AVG Internet Security y AVG AntiVirus FREE protegen su PC empleando una tecnología que detecta proactivamente las amenazas, como sitios web y archivos maliciosos, e impide que ataquen al sistema. Disponer de muestras de código malicioso nos permite ofrecer esta protección mediante la actualización continua de nuestros productos; de este modo, son capaces de reconocer las amenazas nuevas antes de que infecten los dispositivos.
Si encuentra algún sitio web o archivo malicioso, le sugerimos que nos lo envíe al Laboratorio de virus de AVG para su análisis y, si es necesario, tomar otras medidas. Este artículo contiene respuestas a preguntas comunes relacionadas con el envío de muestras de malware a AVG.
¿Quién puede enviar archivos y sitios web sospechosos?
Cualquiera puede enviar archivos y sitios web al Laboratorio de virus de AVG para su análisis.
¿Qué sucede cuando envío un archivo o sitio web sospechoso al Laboratorio de virus de AVG?
Nuestro sistema automatizado comprueba todos los archivos y sitios web enviados en busca de actividad maliciosa y potencialmente no deseada. Si el sistema determina que el archivo o el sitio web es malicioso, nuestras actualizaciones de definiciones de virus lo bloquean. Cuando el sistema no es capaz de determinar si el archivo o el sitio web es malicioso, este se envía al Laboratorio de virus de AVG para someterlo a un análisis manual.
Los archivos y sitios web que requieren un análisis manual se priorizan según el nivel de gravedad y el número de usuarios a los que puedan perjudicar. Tras el análisis manual, el archivo o el sitio web se clasifica como seguro o perjudicial.
¿Qué tipos de archivos puedo enviar?
Le invitamos a que nos envíe cualquier tipo de archivo que crea que pueda ser malicioso.
¿Cómo puedo enviar muestras?
Envíe las muestras sospechosas al Laboratorio de virus de AVG mediante el Portal de análisis de muestras
¿Puedo enviar archivos de manera confidencial?
AVG no recopila ningún dato personal de los usuarios cuando envían archivos y sitios web al Laboratorio de virus de AVG. Todos los archivos y sitios web enviados se utilizan para mejorar la capacidad de nuestro software de proteger a los usuarios frente a las amenazas.
- AVG Internet Security 20.x
- AVG AntiVirus FREE 20.x
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