Le support AVG est susceptibles de vous demander l’export des informations système (MSInfo32) à des fins de résolution des problèmes.
- Appuyez sur le bouton
Démarrer de Windows, commencez à taper msinfo32pour ouvrir le champ de recherche, puis sélectionnez Informations système dans les résultats qui s’affichent. - Dans la fenêtre d’informations système, cliquez sur Fichier ▸ Enregistrer.
- Entrez un nom de fichier (par exemple, msinfo), puis cliquez sur Enregistrer. Nous vous conseillons de le placer sur le Bureau pour pouvoir y accéder facilement.
- Envoyez l’export au support AVG et attendez les instructions supplémentaires.
Démarrer de Windows, commencez à taper 
- Sur le clavier, appuyez simultanément sur les touches
Rpour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. - Saisissez
msinfo32et cliquez sur OK. - Dans la fenêtre d’informations système, cliquez sur Fichier ▸ Enregistrer.
- Entrez un nom de fichier (par exemple, msinfo), puis cliquez sur Enregistrer. Nous vous conseillons de placer le fichier sur le Bureau pour pouvoir y accéder facilement.
- Envoyez l’export au support AVG et attendez les instructions supplémentaires.
Windows
- Appuyez sur le bouton Démarrer de Windows, saisissez
msinfo32, et sélectionnez msinfo32.exe dans les résultats de recherche. - Dans la fenêtre d’informations système, cliquez sur Fichier ▸ Enregistrer.
- Entrez un nom de fichier (par exemple, msinfo), puis cliquez sur Enregistrer. Nous vous conseillons de placer le fichier sur le Bureau pour pouvoir y accéder facilement.
- Envoyez l’export au support AVG et attendez les instructions supplémentaires.
Démarrer de Windows, saisissez 
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