AVG Mobile Security ist als kostenloses und als kostenpflichtiges Produkt erhältlich. Für das kostenpflichtige Produkt AVG Mobile Security Pro ist ein Abonnement erforderlich. Ein über den App Store erworbenes Abonnement wird automatisch auf dem Gerät aktiviert, auf dem Sie den Kauf getätigt haben. Wenn Sie Ihr Abonnement über einen anderen AVG-Vertriebskanal gekauft haben, z. B. über die offizielle AVG-Website, müssen Sie die App manuell mit einem gültigen Aktivierungscode oder über Ihr AVG-Konto aktivieren.
Aktivieren Ihres Abonnements
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf das Symbol AVG Mobile Security. Die App öffnet sich.
- Tippen Sie auf Einstellungen (Zahnradsymbol) und wählen Sie dann Abonnement.
- Wählen Sie Aktivierungscode eingeben.
- Fügen Sie den zuvor kopierten Aktivierungscode im Textfeld ein oder geben Sie ihn manuell (einschließlich der Bindestriche) ein, und tippen Sie auf OK.
Einstellungen (Zahnradsymbol) und wählen Sie dann Abonnement. 
Ihr AVG Mobile Security Pro-Abonnement ist jetzt aktiviert.
Beheben von Aktivierungsproblemen
Falls Aktivierungsprobleme auftreten:
- Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihren Aktivierungscode (einschließlich der Bindestriche) richtig eingegeben haben.
- Falls die Aktivierung mit Ihrem Aktivierungscode immer noch nicht funktioniert, befolgen Sie die Anweisungen zur Aktivierung mit Ihrem AVG-Konto.
Sollten die Probleme weiterhin bestehen, lesen Sie die folgenden Artikel:
- Beheben von Aktivierungsproblemen in AVG Mobile Apps
- Beheben von Problemen bei der Aktivierung von AVG-Produkten
- Fehlerbehebung bei häufig auftretenden Aktivierungsfehlern
Wenden Sie sich an den AVG-Support, wenn Sie Ihr Abonnement nach wie vor nicht aktivieren können.
Aktivieren Ihres Abonnements
So aktivieren Sie AVG Mobile Security Pro mithilfe der Anmeldedaten Ihres AVG-Kontos:
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf das Symbol AVG Mobile Security. Die App öffnet sich.
- Tippen Sie auf Einstellungen (Zahnradsymbol) und wählen Sie dann Anmelden.
- Geben Sie die Anmeldeinformationen für Ihr AVG-Konto ein und tippen Sie auf Anmelden.
Ihr AVG Mobile Security Pro-Abonnement ist jetzt aktiviert.
Beheben von Aktivierungsproblemen
Wir empfehlen, dass Sie sich die folgenden Informationen durchlesen, in denen erläutert wird, wie Sie einige der häufigsten Aktivierungsprobleme beheben können.
- Vergewissern Sie sich, dass Ihr AVG-Konto mit dem AVG-Abonnement verknüpft ist, das AVG Mobile Security Pro enthält. Um dies zu prüfen, melden Sie sich in Ihrem Webbrowser bei Ihrem AVG-Konto an und klicken Sie auf der Kachel Meine Abonnements auf Abonnements verwalten, sodass eine Liste der verknüpften Abonnements angezeigt wird.
- Versuchen Sie, Ihr Abonnement stattdessen mit einem Aktivierungscode zu aktivieren.
- Wenden Sie sich an den AVG-Support, wenn Sie Ihr Abonnement nach wie vor nicht aktivieren können.
Sollten die Probleme weiterhin bestehen, lesen Sie die folgenden Artikel:
Aktivieren Ihres Abonnements
Wenn Sie Ihr AVG Mobile Security Pro-Abonnement auf einem neuen Gerät verwenden oder Ihr vorhandenes Gerät zurücksetzen möchten, können Sie das Abonnement über den App Store erneut aktivieren:
- Stellen Sie sicher, dass Sie mit der Apple-ID beim App Store angemeldet sind, die Sie auch beim Kauf des Abonnements verwendet haben. Eine Anleitung, wie Sie dies überprüfen, finden Sie im folgenden Artikel vom Apple-Support: Apple Support ▸ Mit deiner Apple-ID anmelden.
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf das Symbol AVG Mobile Security. Die App öffnet sich.
- Tippen Sie auf Einstellungen (Zahnradsymbol) und wählen Sie dann Abonnement.
- Wählen Sie Von App Store wiederherstellen.
Ihr AVG Mobile Security Pro-Abonnement ist jetzt aktiviert.
Beheben von Aktivierungsproblemen
Wir empfehlen, dass Sie sich die folgenden Informationen durchlesen, in denen erläutert wird, wie Sie einige der häufigsten Aktivierungsprobleme beheben können.
- Stellen Sie sicher, dass Sie mit derselben Apple-ID beim App Store angemeldet sind, die Sie auch für den Kauf von AVG Mobile Security Pro verwendet haben. Weitere Informationen zur Verwaltung von Apple-IDs auf Ihrem iOS-Gerät finden Sie im folgenden Apple-Support-Artikel: Apple Support ▸ Mit deiner Apple-ID anmelden.
- Wenn Sie sich nicht im App Store anmelden können, lesen Sie den folgenden Apple-Support-Artikel: Apple-Support ▸ Wenn du keine Verbindung zum App Store, iTunes Store oder anderen Apple-Diensten herstellen kannst.
- Wenden Sie sich an den AVG-Support, wenn Sie Ihr Abonnement nach wie vor nicht aktivieren können.
Sollten die Probleme weiterhin bestehen, lesen Sie die folgenden Artikel:
Weitere Empfehlungen
Weitere Informationen zu AVG Mobile Security finden Sie in den folgenden Artikeln:
- AVG Mobile Security Pro 23.x für iOS
- Apple iOS 15.0 oder höher
- Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch