Zur Behebung bestimmter technischer Probleme müssen Sie sich möglicherweise an den AVG Support wenden. Führen Sie die im Artikel genannten Schritte aus, um über das Kontaktformular in Ihrer mobilen AVG-App den AVG Support zu kontaktieren.
Lesen Sie die Schritte im entsprechenden Abschnitt unten gemäß Ihrem Betriebssystem und Produkt:
Android
iOS
Mitarbeiter des AVG Support werden Ihr Problem analysieren und Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Durch das direkte Versenden einer Nachricht aus Ihrer Android-App wird gewährleistet, dass unsere Mitarbeiter Geräteprotokolldaten erhalten und so ein Problem schnell lösen können.
Fehlerbehebung
Wenn Sie das Kontaktformular in Ihrer mobilen AVG-App nicht verwenden können, können Sie Ihre Anfrage auch über unser Formular für technischen Support senden.
- AVG AntiVirus 6.x für Android
- AVG Cleaner 4.x für Android
- AVG Alarm Clock Xtreme 6.x für Android
- AVG Secure VPN 1.x für Android
- AVG Secure VPN 1.x für iOS
- AVG Mobile Security 1.x für iOS
- Google Android 5.0 (Lollipop, API 21) oder höher
- Apple iOS 11.0 oder höher