Mit der Funktion Anti-Theft in AVG AntiVirus für Android können Sie eine Verbindung zu Ihrem verlorenen oder gestohlenen Gerät herstellen und mehrere Befehle von Ihrem AVG-Konto aus ausführen. Sie können ein Gerät nur dann fernsteuern, wenn die folgenden Anforderungen erfüllt sind:
- Das Gerät ist eingeschaltet und mit dem Internet verbunden.
- Die Anti-Theft-Funktion ist auf dem Gerät aktiviert.
- Die AVG AntiVirus für Android-App ist mit einem AVG-Konto verbunden.
Zugriff auf Remotebefehle
Alle Remotebefehle finden Sie im Anti-Theft-Abschnitt Ihres AVG-Kontos. So greifen Sie auf die Remotebefehle zu:
- Öffnen Sie https://id.avg.com/sign-in in Ihrem Webbrowser, geben Sie die Anmeldedaten für Ihr AVG-Konto ein und klicken Sie dann auf Fortfahren.
Stellen Sie sicher, dass Sie sich bei dem AVG-Konto anmelden, das mit der AVG AntiVirus-App auf Ihrem verlorenen oder gestohlenen Gerät verbunden ist. - Klicken Sie in der Kachel „Anti-Theft“ auf Zu Anti-Theft gehen.
- Wählen Sie das Gerät aus.
- Wählen Sie den gewünschten Befehl:
Befehlsfeld
In den entsprechenden Abschnitten unten finden Sie Anweisungen zum Senden der Anti-Theft-Befehle im.
Der Befehl Standortbestimmung ist die einfachste und schnellste Möglichkeit, Ihr Gerät über GPS zu orten. AVG Anti-Theft bietet 2 Tracking-Optionen:
- Gerät tracken: Sendet mehrere Befehle, um die Standortänderungen Ihres Geräts zu überwachen. Sie können auswählen, wie oft Sie Informationen über den Standort Ihres Geräts erhalten.
- Standort anfordern: Sendet den Befehl einmal, um den aktuellen Standort Ihres Geräts abzurufen.
Senden des Befehls „Orten“ zum ersten Mal:
- Wählen Sie im Befehlsfeld Orten aus.
- Wählen Sie auf dem angezeigten Bildschirm Ihre bevorzugte Tracking-Option aus.
- Wenn Sie Gerät tracken ausgewählt haben, können Sie über das Dropdown-Menü angeben, wie häufig Sie Standortaktualisierungen erhalten möchten, und dann auf Speichern klicken, um den Befehl zu senden.
- Greifen Sie über Benachrichtigungen auf Standortdaten zu, die Sie in Ihrem AVG-Konto erhalten haben.
Senden eines weiteren „Orten“-Befehls:
- Wählen Sie im Befehlsfeld Orten aus.
- Eine Karte wird automatisch geladen und zeigt den letzten bekannten Standort Ihres Geräts an. Klicken Sie oben rechts auf Ihre bevorzugte Tracking-Option, um die Karte mit dem neuesten Standort Ihres Geräts zu aktualisieren.
- Wenn Sie Gerät tracken ausgewählt haben, können Sie über das Dropdown-Menü angeben, wie häufig Sie Standortaktualisierungen erhalten möchten, und dann auf Speichern klicken, um den Befehl zu senden.
- Klicken Sie auf das Tabellensymbol, um die GPS-Koordinaten zu öffnen und den Standort mit Längen- und Breitengraden sowie Informationen zur Genauigkeit anzuzeigen.
Tabellensymbol, um die GPS-Koordinaten zu öffnen und den Standort mit Längen- und Breitengraden sowie Informationen zur Genauigkeit anzuzeigen. Um den Ortungsbefehl zu deaktivieren, klicken Sie im Befehlsfeld auf Orten und dann in der oberen rechten Ecke des Kartenbildschirms auf Geräte-Tracking beenden.
Durch das Senden des Befehls Verloren wird Ihr vermisstes Gerät als verloren oder gestohlen markiert. Standardmäßig sind die folgenden Funktionen aktiviert, wenn Sie Ihr Gerät als „Verloren“ markieren:
- Gerät sperren: Hindert einen Eindringling daran, auf Ihr Gerät zuzugreifen.
- Sirene einschalten: Aktiviert die Sirene auf Ihrem Gerät, um Sie oder andere auf dessen Standort hinzuweisen.
- Letzter bekannter Standort: Sendet den letzten bekannten Ort Ihres Geräts, wenn der Akku leer ist.
So markieren Sie Ihr Gerät als verloren oder gestohlen:
- Wählen Sie im Befehlsfeld Als verloren markieren aus.
- Vergewissern Sie sich, dass die Registerkarte Verloren ausgewählt ist, und klicken Sie auf Senden.
- Greifen Sie über Benachrichtigungen auf die Daten zu, die Sie in Ihrem AVG-Konto erhalten haben.
Geben Sie zum Deaktivieren des Befehls Verloren Ihren AVG-PIN-Code auf dem gefundenen Gerät ein. Alternativ können Sie in Ihrem AVG-Konto die Option Als verloren markieren ▸ Gefunden auswählen und dann auf Senden klicken.
Der Befehl Sirene löst eine laute Sirene auf Ihrem verlorenen Gerät aus.
So senden Sie den Sirenenbefehl:
- Wählen Sie im Befehlsfeld Sirene aus.
- Stellen Sie sicher, dass die Registerkarte Sirene ein ausgewählt ist, und klicken Sie auf Senden, um den Sirenenton auf Ihrem verlorenen oder gestohlenen Gerät auszulösen.
Geben Sie zum Deaktivieren der Sirene Ihren AVG-PIN-Code auf dem gefundenen Gerät ein. Alternativ können Sie in Ihrem AVG-Konto die Option Sirene ▸ Sirene aus auswählen und dann auf Senden klicken.
Mit dem Befehl Sperren können Sie Ihr Gerät aus der Ferne sperren, sodass es ohne Ihre AVG-PIN nicht verwendet werden kann.
So senden Sie den Befehl „Sperren“:
- Wählen Sie im Befehlsfeld Sperren aus.
- Stellen Sie sicher, dass die Registerkarte Sperren ausgewählt ist, und klicken Sie auf Senden, um Ihr Gerät zu sperren.
Geben Sie zum Entsperren Ihres Geräts Ihren AVG-PIN-Code auf dem gefundenen Gerät ein. Alternativ können Sie in Ihrem AVG-Konto die Option Sperren ▸ Entsperren auswählen und dann auf Senden klicken.
Löschen
Der Befehl Löschen löscht alle Daten auf Ihrem Gerät und startet eine Zurücksetzung auf die Werkseinstellungen.
So senden Sie den Löschbefehl:
- Wählen Sie Löschen aus der Befehlsliste.
- Klicken Sie auf Senden, um alle Daten auf Ihrem Gerät zu löschen. Sobald dieser Befehl gesendet wurde, erfolgt ein Neustart des Geräts.
Zugreifen auf die an Ihr AVG-Konto gesendeten Daten
Wenn Sie die Befehle Orten oder Als verloren markieren auslösen, sendet Ihr Gerät Daten an den Bereich Benachrichtigungen in Ihrem AVG-Konto.
So greifen Sie auf Daten zu, die auf Ihrem AVG-Konto empfangen wurden:
- Wählen Sie im linken Bereich das entsprechende Gerät aus, und klicken Sie dann auf Info.
- Wählen Sie die Registerkarte Benachrichtigungen aus.
- Wählen Sie im Abschnitt Nachricht das Symbol neben Eine Standortsaktualisierung wurde empfangen, um Daten anzuzeigen oder herunterzuladen.
- Diese Datei enthält Daten, die von den Befehlen Als verloren markieren und Orten aufgezeichnet wurden. Klicken Sie zum Anzeigen der Standortdaten auf das GPS-Pin-Symbol. Eine Karte mit dem Standort Ihres Geräts wird angezeigt. Klicken Sie auf das -Tabellensymbol, um die GPS-Koordinaten zu öffnen und den Standort mit Längen- und Breitengraden sowie Informationen zur Genauigkeit anzuzeigen. Geben Sie diese Informationen bei Bedarf an die Polizei weiter.
Anpassen des Verhaltens für den Befehl „Verloren“
Sie können anpassen, welche Funktionen aktiviert sind, wenn Sie Ihr Gerät mit den folgenden Methoden als verloren markieren:
- AVG AntiVirus für Android: Tippen Sie im Hauptbildschirm von AVG AntiVirus für Android auf
☰Menü (drei Balken). Wählen Sie Anti-Theft, und passen Sie dann Ihre Einstellungen unter Wenn Gerät als VERLOREN markiert ist an. - Der Anti-Theft-Abschnitt Ihres AVG-Kontos: Wählen Sie Ihr Gerät im linken Bereich des Anti-Theft-Bildschirms aus. Klicken Sie auf Einstellungen ▸ Anti-Theft und passen Sie dann Ihre Einstellungen unter Schutzverhalten an. Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu bestätigen.
- AVG AntiVirus 6.x für Android
- Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) oder höher