Le VPN AVG Secure est un réseau privé virtuel qui sécurise votre connexion Internet en utilisant un tunnel chiffré pour dissimuler votre véritable emplacement.
Le VPN AVG Secure est un produit payant. Pour l’utiliser, vous devez souscrire à un abonnement. Cet article explique comment installer l’application et commencer une période d’essai gratuit, acheter un abonnement ou activer un abonnement existant.
Installer le VPN AVG Secure
- Cliquez sur le bouton ci-dessous pour télécharger le fichier d’installation du VPN AVG Secure et enregistrez-le dans un emplacement familier de votre PC (par défaut, les fichiers téléchargés sont enregistrés dans votre dossier Téléchargements). Télécharger le VPN AVG Secure pour Windows
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier d'installation téléchargé
avg_vpn_online_setup.exe, puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu contextuel.
Si vous n’arrivez pas à autoriser l’installation du VPN AVG Secure, consultez l’article suivant pour obtenir des conseils : Gestion des comptes d’administrateur sur votre PC Windows. - Si la boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur vous demande une autorisation, cliquez sur Oui.
- Pour changer la langue d’installation, cliquez sur la langue actuelle dans le coin supérieur droit de l’écran. Cliquez ensuite sur Installer.
- Patientez le temps que le VPN AVG Secure soit installé sur votre PC. Le VPN AVG Secure s’ouvre automatiquement après l’installation.
- Cliquez sur Commencer et suivez les instructions à l'écran.
- Cliquez sur l'icône Se connecter pour vous connecter aux serveurs du VPN AVG Secure.
Le VPN AVG Secure est maintenant installé sur votre PC.
Nous avons connaissance d'un problème pouvant entraîner des échecs intermittents lors de l'installation ou de la réinstallation des applications AVG sous macOS 27 (Golden Gate). Lorsque ce cas de figure se produit, le programme d'installation peut afficher le message suivant : L'installation a échoué. Le programme d'installation a rencontré une erreur.... Ce problème est intermittent et n'affecte pas toutes les tentatives d'installation. Pour résoudre cette erreur, vous devriez supprimer tout ancien fichier d'installation, télécharger un nouveau fichier d'installation depuis votre Compte AVG, puis réessayer de lancer l'installation. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez l’article suivant : Échec de l'installation des applications AVG sous macOS 27 (Golden Gate).
- Cliquez sur le bouton ci-dessous pour télécharger le fichier d’installation du VPN AVG Secure et enregistrez-le dans un emplacement familier de votre Mac (par défaut, les fichiers téléchargés sont enregistrés dans votre dossier Téléchargements). Télécharger le VPN AVG Secure pour Mac
- Double-cliquez sur le fichier de configuration téléchargé
avg_securevpn.dmg. - Double-cliquez sur l'icône VPN AVG Secure.
- Cliquez sur Continuer.
- Cliquez sur Continuer pour confirmer que vous avez lu le Contrat de licence de l’utilisateur final, puis cliquez sur Accepter pour confirmer que vous acceptez les conditions.
- Cliquez sur Continuer dans l’option Sélection de destination.
- Cliquez sur Installer pour poursuivre l'installation par défaut, ou sur Modifier l'emplacement d'installation… ou Personnaliser si vous souhaitez modifier la configuration par défaut.
- Saisissez le mot de passe que vous utilisez au démarrage de votre Mac, puis cliquez sur Installer le logiciel.
- Attendez que le programme d'installation installe le VPN AVG Secure sur votre Mac, puis cliquez sur Fermer. Le VPN AVG Secure s’ouvre automatiquement après l’installation.
- Cliquez sur le curseur rouge (OFF) pour vous connecter aux serveurs du VPN AVG Secure.
Le VPN AVG Secure est maintenant installé sur votre Mac.
- Sur votre appareil Android, appuyez sur le bouton ci-dessous pour ouvrir la page du produit VPN AVG Secure dans le Google Play Store. Accéder au Google Play Store
- Appuyez sur Installer pour télécharger et installer l’application. Une fois l’installation terminée, appuyez sur Ouvrir.
- Appuyez sur Commencer pour confirmer que vous acceptez le Contrat de licence et la Politique de confidentialité d’AVG, puis appuyez sur Suivant pour lancer le tutoriel.
- Sélectionnez l’une des options suivantes :
- Activer : si vous avez déjà acheté le VPN AVG Secure avant l’installation, appuyez sur l’icône
⋮Options (trois points) ▸ Déjà acheté ?. Pour obtenir des instructions d’activation détaillées, consultez l’article suivant : Activation d’un abonnement au VPN AVG Secure. - Version payante : Appuyez sur Voir les abonnements pour consulter les forfaits et suivez les instructions à l’écran pour finaliser l’achat.
- Activer : si vous avez déjà acheté le VPN AVG Secure avant l’installation, appuyez sur l’icône
Le VPN AVG Secure est maintenant installé de votre appareil Android.
- Sur votre appareil iOS, appuyez sur le bouton ci-dessous pour ouvrir la page produit du VPN AVG Secure dans l’App Store. Accéder à l’App Store
- Appuyez sur Obtenir ou sur l'icône du nuage pour télécharger et installer l'application. Une fois l’installation terminée, appuyez sur Ouvrir.
- Appuyez sur Commencer pour confirmer que vous acceptez le Contrat de licence et la Politique de confidentialité d’AVG, puis appuyez sur Suivant pour lancer le tutoriel.
- Sélectionnez l’une des options suivantes :
- Version payante : sélectionnez un abonnement et suivez les instructions à l’écran pour finaliser l’achat.
- Activer : Si vous avez déjà acheté le VPN AVG Secure avant l'installation, appuyez sur Déjà acheté ?. Pour obtenir des instructions d’activation détaillées, consultez l’article suivant : Activation d’un abonnement au VPN AVG Secure.
Le VPN AVG Secure est maintenant installé sur votre appareil iOS.
Résolution des problèmes
En cas de problèmes d’installation :
- Vérifiez que votre PC dispose de la configuration système minimale requise et qu'il est à jour. Pour plus d’informations sur la configuration requise pour votre appareil, consultez l’article suivant :
- Vérifiez que le fichier d’installation téléchargé n’est pas corrompu. Pour obtenir des instructions, consultez l’article suivant : Résolution des problèmes d’installation causées par des fichiers d’installation corrompus.
- Si vous utilisez un autre logiciel antivirus, essayez de le désactiver de façon temporaire (ceci s’applique uniquement si vous n’utilisez pas AVG Antivirus). Pour plus d’informations, consultez l’article suivant : Désactivation temporaire des autres logiciels antivirus.
- Redémarrez votre PC, puis réessayez d’installer le VPN AVG Secure en suivant précisément les étapes de cet article.
Si le problème persiste, contactez le support AVG.
En cas de problèmes d’installation :
- Vérifiez que votre Mac dispose de la configuration minimale requise et qu’il est à jour. Pour plus d’informations sur la configuration requise pour votre appareil, consultez l’article suivant :
- Redémarrez votre Mac, puis réessayez d’installer le VPN AVG Secure en suivant précisément les étapes de cet article.
Si le problème persiste, contactez le support AVG.
Si vous rencontrez des problèmes d'installation, vérifiez que votre appareil Android répond à la configuration minimale requise et qu'il est à jour. Pour plus d’informations sur la configuration requise pour votre appareil, consultez l’article suivant :
Si le problème persiste, contactez le support AVG.
Si vous rencontrez des problèmes d'installation, vérifiez que votre appareil iOS dispose de la configuration minimale requise et qu'il est à jour. Pour plus d’informations sur la configuration requise pour votre appareil, consultez l’article suivant :
Si le problème persiste, contactez le support AVG.
Autres recommandations
Pour en savoir plus sur le VPN AVG Secure, consultez les articles suivants :
- VPN AVG Secure
- Windows, macOS, Android et iOS