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Désinstallation d’AVG Internet Security

 
Si vous disposez d’un abonnement payant à AVG Internet Security, celui-ci ne se sera pas automatiquement résilié après avoir désinstallé l’application. Pour plus d’informations sur la résiliation de votre abonnement, consultez l’article suivant : Résiliation d’un abonnement AVG - Foire aux questions.

Désinstallation d’AVG Internet Security

Pour désinstaller AVG Internet Security d’un appareil Windows, sélectionnez ci-dessous l’onglet adapté à votre version du système d’exploitation.

Désinstaller depuis le menu Démarrer

Une fois les étapes ci-dessous réalisées, AVG Antivirus ne protégera plus votre PC contre les malwares et autres cybermenaces.
  1. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Démarrer de Windows et sélectionnez Applications et fonctionnalités dans le menu qui s’affiche.
  2. Assurez-vous que l’option Applications est sélectionnée dans le volet de gauche, puis cliquez sur ⋮ (trois points) à côté de AVG Internet Security et cliquez deux fois sur Désinstaller.
  3. Si la boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur vous demande une autorisation, sélectionnez Oui.
  4. Lorsque la fenêtre de configuration d’AVG Internet Security s’affiche, sélectionnez Désinstaller.
  5. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi compléter l’enquête client ou sélectionner Passer et désinstaller.
  6. Cliquez sur Désinstaller pour confirmer que vous souhaitez désinstaller AVG Antivirus.
  7. Attendez que le programme de désinstallation supprime AVG Internet Security de votre PC.
  8. Lorsque le message de confirmation s’affiche, cliquez sur Redémarrer maintenant pour redémarrer immédiatement votre PC et terminer la désinstallation.
  1. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Démarrer de Windows et sélectionnez Applications et fonctionnalités dans le menu qui s’affiche.
  2. Assurez-vous que l’option Applications et fonctionnalités est sélectionnée dans le volet de gauche, puis sélectionnez AVG Internet Security et cliquez sur Désinstaller.
  3. Si la boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur vous demande une autorisation, cliquez sur Oui.
  4. Lorsque la fenêtre d’Configuration d’AVG Internet Security s’affiche, sélectionnez Désinstaller.
  5. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi compléter l’enquête client ou sélectionner Passer et désinstaller.
  6. Cliquez sur Désinstaller pour confirmer que vous souhaitez désinstaller AVG Antivirus.
  7. Attendez que le programme de désinstallation supprime AVG Internet Security de votre PC.
  8. Lorsque le message de confirmation s’affiche, cliquez sur Redémarrer maintenant pour redémarrer immédiatement votre PC et terminer la désinstallation.
  1. Appuyez simultanément sur les touches Windows (identifiable par son logo) et X de votre clavier.
  2. Sélectionnez Programmes et fonctionnalités dans le menu qui s’affiche.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur AVG Internet Security et sélectionnez Désinstaller dans le menu déroulant.
  4. Si la boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur vous demande une autorisation, cliquez sur Oui.
  5. Lorsque la fenêtre d’Configuration d’AVG Internet Security s’affiche, sélectionnez Désinstaller.
  6. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi compléter l’enquête client ou sélectionner Passer et désinstaller.
  7. Cliquez sur Désinstaller pour confirmer que vous souhaitez désinstaller AVG Antivirus.
  8. Attendez que le programme de désinstallation supprime AVG Internet Security de votre PC.
  9. Lorsque le message de confirmation s’affiche, cliquez sur Redémarrer maintenant pour redémarrer immédiatement votre PC et terminer la désinstallation.
  1. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows et sélectionnez Panneau de configuration.
  2. Choisissez l’option A ou B en fonction de votre fenêtre :
    • Option A (Affichage des catégories par défaut) : Sous Programmes, cliquez sur Désinstaller un programme.
    • Option B (Affichage petites/grandes icônes) : Cliquez sur Programmes et fonctionnalités.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur AVG Internet Security, puis sélectionnez Désinstaller dans le menu déroulant.
  4. Si la boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur vous demande une autorisation, cliquez sur Oui.
  5. Lorsque la fenêtre de configuration d’AVG Internet Security s’affiche, cliquez sur Désinstaller.
  6. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi compléter l’enquête client ou sélectionner Passer et désinstaller.
  7. Cliquez sur Désinstaller pour confirmer que vous souhaitez désinstaller AVG Antivirus.
  8. Attendez que le programme de désinstallation supprime AVG Internet Security de votre PC.
  9. Lorsque le message de confirmation s’affiche, cliquez sur Redémarrer maintenant pour redémarrer immédiatement votre PC et terminer la désinstallation.

AVG Internet Security est maintenant désinstallé de votre PC. Si vous n’arrivez pas à désinstaller AVG Internet Security en suivant les étapes ci-dessus, consultez la section Outil de désinstallation ci-dessous.

Désinstaller le programme à l’aide de l’outil de désinstallation

Si vous rencontrez des problèmes pour désinstaller AVG Internet Security depuis le menu Démarrer, nous vous conseillons d’utiliser l’outil de désinstallation d’AVG pour supprimer l’intégralité des fichiers AVG Antivirus de votre PC tandis que Windows s’exécute en mode sans échec.

Pour obtenir des instructions, consultez l’article suivant : Utilisation de l’outil de désinstallation AVG.

Dépannage sans désinstallation

Si vous rencontrez un problème dans AVG Antivirus, nous vous conseillons d’essayer les options suivantes avant de procéder à la désinstallation :

  • Mettre à jour : nous publions régulièrement des mises à jour de l’application et des définitions de virus qui incluent de nouvelles fonctionnalités et des corrections de bugs. S’assurer qu’AVG Antivirus est à jour peut résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer. Pour obtenir des instructions sur la mise à jour d’AVG Antivirus, consultez l’article suivant : Mise à jour d’AVG Antivirus.
  • Réparer : si certaines fonctionnalités ne se comportent pas correctement, ou si une analyse se bloque en cours, nous vous recommandons d’essayer de réparer AVG Antivirus plutôt que de désinstaller l’application. La réparation d’AVG Antivirus est également recommandée en cas d’échec de la mise à jour de l’application. Pour obtenir des instructions sur la réparation d’AVG Antivirus, consultez l’article suivant : Réparation d’AVG Antivirus.
  • Désactiver : parfois, les fonctions de protection d’AVG Antivirus peuvent bloquer un site web auquel vous souhaitez accéder, ou marquer à tort un fichier comme malveillant. Vous pouvez ajuster les paramètres des agents et le comportement de l’analyse pour empêcher ces situations de se produire, ou désactiver temporairement le Pare-feu ou AVG Antivirus. Pour plus d’informations, consultez les articles suivants :

Pour désinstaller AVG Internet Security, suivez les étapes ci-dessous en fonction de la méthode que vous préférez :

Une fois les étapes ci-dessous effectuées, AVG Antivirus ne protégera plus votre Mac contre les malwares et autres cybermenaces.
  1. Ouvrez AVG Internet Security, puis cliquez sur AVG Internet Security dans la barre des menus Apple et sélectionnez Désinstaller AVG Internet Security.
  2. Lorsque la fenêtre de l’outil de désinstallation d’AVG Internet Security s’affiche, cliquez sur Continuer.
  3. Saisissez le mot de passe que vous utilisez au démarrage de votre Mac, et cliquez sur Assistant d’installation.
  4. Attendez que le programme de désinstallation supprime AVG Internet Security de votre Mac.
  5. Si vous y êtes invité, saisissez le mot de passe que vous utilisez au démarrage de votre Mac et cliquez sur OK.
  6. Lorsque la boîte de dialogue de confirmation s’affiche, cliquez sur Terminer ou sur Continuer pour répondre au sondage client.
Une fois les étapes ci-dessous effectuées, AVG Antivirus ne protégera plus votre Mac contre les malwares et autres cybermenaces.
  1. Dans votre Dock, cliquez sur l’icône Finder.
  2. Sélectionnez Applications ▸ Programme de désinstallation d'AVG Antivirus.
    Si vous ne voyez pas Applications dans votre menu Finder, sélectionnez Aller ▸ Applications dans la barre de menu Apple en haut de votre écran.
  3. Lorsque la fenêtre de désinstallation d’AVG Antivirus s’affiche, cliquez sur Continuer.
  4. Saisissez le mot de passe que vous utilisez au démarrage de votre Mac, et cliquez sur Assistant d’installation.
  5. Attendez que le programme de désinstallation supprime AVG Internet Security de votre Mac.
  6. Si vous y êtes invité, saisissez le mot de passe que vous utilisez au démarrage de votre Mac et cliquez sur OK.
  7. Lorsque la boîte de dialogue de confirmation s’affiche, cliquez sur Terminer ou sur Continuer pour répondre au sondage client.

AVG Internet Security est maintenant désinstallé de votre Mac.

Réinstaller AVG Internet Security

Si vous devez réinstaller AVG Internet Security, consultez l’article suivant : Installation d’AVG Internet Security.

  • AVG Internet Security 23.x pour Windows
  • AVG Internet Security 20.x pour Mac
  • Microsoft Windows 11 Famille/Pro/Entreprise/Éducation
  • Microsoft Windows 10 Famille/Pro/Entreprise/Éducation (32/64 bits)
  • Microsoft Windows 8.1/Professionnel/Entreprise (32/64 bits)
  • Microsoft Windows 8/Professionnel/Entreprise (32/64 bits)
  • Microsoft Windows 7 Édition Familiale Basique/Édition Familiale Premium/Professionnel/Entreprise/Édition Intégrale - Service Pack 1 avec mise à jour cumulative de commodité (32/64 bits)
     
  • Apple macOS 14.x (Sonoma)
  • Apple macOS 13.x (Ventura)
  • Apple macOS 12.x (Monterey)
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
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