Podpora pro domácnosti

Odinstalace aplikace AVG AntiVirus

AVG AntiVirus po dokončení postupu níže nadále nebude chránit vaše zařízení před malwarem a ostatními hrozbami.

Odinstalace aplikace AVG AntiVirus

Pokud chcete aplikaci AVG AntiVirus odinstalovat ze zařízení s Windows, vyberte příslušnou kartu níže podle používané verze Windows.

Odinstalace přes nabídku Start

  1. Ve Windows klikněte pravým tlačítkem na ikonu Start a ze zobrazené nabídky vyberte možnost Aplikace a funkce.
  2. Na levém panelu zkontrolujte, zda je vybrána možnost Aplikace, klikněte na ikonu (tři tečky) vedle položky AVG AntiVirus Free a dvakrát klikněte na možnost Odinstalovat.
  3. Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů s žádostí o povolení, klikněte na tlačítko Ano.
  4. Až se zobrazí okno Instalace aplikace AVG AntiVirus Free, vyberte možnost Odinstalovat.
  5. Kliknutím na tlačítko Ano potvrďte, že chcete odinstalovat AVG AntiVirus.
  6. Počkejte, než se AVG AntiVirus odinstaluje z počítače. Volitelně můžete vyplnit dotazník pro zákazníky.
  7. Až se zobrazí potvrzovací zpráva, klikněte na tlačítko Restartovat počítač a okamžitě tak restartujte počítač.
  1. Ve Windows klikněte pravým tlačítkem na ikonu Start a ze zobrazené nabídky vyberte možnost Aplikace a funkce.
  2. Na levém panelu zkontrolujte, zda je vybrána možnost Aplikace a funkce, vyberte položku AVG AntiVirus Free a dvakrát klikněte na možnost Odinstalovat.
  3. Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů s žádostí o povolení, klikněte na tlačítko Ano.
  4. Až se zobrazí okno Instalace aplikace AVG AntiVirus Free, vyberte možnost Odinstalovat.
  5. Kliknutím na tlačítko Ano potvrďte, že chcete odinstalovat AVG AntiVirus.
  6. Počkejte, než se AVG AntiVirus odinstaluje z počítače. Volitelně můžete vyplnit dotazník pro zákazníky.
  7. Až se zobrazí potvrzovací zpráva, klikněte na tlačítko Restartovat počítač a okamžitě tak restartujte počítač.
  1. Současně stiskněte klávesu s  logem Windows a klávesu X.
  2. Ze zobrazené nabídky vyberte Programy a funkce.
  3. Pravým tlačítkem klikněte na možnost AVG AntiVirus Free a z rozevírací nabídky vyberte možnost Odinstalovat.
  4. Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů s žádostí o povolení, klikněte na tlačítko Ano.
  5. Až se zobrazí okno Instalace aplikace AVG AntiVirus Free, klikněte na možnost Odinstalovat.
  6. Kliknutím na tlačítko Ano potvrďte, že chcete odinstalovat AVG AntiVirus.
  7. Počkejte, než se AVG AntiVirus odinstaluje z počítače. Volitelně můžete vyplnit dotazník pro zákazníky.
  8. Až se zobrazí potvrzovací zpráva, klikněte na tlačítko Restartovat počítač a okamžitě tak restartujte počítač.
  1. Ve Windows klikněte na ikonu  Start a vyberte možnost Ovládací panely.
  2. Podle používaného zobrazení zvolte možnost A, nebo B:
    • Možnost A (Výchozí zobrazení kategorií): V části Programy klikněte na možnost Odinstalovat program.
    • Možnost B (Zobrazení velkých/malých ikon): Klikněte na nabídku Programy a funkce.
  3. Pravým tlačítkem klikněte na možnost AVG AntiVirus Free a z rozevírací nabídky vyberte možnost Odinstalovat.
  4. Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů s žádostí o povolení, klikněte na tlačítko Ano.
  5. Až se zobrazí okno Instalace aplikace AVG AntiVirus Free, klikněte na možnost Odinstalovat.
  6. Kliknutím na tlačítko Ano potvrďte, že chcete odinstalovat AVG AntiVirus.
  7. Počkejte, než se AVG AntiVirus odinstaluje z počítače. Volitelně můžete vyplnit dotazník pro zákazníky.
  8. Až se zobrazí potvrzovací zpráva, klikněte na tlačítko Restartovat počítač a okamžitě tak restartujte počítač.

AVG AntiVirus máte nyní z počítače odinstalovaný. Pokud se vám nepodařilo odinstalovat AVG AntiVirus postupem výše, podívejte se níže do části o odinstalaci odinstalačním nástrojem.

Odinstalace odinstalačním nástrojem

Pokud budete mít s odinstalací aplikace AVG AntiVirus přes nabídku Start problémy, doporučujeme použít Odinstalační nástroj AVG, který z počítače smaže všechny soubory aplikace AVG AntiVirus, když Windows běží v nouzovém režimu.

Pokyny najdete v následujícím článku:

Přetažením ikony AVG AntiVirus do koše nebo pomocí možnosti Vyčistit můj Mac danou aplikaci zcela neodinstalujete. Při používání odinstalačního nástroje aplikace AVG AntiVirus se doporučujeme řídit následujícím postupem.

Odinstalace přes nabídku Apple

  1. Otevřete AVG AntiVirus, na panelu nabídek Apple klikněte na možnost AVG AntiVirus a vyberte možnost Odinstalovat AVG AntiVirus.
  2. Až se zobrazí okno odinstalačního nástroje aplikace AVG AntiVirus, klikněte na možnost Pokračovat.
  3. Zadejte heslo, kterým se přihlašujete k Macu, a klikněte na tlačítko Nainstalovat Helper.
  4. Počkejte, než se AVG AntiVirus odinstaluje z Macu.
  5. Pokud k tomu budete vyzváni, zadejte heslo, kterým se přihlašujete k Macu, a klikněte na tlačítko OK.
  6. Až se zobrazí potvrzovací zpráva, klikněte na tlačítko Dokončit, případně klikněte na tlačítko Pokračovat a vyplňte dotazník pro zákazníky.

AVG AntiVirus máte nyní z Macu odinstalovaný.

Chcete-li AVG AntiVirus odinstalovat z Androidu, řiďte se pokyny níže podle toho, co preferujete:

  1. Odinstalace přes nastavení zařízení
  2. Odinstalace přes Obchod Google Play

Odinstalace přes nastavení zařízení

Tento postup se v závislosti na modelu zařízení, verzi Androidu a dodavatelských úpravách systému může mírně lišit.
  1. Otevřete Nastavení zařízení a vyberte možnost Aplikace.
  2. Vyberte AVG AntiVirus.
  3. Vyberte možnost Odinstalovat.
  4. Pokud se zobrazí výzva, klepněte na možnost Deaktivovat a odinstalovat.
  5. Klepnutím na tlačítko OK potvrďte odinstalaci.

AVG AntiVirus máte nyní ze zařízení odinstalovaný.

Odinstalace přes Obchod Google Play

Odinstalace přes Obchod Google Play není možná, pokud má AVG AntiVirus aktivované oprávnění správce zařízení.
  1. Na hlavní obrazovce zařízení klepněte na ikonu Obchod Google Play a otevřete tak obchod s aplikacemi.
  2. Vyhledejte AVG AntiVirus a z výsledků hledání vyberte příslušnou možnost.
  3. Dvojím klepnutím na tlačítko Odinstalovat potvrďte odinstalaci.

AVG AntiVirus máte nyní ze zařízení odinstalovaný.

Opětovná instalace aplikace AVG AntiVirus

Chcete-li AVG AntiVirus znovu nainstalovat, přečtěte si následující článek:

Řešení problémů bez odinstalace

Pokud máte problémy s aplikací AVG AntiVirus, doporučujeme, abyste před odinstalací vyzkoušeli následující možnosti:

  • Aktualizace: Pravidelně vydáváme aktualizace aplikace a virových definic, které přidávají nové funkce a opravy chyb. Aktualizací aplikace AVG AntiVirus můžete vyřešit veškeré problémy, s nimiž se potýkáte. Pokyny k aktualizaci aplikace AVG AntiVirus naleznete v následujícím článku:
  • Oprava: Pokud se některé funkce nechovají správně nebo pokud se zastavuje probíhající test, doporučujeme, abyste aplikaci AVG AntiVirus zkusili opravit, a nikoli odinstalovat. Opravu aplikace AVG AntiVirus doporučujeme také v případě selhání aktualizace. Pokyny k opravě aplikace AVG AntiVirus naleznete v následujícím článku:
  • AVG AntiVirus 22.x pro Windows
  • AVG AntiVirus 20.x pro Mac
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1 s aktualizací Convenient Rollup Update, 32/64bitový
     
  • Apple macOS 12.x (Monterey)
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)

Pomohl vám tento článek?