Allgemeines
Was ist AVG Mobile Security?
AVG Mobile Security für iOS ist eine App, die entwickelt wurde, um Ihre Privatsphäre online zu schützen, Ihre Fotos sicher zu speichern, gefährliche Websites zu blockieren und Sie zu warnen, wenn ein mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpftes Passwort kompromittiert wurde.
Download und Installation
Welche Systemanforderungen gelten für AVG Mobile Security?
Weitere Informationen zu den Systemanforderungen finden Sie im folgenden Artikel: Systemanforderungen für AVG-Anwendungen.
Wie installiere und aktiviere ich AVG Mobile Security?
Detaillierte Anweisungen zur Installation und Aktivierung finden Sie in den folgenden Artikeln:
Abonnement und Aktivierung
Welche kostenpflichtigen AVG Mobile Security-Abonnements sind verfügbar?
Es gibt zwei Stufen kostenpflichtiger AVG Mobile Security-Abonnements:
- AVG Mobile Security Premium: Mit diesem Abonnement profitieren Sie von folgenden Premium-Funktionen:
- Warnungen über gehackte Konten: Überwachen Sie bis zu 5 E-Mail-Konten und erhalten Sie sofort eine Benachrichtigung, falls ein mit Ihrem E-Mail-Konto verknüpftes Passwort online geleakt wird.
- Betrugswächter Pro: Enthält kostenpflichtige Funktionen wie SMS-Wächter und Telefonwächter.
- Unbeschränkter Foto-Tresor: Sicherer Speicher einer unbegrenzten Anzahl von Fotos in einem verschlüsselten Tresor auf Ihrem Gerät.
- AVG Mobile Security Ultimate: Dies ist eine fortgeschrittene Stufe der kostenpflichtigen Version. Mit diesem Abonnement erhalten Sie Zugriff auf:
- Alle Funktionen, die im vorherigen Tarif enthalten sind, AVG Mobile Security Premium.
- VPN Sichere Verbindung: Diese Funktion hilft, Ihre Online-Privatsphäre zu schützen, indem sie ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) verwendet, um sicherzustellen, dass niemand Ihre Online-Aktivitäten überwachen kann.
Wie führe ich ein Upgrade auf eine der kostenpflichtigen Versionen von AVG Mobile Security durch?
Um AVG Mobile Security auf eine der kostenpflichtigen Versionen zu upgraden, tippen Sie in der oberen rechten Ecke auf Upgrade, wählen Sie Ihre bevorzugte Abostufe (AVG Mobile Security Premium oder AVG Mobile Security Ultimate) aus und folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um zu abonnieren. Die kostenpflichtige Version von AVG Mobile Security wird automatisch auf Ihrem iOS-Gerät aktiviert.
Gilt mein Abonnement für AVG Mobile Security auch für andere kostenpflichtige AVG-Apps?
Nein. Wenn Sie AVG Mobile Security Premium oder AVG Mobile Security Ultimate für iOS abonnieren, ist Ihr Abonnement nur für diese spezielle App auf einem iOS-Gerät gültig.
Was geschieht, wenn ich von meinem aktuellen Abonnement auf ein anderes Abonnement aktualisiere?
Wenn Sie ein Upgrade von einer kostenpflichtigen Version von AVG Mobile Security auf eine andere durchführen (z. B. von AVG Mobile Security Premium auf AVG Mobile Security Ultimate), berechnet der Apple App Store automatisch, wie viel von Ihrem ursprünglichen Abonnement ungenutzt war. Um Sie für diese ungenutzte Abonnementlaufzeit zu entschädigen, erhalten Sie für den Zeitraum, der dem Wert der ungenutzten Abonnementlaufzeit entspricht, ohne zusätzliche Kosten Zugang zum Upgrade-Abonnement. Das bedeutet, dass keine sofortige Abbuchung erfolgt, wenn Sie Ihr Upgrade-Abonnement aktivieren, sondern erst, wenn dieser Zeitraum endet (es sei denn, Sie kündigen vorher). Die Länge des Zeitraums, in dem Ihnen dieser Zugriff gewährt wird, hängt davon ab, wie groß der ungenutzte Anteil Ihres alten Abonnements war. Das Datum Ihrer ersten Zahlung wird während des Abonnement-Upgrades angezeigt.
Wie kann ich mein AVG Mobile Security-Abonnement auf einem anderen Gerät verwenden?
Informationen zur Nutzung Ihres AVG Mobile Security-Abonnements auf einem anderen Gerät finden Sie im folgenden Artikel: Übertragung oder Wiederherstellung von AVG-Abonnements auf Mobilgeräten.
Wie kann ich ein kostenpflichtiges AVG Mobile Security-Abonnement kündigen?
Durch Deinstallieren der kostenpflichtigen AVG Mobile Security-App von Ihrem iOS-Gerät wird Ihr bezahltes Abonnement nicht gekündigt, und der Abonnementpreis wird Ihnen weiterhin berechnet, bis Sie es kündigen. Um ein Abonnement zu kündigen, lesen Sie den folgenden Artikel: Kündigung eines AVG-Abonnements – FAQs.
Gibt es einen kostenlosen Test für die kostenpflichtigen Versionen von AVG Mobile Security?
Ja. Mit der kostenlosen Testversion können Sie alle Premium-Funktionen oder Ultimate-Funktionen 7 Tage lang kostenlos nutzen. Sobald die kostenlose Testversion endet, beginnt Ihr kostenpflichtiges Abonnement automatisch.
Wie kann ich mein AVG Mobile Security reaktivieren?
Wenn Sie zuvor ein kostenpflichtiges Abonnement von AVG Mobile Security über den App Store erworben haben und Ihre App erneut aktivieren möchten, beispielsweise auf einem neuen oder zurückgesetzten Gerät, lesen Sie den folgenden Artikel: Übertragung oder Wiederherstellung von AVG-Abonnements auf Mobilgeräten.
AVG Mobile Security stellt eine Verbindung zum App Store her und aktiviert automatisch die App auf Ihrem iOS-Gerät.
Weitere Informationen zum Aktivieren von AVG Mobile Security finden Sie im folgenden Artikel: Aktivieren von AVG Mobile Security für iOS.
Funktionen
Was ist der Smart-Scan?
Verwenden Sie auf dem Hauptbildschirm der App die Schaltfläche Smart-Scan, um Ihr Gerät auf potenzielle Bedrohungen zu überprüfen. AVG Mobile Security scannt Ihr Gerät automatisch bei der Installation und bietet Anweisungen zum Beheben aller gefundenen Probleme.
Was sind Warnungen?
In der Ansicht Warnungen finden Sie einen Überblick über wichtige Benachrichtigungen und sicherheitsrelevante Informationen, die möglicherweise Ihre Aufmerksamkeit erfordern. Dazu gehören beispielsweise erkannte Sicherheitsprobleme, Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Empfehlungen zu Funktionen und weitere wichtige Status-Updates von AVG Mobile Security.
Um auf Warnungen zuzugreifen, öffnen Sie AVG Mobile Security und tippen Sie in der unteren Navigationsleiste auf Warnungen.
Prüfen Sie die verfügbaren Warnungen und befolgen Sie gegebenenfalls die empfohlenen Maßnahmen. So tragen Sie dazu bei, dass Ihr Gerät, Ihre Daten und Ihre Konten geschützt bleiben.
Was ist der Betrugswächter?
Betrugswächter in AVG Mobile Security bietet mehrere Funktionen, die dabei helfen, die Legitimität von Websites zu überprüfen und das Risiko betrügerischer Interaktionen zu verringern.
Die kostenlose Version, Betrugswächter, die in AVG Mobile Security enthalten ist, umfasst die URL-Wächter-Funktion. Die kostenpflichtige Version, Betrugswächter Pro, die in AVG Mobile Security Premium und Ultimate enthalten ist, fügt SMS-Wächter und Telefonwächter hinzu.
Weitere Informationen zur Verwendung von Betrugswächter und den enthaltenen Funktionen finden Sie im folgenden Artikel:
Was ist der URL-Wächter?
URL-Wächter ist eine kostenlose Funktion innerhalb des Betrugswächters, die entwickelt wurde, um automatisch schädliche URLs zu blockieren, die Ihrem Gerät Schaden zufügen oder Informationen wie Ihre persönlichen Daten oder Passwörter stehlen könnten. Der URL-Wächter warnt Sie auch, wenn Sie eine potenziell sensible Website besuchen, und empfiehlt Ihnen, Ihr VPN für zusätzlichen Schutz zu aktivieren.
Was sind Warnungen über gehackte Konten?
Warnungen über gehackte Konten überwacht die Konten, die mit Ihrer E-Mail-Adresse verbunden sind, und benachrichtigt Sie, wenn eines gehackt oder in einem Datenleck kompromittiert wurde.
Informationen zur Aktivierung von Warnungen über gehackte Konten finden Sie im folgenden Artikel: AVG Mobile Security für iOS – Erste Schritte.
Was ist der Foto-Tresor?
Mit dem Foto-Tresor können Sie den Zugriff auf die auf Ihrem Gerät gespeicherten Fotos durch einen PIN-Code schützen. In den Foto-Tresor verschobene Fotos werden verschlüsselt und verborgen. In der kostenlosen Version von AVG Mobile Security können Sie bis zu 40 Fotos schützen. Eine unbegrenzte Anzahl von Fotos können Sie schützen, wenn Sie ein Upgrade auf die kostenpflichtige Version von AVG Mobile Security vornehmen.
Weitere Informationen zur Verwendung des Foto-Tresors finden Sie im folgenden Artikel: AVG Mobile Security für iOS – Erste Schritte.
Was ist der SMS-Wächter?
SMS-Wächter ist eine kostenpflichtige Funktion, die Textnachrichten in Ihrer Standard-Nachrichten-App mithilfe KI-gestützter Analyse auf riskante Links oder Betrugsinhalte scannt und so Echtzeitschutz bietet. Diese Betrugsmaschen beinhalten oft betrügerische Websites oder Manipulationen, die darauf abzielen, Ihre persönlichen Daten oder Finanzen zu kompromittieren. Wenn eine potenzielle Bedrohung erkannt wird, erhalten Sie eine Warnung zusammen mit Anweisungen zu den nächsten Schritten, um sicher zu bleiben.
Was ist Telefonwächter?
Telefonwächter ist eine kostenpflichtige Funktion, die zu Ihrem Schutz eingehende Anrufe identifiziert und Informationen zum Anrufer anzeigt, auch wenn dessen Nummer nicht in Ihren Kontakten gespeichert ist. Es blockiert auch automatisch verdächtige oder betrügerische Anrufe, bevor sie Sie erreichen, und hilft Ihnen, sicher zu bleiben und unerwünschte Unterbrechungen zu vermeiden.
VPN Sichere Verbindung
Was ist „VPN Sichere Verbindung“?
Die Funktion VPN Sichere Verbindung ermöglicht Ihnen, eine Verbindung zum Internet über AVG VPN-Server herzustellen, die mithilfe eines verschlüsselten Tunnels Ihre Online-Aktivitäten vor dem Ausspähen schützen. Mit VPN in AVG Mobile Security erhalten Sie:
- Schutz: Wenn viele Personen mit demselben öffentlichen Netzwerk verbunden sind, können Angreifer sensible Daten wie Anmeldenamen und Passwörter abfangen. Die verschlüsselte VPN-Verbindung bietet einen angemessenen Schutz gegen derartige Angriffe.
- Anonymisierung: Bei Breitbandverbindungen verfügen viele Benutzer über feste IP-Adressen, sodass ihre Aktivitäten auf sensiblen Websites getrackt werden können. Mit einer VPN-Verbindung wird die Sitzung effektiv anonymisiert, da der Remote-Server nur die IP-Adresse des VPN-Servers sieht und nicht die des Nutzers.
- Zugriff auf Inhalte weltweit: Mit einem VPN können Sie auf Server in verschiedenen Teilen der Welt zugreifen.
Weitere Informationen zum Einstieg in VPN Sichere Verbindung finden Sie im folgenden Artikel: AVG Mobile Security für iOS – Erste Schritte.
Worin besteht der Unterschied zwischen der Funktion „VPN Sichere Verbindung“ in AVG Mobile Security und der AVG Secure VPN-App?
Die VPN Sichere Verbindung in AVG Mobile Security Ultimate für iOS und die AVG Secure VPN-App ermöglichen Ihnen, über AVG VPN-Server eine Verbindung zum Internet herzustellen und helfen, die persönlichen Daten zu schützen, die Sie online senden und empfangen. Wenn Sie mithilfe der Funktion VPN Sichere Verbindung in AVG Mobile Security Ultimate für iOS eine Verbindung zu unseren VPN-Servern herstellen, können Sie aus derselben Liste von Serverstandorten auswählen, die in AVG Secure VPN verfügbar ist.
Die AVG Secure VPN-App enthält bestimmte erweiterte Einstellungsoptionen, die in AVG Mobile Security Ultimate nicht verfügbar sind, beispielsweise die Möglichkeit, verschiedene VPN-Protokolle auszuwählen. Weitere Informationen erhalten Sie im folgenden Artikel: AVG Secure VPN – FAQs.
Wie kann ich VPN Sichere Verbindung zu AVG Mobile Security hinzufügen?
VPN Sichere Verbindung in AVG Mobile Security ist für Geräte mit einem AVG Mobile Security Ultimate-Abonnement verfügbar.
Kann ich mein AVG Secure VPN-Abonnement verwenden, um VPN Sichere Verbindung in AVG Mobile Security zu aktivieren?
Nein. In diesem Fall können Sie AVG Secure VPN als eigenständige App verwenden.
Einstellungen
Wie finde ich heraus, welche Version von AVG Mobile Security auf meinem Gerät installiert ist?
- Öffnen Sie AVG Mobile Security und tippen Sie auf
Konto ▸ Über.
- Überprüfen Sie Ihre aktuelle App-Version.
Wie lässt sich einstellen, welche Daten ich mit AVG und Dritten teile?
Zum Verwalten Ihrer Einstellungen zur Datenfreigabe tippen Sie auf 
Konto ▸ Einstellungen ▸ Datenschutzeinstellungen. Tippen Sie auf den Schieberegler neben einer der folgenden Optionen, sodass er sich grün (EIN) färbt, wenn Sie sich für die Option entscheiden (automatisch aktiviert), bzw. grau (AUS), wenn Sie sich gegen die Option entscheiden:
- AVG Community IQ
- Personalisierte Rabatte
- App-Nutzungsdaten teilen (In der kostenlosen Version von AVG Mobile Security ist diese Option standardmäßig aktiviert und wird nicht angezeigt.)
Warum wird mir eine Meldung angezeigt, dass ich AVG Mobile Security aktualisieren soll?
In AVG Mobile Security kann gelegentlich eine Aufforderung erscheinen, die App über den App Store zu aktualisieren, wenn die installierte Version nicht mehr unterstützt wird oder sich dem Ende ihres Lebenszyklus nähert.
Je nach Version und Anforderungen wird Ihnen möglicherweise eine der folgenden Meldungen angezeigt:
- Erforderliches Update: Eine Meldung im Vollbildmodus, die sich nicht schließen lässt. Tippen Sie auf Jetzt aktualisieren, um den App Store zu öffnen und die neueste Version von AVG Mobile Security zu installieren.
- Update-Erinnerung: Eine ausblendbare Meldung, die Sie daran erinnert, die App zu aktualisieren. Diese Erinnerung kann höchstens einmal täglich angezeigt werden.
Bei einem Update von AVG Mobile Security werden Sie nicht von der App abgemeldet. Ihre Daten und Einstellungen werden nicht entfernt. Sie müssen lediglich die App über den App Store aktualisieren.
Fehlerbehebung
Wie deinstalliere ich AVG Mobile Security?
Wenn Sie AVG Mobile Security nicht mehr nutzen möchten, müssen Sie Ihr Abonnement kündigen, bevor Sie die App von Ihrem Gerät deinstallieren.
Detaillierte Anweisungen zur Deinstallation finden Sie im folgenden Artikel: Deinstallieren von AVG Mobile Security unter iOS.
- AVG Mobile Security
- iOS