AVG Cleaner Premium pour Android est disponible en tant qu'application gratuite et payante. Après avoir installé la version gratuite de l’application, vous devrez peut-être l’activer. Les abonnements achetés via le Google Play Store s’activent automatiquement sur l’appareil que vous utilisez pour effectuer l’achat. Si vous avez acheté votre abonnement via un autre canal de vente AVG, par exemple la boutique AVG, vous devez activer l’application manuellement à l’aide d’un code d’activation valide ou de votre compte AVG.
Se connecter à votre compte AVG
Pour activer AVG Cleaner Premium à l’aide de votre compte AVG :
- Ouvrez AVG Cleaner et appuyez sur Compte (dans la barre de navigation du bas) ▸ Vous avez déjà un abonnement ?.
- Sélectionnez Utiliser votre compte AVG.
- Saisissez les identifiants du compte AVG associé à votre abonnement AVG Cleaner, puis appuyez sur Continuer.
AVG Cleaner Premium est maintenant activé. Si l’activation échoue, consultez la section Vous avez toujours besoin d’aide ? de cet article.
Saisir le code d’activation
Pour activer AVG Cleaner Premium à l’aide d’un code d’activation :
- Trouvez votre code d’activation. Il figure dans votre e-mail de confirmation de commande. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez l’article suivant :
- Ouvrez AVG Cleaner et appuyez sur Compte (dans la barre de navigation inférieure) ▸ Vous avez déjà un abonnement ?.
- Sélectionnez Utiliser un code d’activation.
- Saisissez ou collez votre code d'activation (tirets compris) dans la zone de texte, puis appuyez sur Utiliser ce code.
AVG Cleaner Premium est maintenant activé. Si l’activation échoue, consultez la section Vous avez toujours besoin d’aide ? de cet article.
Pour vérifier l'abonnement que vous avez acheté, consultez l'e-mail de confirmation de commande ou le Compte AVG qui contient votre abonnement AVG Cleaner Premium.
Restaurer via Google Play
Si vous souhaitez utiliser AVG Cleaner Premium sur un autre appareil ou si vous souhaitez réinitialiser votre appareil actuel, vous pouvez restaurer votre abonnement AVG Cleaner via le Google Play Store :
- Assurez-vous d’être connecté au Google Play Store avec le même compte Google que celui utilisé pour acheter AVG Cleaner. Pour savoir comment le vérifier, consultez l’article suivant de l’aide Google Play : Aide Google Play ▸ Ajouter et utiliser des comptes sur votre appareil.
- Ouvrez AVG Cleaner et appuyez sur Compte (dans la barre de navigation inférieure) ▸ Vous avez déjà un abonnement ?.
- Appuyez sur Restaurer depuis Google Play.
AVG Cleaner Premium est maintenant activé. Si l’activation échoue, consultez la section Vous avez toujours besoin d’aide ? de cet article.
Vous avez toujours besoin d’aide ?
Pour résoudre les problèmes d’activation les plus courants, consultez les articles suivants :
- Résolution des problèmes d’activation dans les produits AVG
- Résolution des messages d’erreur d’activation fréquents
Si le problème persiste, contactez le support AVG.
Autres recommandations
Pour en savoir plus sur AVG Cleaner pour Android, consultez l’article suivant :
Pour plus d’informations sur le transfert de votre abonnement d’un appareil à un autre, consultez l’article suivant :
- AVG Cleaner
- AVG Cleaner Premium
- Android