Podpora pro domácnosti

<  Zpět

Odinstalace aplikace AVG AntiVirus

 
AVG AntiVirus po dokončení postupu níže nadále nebude chránit vaše zařízení před malwarem a ostatními hrozbami.

Odinstalace aplikace AVG AntiVirus

Pokud chcete AVG AntiVirus odinstalovat ze zařízení s Windows, tak podle toho, jakou verzi Windows používáte, vyberte níže příslušnou kartu.

Odinstalace přes nabídku Start

  1. Ve Windows klikněte pravým tlačítkem na ikonu Start a ze zobrazené nabídky vyberte možnost Aplikace a funkce.
  2. Na levém panelu zkontrolujte, zda je vybrána možnost Aplikace, klikněte na ⋮ (tři tečky) vedle AVG AntiVirus FREE a dvakrát klikněte na Odinstalovat.
  3. Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů se žádostí o povolení, klikněte na Ano.
  4. Když se zobrazí okno Instalace AVG AntiVirus FREE Setup, vyberte Odinstalovat.
  5. Kliknutím na Ano potvrďte, že chcete AVG AntiVirus odinstalovat.
  6. Počkejte, než se AVG AntiVirus odinstaluje z počítače. Volitelně můžete vyplnit dotazník pro zákazníky.
  7. Když se zobrazí potvrzovací zpráva, klikněte na Restartovat počítač. Počítač se okamžitě restartuje.
  1. Ve Windows klikněte pravým tlačítkem na ikonu Start a v nabídce, která se zobrazí, vyberte Aplikace a funkce.
  2. Na levém panelu zkontrolujte, zda je vybrána možnost Aplikace a funkce, vyberte AVG AntiVirus FREE a dvakrát klikněte na Odinstalovat.
  3. Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů se žádostí o povolení, klikněte na Ano.
  4. Když se zobrazí okno Instalace AVG AntiVirus FREE Setup, vyberte Odinstalovat.
  5. Kliknutím na Ano potvrďte, že chcete AVG AntiVirus odinstalovat.
  6. Počkejte, než se AVG AntiVirus odinstaluje z počítače. Volitelně můžete vyplnit dotazník pro zákazníky.
  7. Když se zobrazí potvrzovací zpráva, klikněte na Restartovat počítač. Počítač se okamžitě restartuje.
  1. Současně stiskněte klávesu s  logem Windows a klávesu X.
  2. Ze zobrazené nabídky vyberte Programy a funkce.
  3. Pravým tlačítkem klikněte na AVG AntiVirus FREE a v rozevírací nabídce vyberte Odinstalovat.
  4. Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů se žádostí o povolení, klikněte na Ano.
  5. Když se zobrazí okno Instalace AVG AntiVirus FREE Setup, klikněte na Odinstalovat.
  6. Kliknutím na Ano potvrďte, že chcete AVG AntiVirus odinstalovat.
  7. Počkejte, než se AVG AntiVirus odinstaluje z počítače. Volitelně můžete vyplnit dotazník pro zákazníky.
  8. Když se zobrazí potvrzovací zpráva, klikněte na Restartovat počítač. Počítač se okamžitě restartuje.
  1. Ve Windows klikněte na ikonu  Start a vyberte možnost Ovládací panely.
  2. Podle používaného zobrazení zvolte možnost A, nebo B:
    • Možnost A (Výchozí zobrazení kategorií): V části Programy klikněte na možnost Odinstalovat program.
    • Možnost B (Zobrazení velkých/malých ikon): Klikněte na nabídku Programy a funkce.
  3. Pravým tlačítkem klikněte na možnost AVG AntiVirus FREE a z rozevírací nabídky vyberte možnost Odinstalovat.
  4. Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů se žádostí o povolení, klikněte na Ano.
  5. Když se zobrazí okno Instalace AVG AntiVirus FREE Setup, klikněte na Odinstalovat.
  6. Kliknutím na Ano potvrďte, že chcete AVG AntiVirus odinstalovat.
  7. Počkejte, než se AVG AntiVirus odinstaluje z počítače. Volitelně můžete vyplnit dotazník pro zákazníky.
  8. Když se zobrazí potvrzovací zpráva, klikněte na Restartovat počítač. Počítač se okamžitě restartuje.

AVG AntiVirus máte nyní z počítače odinstalovaný. Pokud se vám nepodařilo odinstalovat AVG AntiVirus postupem výše, podívejte se níže do části o odinstalaci odinstalačním nástrojem.

Odinstalace odinstalačním nástrojem

Pokud budete mít s odinstalací aplikace AVG AntiVirus přes nabídku Start problémy, doporučujeme použít Odinstalační nástroj AVG, který z počítače smaže všechny soubory aplikace AVG AntiVirus, když Windows běží v nouzovém režimu.

Pokyny najdete v následujícím článku:

Přetažením ikony AVG AntiVirus do koše nebo pomocí možnosti Vyčistit můj Mac danou aplikaci zcela neodinstalujete. Doporučujeme postupovat podle následujících kroků.

Chcete-li AVG AntiVirus odinstalovat z Androidu, vyberte si níže preferovanou metodu a postupujte podle příslušných kroků:

  1. Otevřete AVG AntiVirus, na panelu nabídek Apple klikněte na AVG AntiVirus a vyberte Odinstalovat AVG AntiVirus.
  2. Až se zobrazí okno odinstalačního programu aplikace AVG AntiVirus, klikněte na Pokračovat.
  3. Zadejte heslo, kterým se přihlašujete k Macu, a klikněte na tlačítko Nainstalovat Helper.
  4. Počkejte, než se AVG AntiVirus odinstaluje z Macu.
  5. Pokud k tomu budete vyzváni, zadejte heslo, kterým se přihlašujete k Macu, a klikněte na tlačítko OK.
  6. Až se zobrazí potvrzovací zpráva, klikněte na tlačítko Dokončit, případně klikněte na tlačítko Pokračovat a vyplňte dotazník pro zákazníky.
  1. V Docku klikněte na ikonu Finder.
  2. Vyberte Aplikace ▸ Odinstalační program aplikace AVG AntiVirus.
    Pokud se vám v nabídce Finder položka Aplikace nezobrazuje, vyberte Přejít ▸ Aplikace na panelu nabídek Apple v horní části obrazovky.
  3. Až se zobrazí okno odinstalačního programu aplikace AVG AntiVirus, klikněte na Pokračovat.
  4. Zadejte heslo, kterým se přihlašujete k Macu, a klikněte na tlačítko Nainstalovat Helper.
  5. Počkejte, než se AVG AntiVirus odinstaluje z Macu.
  6. Pokud k tomu budete vyzváni, zadejte heslo, kterým se přihlašujete k Macu, a klikněte na tlačítko OK.
  7. Až se zobrazí potvrzovací zpráva, klikněte na tlačítko Dokončit, případně klikněte na tlačítko Pokračovat a vyplňte dotazník pro zákazníky.

AVG AntiVirus máte nyní z Macu odinstalovaný.

Chcete-li AVG AntiVirus odinstalovat z Androidu, řiďte se pokyny níže podle toho, co preferujete:

  1. Odinstalace přes nastavení zařízení
  2. Odinstalace přes Obchod Google Play

Odinstalace přes nastavení zařízení

Tento postup se v závislosti na modelu zařízení, verzi Androidu a dodavatelských úpravách systému může mírně lišit.
  1. Otevřete Nastavení zařízení a vyberte Aplikace.
  2. Vyberte AVG AntiVirus.
  3. Vyberte možnost Odinstalovat.
  4. Pokud se zobrazí výzva, klepněte na možnost Deaktivovat a odinstalovat.
  5. Klepnutím na tlačítko OK potvrďte odinstalaci.

AVG AntiVirus máte nyní ze zařízení odinstalovaný.

Odinstalace přes Obchod Google Play

Odinstalace přes Obchod Google Play není možná, pokud má AVG AntiVirus aktivované oprávnění správce zařízení.
  1. Na hlavní obrazovce zařízení klepněte na ikonu Obchod Google Play a otevřete tak obchod s aplikacemi.
  2. Vyhledejte AVG AntiVirus a z výsledků hledání vyberte příslušnou možnost.
  3. Dvojím klepnutím na tlačítko Odinstalovat potvrďte odinstalaci.

AVG AntiVirus máte nyní ze zařízení odinstalovaný.

Opětovná instalace aplikace AVG AntiVirus

Chcete-li AVG AntiVirus znovu nainstalovat, přečtěte si následující článek:

Řešení problémů bez odinstalace

Pokud máte problémy s aplikací AVG AntiVirus, doporučujeme, abyste před odinstalací vyzkoušeli následující možnosti:

  • Aktualizace: Pravidelně vydáváme aktualizace aplikace a virových definic, které přidávají nové funkce a opravy chyb. Aktualizací aplikace AVG AntiVirus můžete vyřešit veškeré problémy, s nimiž se potýkáte. Pokyny k aktualizaci aplikace AVG AntiVirus naleznete v následujícím článku:
  • Oprava: Pokud se některé funkce nechovají správně nebo pokud se zastavuje probíhající test, doporučujeme, abyste aplikaci AVG AntiVirus zkusili opravit, a nikoli odinstalovat. Opravu aplikace AVG AntiVirus doporučujeme také v případě selhání aktualizace. Pokyny k opravě aplikace AVG AntiVirus naleznete v následujícím článku:
  • AVG AntiVirus 23.x pro Windows
  • AVG AntiVirus 20.x pro Mac
  • AVG AntiVirus 23.x pro Android
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitová verze
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitová verze
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitová verze
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1 s aktualizací Convenient Rollup Update, 32/64bitová verze
     
  • Apple macOS 13.x (Ventura)
  • Apple macOS 12.x (Monterey)
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
     
  • Google Android 8.0 (Oreo, API 26) nebo novější
Tisk
Poslat odkaz e-mailem

Pomohl vám tento článek?

Kontakty