Après l’installation ou la mise à jour d’AVG AntiVirus ou AVG Internet Security sur un Mac fonctionnant avec la version 10.13 de macOS (High Sierra) ou une version ultérieure, vous devez accorder toutes les autorisations à votre produit AVG pour qu’il puisse pleinement protéger votre système. Le guide d’installation AVG vous accompagnera tout au long du processus.
Vous devez accorder les autorisations si l’un des messages suivants s’affiche dans votre produit AVG :
- Ce Mac n’est pas entièrement protégé
- Laissez-nous protéger totalement votre Mac
- Extensions de noyau manquantes
- Extensions système manquantes
- Autoriser l’accès complet au disque
- Ajouter des certificats AVG au trousseau
Si une autorisation est requise, le tutoriel d’installation AVG s’affiche automatiquement après l’ouverture d’AVG Antivirus ou AVG Internet Security. Pour accorder les autorisations nécessaires, suivez les étapes décrites dans l’une des sections ci-dessous :
Autoriser la protection en temps réel
En accordant l’autorisation d’activer la protection en temps réel, vous permettez à AVG Antivirus de protéger votre Mac et de détecter les malwares en temps réel.
Ajouter des configurations proxy DNS
L’ajout d’un proxy DNS à votre Mac permet à AVG Antivirus de surveiller activement les sites web pour détecter les menaces pendant que vous naviguez sur Internet.
- Cliquez sur Ouvrir.
- Cliquez sur Autoriser.
Les configurations proxy DNS ont été ajoutées. Le didacticiel d’installation d’AVG AntiVirus vous invite à autoriser l’accès complet au disque.
Autoriser l’accès complet au disque
L’autorisation de l’accès complet au disque permet à AVG de rechercher les menaces cachées sur votre Mac.
- Cliquez sur Ouvrir dans le guide d’installation d’AVG AntiVirus.
- Sélectionnez l’application AVG Antivirus à l’aide de l’option A ou B :
- Option A : cliquez sur le curseur près d’AVG Antivirus afin qu’il passe du gris (désactivé) au bleu (activé).
- Option B : cliquez sur l’icône plus (
+
), sélectionnez AVG Antivirus dans le dossier Applications, puis cliquez sur Ouvrir.
- Lorsque vous y êtes invité, saisissez le mot de passe que vous utilisez au démarrage de votre Mac et cliquez sur Modifier les paramètres.
- Lorsque vous y êtes invité, nous vous conseillons de sélectionner Quitter et rouvrir.
- Cliquez sur Ouvrir dans le guide d’installation d’AVG AntiVirus.
- Si vos paramètres sont verrouillés, cliquez sur l’icône de cadenas , saisissez le mot de passe que vous utilisez au démarrage de votre Mac et cliquez sur Déverrouiller.
- Sélectionnez l’application AVG Antivirus à l’aide de l’option A ou B :
- Option A : cochez la case en face d’AVG Antivirus.
- Option B : cliquez sur l’icône plus (
+
), sélectionnez AVG Antivirus dans le dossier Applications, puis cliquez sur Ouvrir.
- Si vous y êtes invité, nous vous conseillons de sélectionner Quitter et rouvrir (ou Quitter sur macOS 10.15.x (Catalina) et versions antérieures).
Vous avez autorisé l’accès complet au disque à AVG AntiVirus. Le didacticiel d’installation d’AVG AntiVirus vous invite à ajouter les certificats AVG.
Si vous n’arrivez pas à autoriser l’accès complet au disque, nous vous conseillons de redémarrer votre Mac et de réessayer les
étapes ci-dessus.
Ajouter des certificats AVG
L’ajout de certificats AVG permet à AVG Antivirus de bloquer les menaces dans le navigateur. Si vous êtes invité à ajouter des certificats AVG au trousseau, suivez les étapes ci-dessous :
- Cliquez sur Ouvrir dans le guide d’installation d’AVG AntiVirus.
- Saisissez le mot de passe que vous utilisez au démarrage de votre Mac, puis cliquez sur Paramètres de mise à jour.
- Cliquez sur OK.
Les certificats AVG sont maintenant ajoutés. Si vous y êtes invité, poursuivez les étapes ci-dessous pour autoriser l’accès au mode Concentration. Sinon, cliquez sur OK pour fermer le tutoriel d’installation d’AVG AntiVirus.
Autoriser l’accès au mode Concentration
Autoriser l’accès au mode Concentration permet à AVG Antivirus de savoir quand désactiver les notifications.
- Sur l’écran principal d’AVG Antivirus, accédez à
☰
Menu ▸ Préférences. - Sélectionnez l’onglet Notifications, puis cochez la case en regard de Désactiver les notifications en mode Concentration.
- Selon l’écran qui s’affiche, suivez les instructions ci-dessous :
- Boîte de dialogue de confirmation : si vous y êtes invité par la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur OK pour accorder immédiatement l’accès au mode Concentration à AVG Antivirus.
- Tutoriel d’installation : si vous y êtes invité par le tutoriel d’installation d’AVG AntiVirus, cliquez sur Ouvrir et suivez les étapes ci-dessous :
- cliquez sur le curseur près d’AVG AntiVirus afin qu’il passe du gris (désactivé) au bleu (activé).
- Lorsque vous y êtes invité, saisissez le mot de passe que vous utilisez au démarrage de votre Mac et cliquez sur Modifier les paramètres.
- Si vous y êtes invité, cliquez sur Quitter et rouvrir.
- Sur l’écran principal d’AVG Antivirus, accédez à
☰
Menu ▸ Préférences. - Sélectionnez l’onglet Notifications, puis cochez la case en regard de Désactiver les notifications en mode Concentration.
- Selon l’écran qui s’affiche, suivez les instructions ci-dessous :
- Boîte de dialogue de confirmation : si vous y êtes invité par la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur OK pour accorder immédiatement l’accès au mode Concentration à AVG Antivirus.
- Tutoriel d’installation : si vous y êtes invité par le tutoriel d’installation d’AVG AntiVirus, cliquez sur Ouvrir et suivez les étapes ci-dessous :
- Si vos paramètres sont verrouillés, cliquez sur l’icône de cadenas , saisissez le mot de passe que vous utilisez au démarrage de votre Mac et cliquez sur Déverrouiller.
- Cochez la case en face d’AVG Antivirus.
- Si vous y êtes invité, cliquez sur Quitter et rouvrir.
Vous avez maintenant autorisé l’accès au mode Concentration à AVG Antivirus.
Résolution des problèmes
Si vous ne parvenez pas à accorder les autorisations décrites dans cet article, reportez-vous à l’article suivant pour obtenir de l’aide :
- AVG Internet Security 24.x pour Mac
- AVG AntiVirus 24.x pour Mac
- Apple macOS 15.x (Sequoia)
- Apple macOS 14.x (Sonoma)
- Apple macOS 13.x (Ventura)
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)