Le formulaire de contact est disponible uniquement dans les versions payantes des applications mobiles AVG.
Si vous rencontrez des problèmes avec une application mobile AVG, vous pouvez contacter le support AVG via le formulaire de support technique de l’application. Ceci vous assure que votre demande contient les journaux de l’appareil ainsi que d’autres informations qui permettront à nos agents de support de résoudre votre problème de façon rapide et efficace.
Si le formulaire de contact n’est pas disponible parce que votre application AVG s’est arrêtée ou ne se charge pas, vous pouvez aussi envoyer votre demande via le formulaire de support technique.
Consultez la section correspondante ci-dessous en fonction de votre appareil et de votre produit.
- AVG Antivirus 6.x pour Android
- AVG Cleaner 5.x pour Android
- AVG Alarme Xtreme 6.x pour Android
- VPN AVG Secure 2.x pour Android
- VPN AVG Secure 2.x pour iOS
- AVG Mobile Security 2.x pour iOS
- Google Android 5.0 (Lollipop, API 21) ou version ultérieure
- Apple iOS 11.0 ou versions ultérieures
- Compatible avec iPhone, iPad et iPod touch