Support pour les particuliers

Gérer les notifications et publicités dans AVG Antivirus Android

AVG Antivirus pour Android est une application de sécurité conçue pour protéger votre appareil contre le phishing, les malwares et autres virus tels que les chevaux de Troie. L’application propose également un éventail de fonctionnalités permettant de faciliter l’utilisation de votre appareil et d’améliorer votre niveau de protection. Grâce à l’utilisation de la publicité, nous pouvons offrir une protection antivirus gratuite sur Android à nos utilisateurs. Nous vous donnons le choix entre l’expérience gratuite financée par la publicité ou l’expérience premium sans publicités.

Comment paramétrer les notifications et alertes qui s’affichent dans AVG Antivirus ?

Pour gérer les notifications et les alertes dans AVG Antivirus pour Android, accédez à CompteParamètresNotifications.

Les notifications sont séparées en plusieurs sections :

  • Prévenez-moi quand...
    • La nouvelle application est analysée : permet de savoir si une application nouvellement installée peut être ouverte en toute sécurité.
    • Vous informe de l’existence d’un nouveau guide que vous pouvez suivre : vous informe de l’ajout de nouveaux guides sur AVG Antivirus.
    • Adresse e-mail trouvée dans la cadre d’une fuite de données : vous avertit lorsque les informations de connexion à l’un de vos comptes en ligne sont compromises.
    • Plus de 50 Mo d’éléments indésirables trouvés : vous permet de savoir quand vous pouvez nettoyer les éléments indésirables et libérer de l’espace sur votre appareil.
    • Consulter le résumé de sécurité : vous avertit lorsque les statistiques mensuelles sont disponibles afin que vous puissiez voir comment AVG Antivirus vous a protégé.
  • Rappelez-moi de....
    • Analysez les réseaux Wi-Fi : vous avertit si vous vous connectez à un réseau Wi-Fi nouveau ou qui n’a pas été analysé depuis un certain temps.
    • Utilisez un VPN pour les sites web sensibles : vous rappelle d’activer le VPN pour plus de confidentialité lorsque vous vous rendez sur des sites web sensibles.
    • Notification d’application sensible : vous avertit lorsqu’une application sensible est installée et vous invite à en protéger l’accès en utilisant le Verrou d’applications.

Pourquoi AVG Antivirus pour Android affiche-t-il des annonces ?

AVG est fier de proposer gratuitement aux utilisateurs d’Android sa célèbre application antivirus. Cela est rendu possible grâce à la publicité. Vous avez le choix entre l’expérience gratuite financée par la publicité ou l’expérience premium sans publicités.

AVG puise dans des réseaux publicitaires tiers (tels qu’AdMob de Google ou Audience Network de Facebook), pour présenter des publicités de haute qualité susceptibles d’intéresser chaque utilisateur.

Comment désactiver les publicités tierces dans AVG Antivirus pour Android ?

Pour utiliser AVG Antivirus sans publicités tierces, passez à AVG Antivirus Pro. Pour effectuer une mise à niveau, appuyez sur Mettre à niveau dans le coin supérieur droit et sélectionnez un abonnement. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la mise à niveau.

Vous pouvez aussi acheter un abonnement sans publicités. Cette option supprime les publicités externes d’AVG Antivirus, mais ne comprend aucune des fonctionnalités et aucun des avantages premium. L’abonnement sans publicités est disponible uniquement lorsque vous avez utilisé la version gratuite d’AVG Antivirus pendant environ 40 à 50 jours. Lorsque cet abonnement est disponible, le volet de suppression des publicités s’affiche dans l’écran principal de l’application. Pour acheter un abonnement sans publicités, appuyez sur le curseur gris (désactivé) en face de Supprimer les annonces, puis suivez les instructions à l’écran.

Une fois la mise à niveau effectuée, vous ne verrez plus d’annonces pour des produits ou services sans rapport avec AVG. Toutefois, nous continuerons à vous informer d’autres produits AVG conçus pour améliorer la protection et les performances de votre appareil.

Comment puis-je signaler une publicité inappropriée ?

Il se peut qu’une publicité ne répondant pas à nos critères de qualité se faufile dans l’application. Si vous voyez une publicité inappropriée dans AVG Antivirus, nous vous encourageons vivement à suivre les étapes ci-dessous :

  1. Prenez une capture d’écran de la publicité. La manipulation à effectuer pour prendre une capture d’écran peut varier selon la version de votre système Android et le modèle de votre appareil. Voici les façons les plus courantes de faire une capture d’écran :
    • Appuyez et maintenez enfoncés les boutons de mise sous tension et Volume en même temps pendant quelques secondes.
    • Appuyez et maintenez enfoncés les boutons de mise sous tension et Accueil en même temps pendant quelques secondes.
  2. Appuyez sur la publicité et prenez une capture d’écran de ce qui apparaît APRÈS l’avoir ouverte (cette étape est cruciale !).
  3. Enregistrez les deux captures d’écran dans un emplacement familier afin de pouvoir l’envoyer au support d’AVG.
  4. Appuyez sur le lien ci-dessous pour ouvrir notre formulaire de support :
  5. Assurez-vous d’avoir coché Oui près de Utilisez-vous actuellement un essai ou produit payant d’AVG, même si vous n’utilisez que la version gratuite d’AVG Antivirus.
  6. Dans les menus déroulants, sélectionnez Android et AVG Antivirus pour Android, et décrivez brièvement votre problème.
  7. Remplissez les champs Informations de contact et appuyez sur Demander une réponse par e-mail.
si vous n’avez pas d’adresse e-mail associée à AVG, saisissez votre adresse e-mail principale.

Nous vous contacterons à l’adresse e-mail fournie pour obtenir les captures d’écran de la publicité. À la réception des captures d’écran, nous étudierons et bloquerons l’appli ou le site à l’origine de la publicité signalée.

  • AVG AntiVirus Pro 23.x pour Android
  • AVG Antivirus 23.x pour Android
  • Google Android 8.0 (Oreo, API 26) ou version ultérieure

Cet article vous a-t-il aidé ?

Nous contacter