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Fehlerbehebung bei Warnungen von E-Mail-Clients zu ungültigen Serverzertifikaten

Nach der Installation von AVG Internet Security oder AVG AntiVirus Free kann es vorkommen, dass einige E-Mail-Clients von Drittanbietern, z. B. Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, SeaMonkey oder The Bat!, beim Senden und Empfangen von E-Mails melden, dass das Zertifikat des E-Mail-Servers ungültig sei.

AVG E-Mail-Schutz nutzt eine erweiterte Prüfmethode für ein- und ausgehende E-Mails über mit SSL/TLS gesicherte Verbindungen. Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, SeaMonkey und The Bat! verfügen über eigene Zertifikatspeicher und müssen möglicherweise zusätzlich konfiguriert werden, damit sie keine Warnungen zu ungültigen Serverzertifikaten ausgeben.

In diesem Artikel wird erklärt, wie Sie Warnungen zu ungültigen E-Mail-Serverzertifikaten vermeiden, indem Sie das Zertifikat für den E-Mail-Schutz exportieren und dann in den Zertifikatspeicher Ihres E-Mail-Clients importieren.

Exportieren des Zertifikats für E-Mail-Schutz

  1. Öffnen Sie AVG AntiVirus und gehen Sie zu MenüEinstellungen.
  2. Klicken Sie rechts oben auf das Suchen-Symbol.
  3. Geben Sie in das Textfeld geek:area ein und wählen Sie in den Suchergebnissen AVG Geek aus.
  4. Scrollen Sie zum Abschnitt E-Mail-Schutz. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen neben SSL-Verbindungen prüfen aktiviert ist, und klicken Sie dann auf Ausführen neben Zertifikat exportieren.
  5. Wählen Sie einen Speicherort für das exportierte E-Mail-Schutz-Zertifikat aus (z. B. Ihren Windows-Desktop) und klicken Sie auf Speichern.
  6. Klicken Sie im Dialogfeld OK auf AVG-Informationen.
  7. Importieren Sie das E-Mail-Schutz-Zertifikat in Ihren E-Mail-Client.
Jedes E-Mail-Konto in Ihrem E-Mail-Client muss gemäß den Vorgaben Ihres E-Mail-Anbieters konfiguriert werden. Anweisungen finden Sie in der Dokumentation zum E-Mail-Client bzw. vom E-Mail-Anbieter.

Importieren des Zertifikats für E-Mail-Schutz

  1. Klicken Sie in Mozilla Thunderbird auf Menü (drei Linien) ▸ Einstellungen.
  2. Wählen Sie in der linken Leiste Datenschutz & Sicherheit aus.
  3. Scrollen Sie zum Abschnitt Zertifikate und klicken Sie auf Zertifikate verwalten.
  4. Wählen Sie die Registerkarte Zertifizierungsstellen aus und klicken Sie anschließend auf Importieren.
  5. Suchen Sie nach dem Zertifikat für den E-Mail-Schutz, das Sie zuvor aus AVG AntiVirus exportiert haben, wählen Sie die Datei aus und klicken Sie auf Öffnen.
  6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Dieser CA vertrauen, um Websites zu identifizieren, und klicken Sie auf OK.
  7. Wenn der Bildschirm Zertifikatverwaltung erneut angezeigt wird, klicken Sie auf die Registerkarte Server.
  8. Vergewissern Sie sich, dass kein Eintrag für den AVG E-Mail-Scanner vorhanden ist. Falls dieser Eintrag vorhanden ist, löschen Sie alle mit dem AVG E-Mail-Scanner verbundenen Zertifikate in der Registerkarte Server. Klicken Sie dann auf OK zum Speichern der Änderungen.

Das Zertifikat des AVG-E-Mail-Schutzes wird jetzt in Mozilla Thunderbird importiert.

  1. Klicken Sie in SeaMonkey auf BearbeitenEinstellungen.
  2. Klicken Sie auf den Pfeil neben Datenschutz & Sicherheit, um diesen Abschnitt zu erweitern.
  3. Wählen Sie die Option Zertifikate und klicken Sie auf Zertifikate verwalten.
  4. Öffnen Sie die Registerkarte Zertifizierungsstellen und klicken Sie anschließend auf Importieren.
  5. Suchen Sie nach dem Zertifikat für den E-Mail-Schutz, das Sie zuvor aus AVG AntiVirus exportiert haben, wählen Sie die Datei aus und klicken Sie auf Öffnen.
  6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Dieser CA vertrauen, um Websites zu identifizieren und klicken Sie auf OK.
  7. Wenn der Bildschirm Zertifikatverwaltung erneut angezeigt wird, klicken Sie auf die Registerkarte Server.
  8. Vergewissern Sie sich, dass kein Eintrag für den AVG E-Mail-Scanner vorhanden ist. Falls dieser Eintrag vorhanden ist, löschen Sie alle mit dem AVG E-Mail-Scanner verbundenen Zertifikate in der Registerkarte Server. Klicken Sie dann auf OK.
  9. Klicken Sie im Dialogfeld Einstellungen auf OK, um die Änderungen anzuwenden.

Das Zertifikat des AVG E-Mail-Schutzes wird jetzt in SeaMonkey importiert.

  1. Klicken Sie in The Bat! auf ExtrasAdressbuch.
  2. Klicken Sie auf Ansicht und wählen Sie die Option Zertifikat Adressbücher.
  3. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Vertrauenswürdige Root-Zertifikate und wählen Sie im Kontextmenü Neuer Kontakt.
  4. Geben Sie AVG E-Mail-Schutz in das Feld Vorname ein.
  5. Klicken Sie auf die Registerkarte Zertifikate.
  6. Klicken Sie auf Importieren.
  7. Suchen Sie nach dem Zertifikat für den E-Mail-Schutz, das Sie zuvor aus AVG AntiVirus exportiert haben, wählen Sie die Datei aus und klicken Sie auf Öffnen.
  8. Wenn das Zertifikat E-Mail-Schutz auf der Registerkarte Zertifikate angezeigt wird, klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu übernehmen.
Wenn Sie Microsoft Outlook über die Website https://outlook.live.com/ verwenden, müssen Sie das E-Mail-Schutz-Zertifikat nicht importieren.
  1. Klicken Sie in Microsoft Outlook auf die Registerkarte Datei.
  2. Wählen Sie links unten im Bildschirm Optionen.
  3. Klicken Sie auf Trust Center.
  4. Wählen Sie Einstellungen für das Trust Center.
  5. Klicken Sie auf E-Mail-Sicherheit.
  6. Klicken Sie auf Einstellungen.
  7. Klicken Sie neben Signaturzertifikat auf Auswählen.
  8. Klicken Sie auf Weitere Optionen und wählen Sie dann das Zertifikat aus, das Sie verwenden möchten.
  9. Klicken Sie auf OK, um Ihre Änderungen zu speichern.

Das Zertifikat des AVG-E-Mail-Schutzes wird jetzt in Microsoft Outlook importiert.

  • AVG Internet Security 21.x für Windows
  • AVG AntiVirus Free 21.x für Windows
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise/Education – 32-/64-Bit
  • Microsoft Windows 8.1 Home/Pro/Enterprise/Education – 32-/64-Bit
  • Microsoft Windows 8 Home/Pro/Enterprise/Education – 32-/64-Bit
  • Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate – Service Pack 1 mit benutzerfreundlichem Rollup-Update, 32-/64-Bit

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