Support pour les particuliers

Activation d’un abonnement AVG Internet Security

AVG Internet Security pour WindowsAVG Internet Security pour Mac est un produit payant qui requiert un abonnement. Après avoir installé AVG Internet Securityinstallé AVG Internet Security, vous devrez peut-être activer manuellement votre abonnement.

Votre méthode d’activation :

Saisir le code d’activation

Pour activer AVG Internet Security avec un code d’activation :

  1. Trouvez votre code d’activation. Il figure dans votre e-mail de confirmation de commande. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez l’article suivant :
  2. Double-cliquez sur l’icône AVG Internet Security sur votre bureau Windows pour ouvrir l’application. Pour essayer d’autres manières d’ouvrir AVG Internet Security, consultez l’article suivant :
  3. Sélectionnez MenuSaisir le code d’activation.
  4. Saisissez ou collez votre code d’activation (tirets compris) dans la zone de texte, puis cliquez sur Entrer.
  5. Si vous disposez de plusieurs produits associés à votre code d’activation, assurez-vous que les produits que vous souhaitez utiliser sont sélectionnés, puis cliquez sur Activer et installer.

    Les produits que vous sélectionnez sont automatiquement installés et activés.

Votre abonnement AVG Internet Security est maintenant actif. Si l’activation échoue, consultez la section Vous avez toujours besoin d’aide ? de cet article.

Pour activer AVG Internet Security avec un code d’activation :

  1. Trouvez votre code d’activation. Il figure dans votre e-mail de confirmation de commande. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez l’article suivant :
  2. Double-cliquez sur l’icône AVG Antivirus dans votre dossier Applications pour ouvrir l’application. Pour essayer d’autres manières d’ouvrir d’AVG Antivirus, consultez l’article suivant :
  3. Sélectionnez MenuActiver les fonctionnalités payantes.
  4. Saisissez ou collez votre code d’activation (tirets compris) dans la zone de texte, puis cliquez sur Activer.

Votre abonnement AVG Internet Security est désormais actif. Si l’activation échoue, consultez la section Vous avez toujours besoin d’aide ? de cet article.

Pour voir la date d’expiration de votre abonnement, accédez à MenuMes abonnements ou à votre compte AVG. Vous pouvez activer votre abonnement sur le nombre d’appareils que vous avez indiqué lors de votre achat.

Se connecter à votre compte AVG

Un compte AVG a été créé à l’aide de l’adresse e-mail que vous avez fournie lors de l’achat de l’abonnement. Pour vous connecter à votre compte AVG pour la première fois, consultez l’article suivant : Activation de votre compte AVG.
  1. Double-cliquez sur l’icône AVG Internet Security sur votre bureau Windows pour ouvrir l’application. Pour essayer d’autres manières d’ouvrir AVG Internet Security, consultez l’article suivant :
  2. Sélectionnez MenuConnexion. Google Chrome s’ouvre.
  3. Suivez l’étape correspondante ci-dessous dans Google Chrome :
    1. Vérifiez que le compte AVG qui s’affiche est celui associé à votre abonnement AVG Internet Security, puis cliquez sur Oui, continuer. Sinon, cliquez sur Se connecter sous un autre nom.
    2. Saisissez les identifiants du compte AVG associé à votre abonnement AVG Internet Security, puis cliquez sur Continuer.
  4. Lorsque Google Chrome vous invite à rouvrir AVG Antivirus, cliquez sur Ouvrir AVG Antivirus.
  5. Si vous disposez de plusieurs produits associés à votre compte AVG, assurez-vous que les produits que vous souhaitez utiliser sont sélectionnés, puis cliquez sur Activer et installer.

    Les produits que vous sélectionnez sont automatiquement installés et activés.
  1. Double-cliquez sur l’icône AVG Internet Security sur votre bureau Windows pour ouvrir l’application.
  2. Sélectionnez MenuConnexion. Mozilla Firefox s’ouvre. Pour essayer d’autres manières d’ouvrir AVG Internet Security, consultez l’article suivant :
  3. Suivez l’étape correspondante ci-dessous dans Mozilla Firefox :
    1. Vérifiez que le compte AVG qui s’affiche est celui associé à votre abonnement AVG Internet Security, puis cliquez sur Oui, continuer. Sinon, cliquez sur Se connecter sous un autre nom.
    2. Saisissez les identifiants du compte AVG associé à votre abonnement AVG Internet Security, puis cliquez sur Continuer.
  4. Lorsque Mozilla Firefox vous invite à rouvrir AVG Antivirus, suivez les étapes ci-dessous :
    • Sélectionnez Choisir l’application.
    • Vérifiez qu’AVG Antivirus est sélectionné, puis cliquez sur Ouvrir le lien.
  5. Si vous disposez de plusieurs produits associés à votre compte AVG, assurez-vous que les produits que vous souhaitez utiliser sont sélectionnés, puis cliquez sur Activer et installer.

    Les produits que vous sélectionnez sont automatiquement installés et activés.
  1. Double-cliquez sur l’icône AVG Internet Security sur votre bureau Windows pour ouvrir l’application. Pour essayer d’autres manières d’ouvrir AVG Internet Security, consultez l’article suivant :
  2. Sélectionnez MenuConnexion. Microsoft Edge s’ouvre.
  3. Suivez l’étape correspondante ci-dessous dans Microsoft Edge :
    1. Vérifiez que le compte AVG qui s’affiche est celui associé à votre abonnement AVG Internet Security, puis cliquez sur Oui, continuer. Sinon, cliquez sur Se connecter sous un autre nom.
    2. Saisissez les identifiants du compte AVG associé à votre abonnement AVG Internet Security, puis cliquez sur Continuer.
  4. Lorsque Microsoft Edge vous invite à rouvrir AVG Antivirus, cliquez sur Ouvrir.
  5. Si vous disposez de plusieurs produits associés à votre compte AVG, assurez-vous que les produits que vous souhaitez utiliser sont sélectionnés, puis cliquez sur Activer et installer.

    Les produits que vous sélectionnez sont automatiquement installés et activés.
  1. Double-cliquez sur l’icône AVG Internet Security sur votre bureau Windows pour ouvrir l’application. Pour essayer d’autres manières d’ouvrir AVG Internet Security, consultez l’article suivant :
  2. Sélectionnez MenuConnexion. AVG Secure Browser s’ouvre.
  3. Suivez l’étape correspondante ci-dessous dans AVG Secure Browser :
    1. Vérifiez que le compte AVG qui s’affiche est celui associé à votre abonnement AVG Internet Security, puis cliquez sur Oui, continuer. Sinon, cliquez sur Se connecter sous un autre nom.
    2. Saisissez les identifiants du compte AVG associé à votre abonnement AVG Internet Security, puis cliquez sur Continuer.
  4. Lorsque AVG Secure Browser vous invite à rouvrir AVG Antivirus, cliquez sur Ouvrir AVG Antivirus.
  5. Si vous disposez de plusieurs produits associés à votre compte AVG, assurez-vous que les produits que vous souhaitez utiliser sont sélectionnés, puis cliquez sur Activer et installer.

    Les produits que vous sélectionnez sont automatiquement installés et activés.

Votre abonnement AVG Internet Security est maintenant actif. Si l’activation échoue, consultez la section ci-dessous Activation via une clé de connexion.

Pour voir la date d’expiration de votre abonnement, accédez à MenuMes abonnements ou à votre compte AVG. Vous pouvez activer votre abonnement sur le nombre d’appareils que vous avez indiqué lors de votre achat.

 

Activation via une clé de connexion

Si l’activation via le compte AVG échoue, vous pouvez activer AVG Internet Security à l’aide de la clé de connexion de votre navigateur web. Pour utiliser cette autre méthode d’activation, procédez comme suit :

  1. Double-cliquez sur l’icône AVG Internet Security sur votre bureau Windows pour ouvrir l’application.
  2. Sélectionnez MenuConnexion. Votre navigateur web par défaut s’ouvre.
  3. Suivez les instructions ci-après en fonction de votre navigateur par défaut :
    1. Vérifiez que le compte AVG qui s’affiche est celui associé à votre abonnement AVG Internet Security, puis cliquez sur Oui, continuer. Sinon, cliquez sur Se connecter sous un autre nom.
    2. Saisissez les identifiants du compte AVG associé à votre abonnement AVG Internet Security, puis cliquez sur Continuer.
  4. Cliquez sur Obtenez plutôt une clé de connexion.
  5. Cliquez sur Copier dans le Presse-papiers.
  6. Accédez à AVG Internet Security et cliquez sur saisissez la clé de connexion de votre navigateur.
  7. Cliquez sur la zone de texte, appuyez simultanément sur les touches Ctrl et V pour coller la clé de connexion. Cliquez sur Continuer.
  8. Si vous disposez de plusieurs produits associés à votre compte AVG, assurez-vous que les produits que vous souhaitez utiliser sont sélectionnés, puis cliquez sur Activer et installer.

    Les produits que vous sélectionnez sont automatiquement installés et activés.

Votre abonnement AVG Internet Security est maintenant actif. Si l’activation échoue, consultez la section ci-dessous Vous avez toujours besoin d’aide ?.

Pour voir la date d’expiration de votre abonnement, accédez à MenuMes abonnements ou à votre compte AVG. Vous pouvez activer votre abonnement sur le nombre d’appareils que vous avez indiqué lors de votre achat.

Pour activer AVG Internet Security avec un compte AVG :

  1. Double-cliquez sur l’icône AVG Antivirus dans votre dossier Applications pour ouvrir l’application. Pour essayer d’autres manières d’ouvrir AVG Internet Security, consultez l’article suivant :
  2. Sélectionnez MenuSe connecter à votre compte AVG.
  3. Saisissez les identifiants du compte AVG associé à votre abonnement AVG Internet Security, puis cliquez sur Connexion.

Votre abonnement AVG Internet Security est maintenant actif. Si l’activation échoue, consultez la section ci-dessous Vous avez toujours besoin d’aide ?.

Pour voir la date d’expiration de votre abonnement, accédez à MenuMes abonnements ou à votre compte AVG. Vous pouvez activer votre abonnement sur le nombre d’appareils que vous avez indiqué lors de votre achat.

Vous avez toujours besoin d’aide ?

Pour résoudre les problèmes d’activation les plus courants, consultez l’article suivant :

Autres recommandations

Pour en savoir plus sur AVG Internet Security consultez l’article suivant :

Pour obtenir des instructions sur le transfert de votre abonnement vers un nouvel appareil, consultez l’article suivant :

  • AVG Internet Security 21.x pour Windows
  • AVG Internet Security 20.x pour Mac
  • Microsoft Windows 11 Famille/Pro/Entreprise/Éducation
  • Microsoft Windows 10 Famille/Pro/Entreprise/Éducation (32/64 bits)
  • Microsoft Windows 8.1/Professionnel/Entreprise (32/64 bits)
  • Microsoft Windows 8/Professionnel/Entreprise (32/64 bits)
  • Microsoft Windows 7 Édition Familiale Basique/Édition Familiale Premium/Professionnel/Entreprise/Édition Intégrale - Service Pack 1 avec mise à jour cumulative de commodité (32/64 bits)
     
  • Apple macOS 12.x (Monterey)
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)

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