky vyčistit: Z vybraných souborů odstraní škodlivý kód. Zbývající části jednotlivých souborů ponechá beze změn. Hrozby, které nelze opravit, automaticky smaže.
    • Opravit vybrané: Z vybraných souborů odstraní škodlivý kód. Zbývající části jednotlivých souborů ponechá beze změn. Hrozby, které nelze opravit, je třeba smazat ručně.
    • Smazat vybrané: Trvale smaže vybrané soubory z počítače.
  3. Po dokončení vybrané akce klikněte na tlačítko Přeskočit a pak na možnost Dokončit.
  4. V hlavní nabídce Záchranného disku vyberte možnosti SouborRestartovat.

Po restartu počítače je možné jednotku USB či DVD se Záchranným diskem odpojit/vyjmout.

  • AVG Premium Security 22.x
  • AVG AntiVirus Free 22.x
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1 s aktualizací Convenient Rollup Update, 32/64bitový

Pomohl vám tento článek?

Kontakty