Support für Privatanwender

Fehlerbehebung, wenn ein Produkt nicht in Ihrem AVG-Konto erscheint

In einem AVG-Konto können Sie alle bezahlten AVG-Produktabonnements (und vorautorisierten Testversionen) sehen, die mit derselben E-Mail-Adresse verknüpft sind.

Wenn Sie Ihr erworbenes AVG-Produkt nicht auf der Seite Meine Abonnements sehen, wenden Sie sich bitte an den AVG-Support. Wir helfen Ihnen gern dabei, das Problem zu überprüfen, ein Abonnement zu kündigen oder einen Produktaktivierungscode abzurufen.

Die nachfolgend aufgeführten kostenpflichtigen AVG-Dienste werden nicht in Ihrem AVG-Konto angezeigt:

  • AVG Express Install
  • AVG Virus & Spyware Removal
  • AVG Virus Removal Assurance
  • Premium-Kundendienst von AVG

Abonnements, die über den Google Play Store oder den App Store gekauft wurden, werden ebenfalls nicht automatisch in Ihrem AVG-Konto angezeigt.

Auch wenn ein Produkt nicht in Ihrem AVG-Konto zu sehen ist, können Sie es installieren, aktivieren und verwenden.
  • Alle AVG-Produkte für Privatanwender
  • Alle unterstützten Betriebssysteme

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