AVG AntiTrack pour MacAVG AntiTrack pour Windows est un produit payant qui requiert un abonnement. Après avoir installé AVG AntiTrack, vous devrez peut-être activer votre abonnement manuellement à l’aide d’un code d’activation valide.
Activer AVG AntiTrack
Pour activer un abonnement existant directement après l’installation :
- Trouvez votre code d’activation. Il figure dans votre e-mail de confirmation de commande. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez l’article suivant :
- Si AVG AntiTrack n’est pas déjà ouvert, double-cliquez sur l’icône AVG AntiTrack sur votre bureau Windows pour ouvrir l’application.
- Sélectionnez Déjà acheté ?.
- Saisissez ou collez votre code d’activation (tirets compris) et cliquez sur Continuer.
- Cliquez sur J'ai compris.
Votre abonnement AVG AntiTrack est à présent actif.
Vous pouvez vérifier les détails de votre abonnement via Menu ▸ Paramètres ▸ Statut de votre abonnement.
- Trouvez votre code d’activation. Il figure dans votre e-mail de confirmation de commande. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez l’article suivant :
- Si AVG AntiTrack n’est pas déjà ouvert, cliquez sur Aller à ▸ Applications dans la barre des menus Apple, puis double-cliquez sur l’icône AVG AntiTrack pour ouvrir l’application.
- Cliquez sur Suivant pour visionner le tutoriel de bienvenue.
- Lorsque l’écran Allez, c'est parti ! s’affiche, saisissez ou collez le code d’activation (tirets compris) et cliquez sur Activer.
- Cliquez sur OK.
Votre abonnement AVG AntiTrack est à présent actif.
Vous pouvez vérifier les détails de votre abonnement via Paramètres ▸ Clés d’activation.
Vous avez toujours besoin d’aide ?
Nous vous conseillons de consulter les informations ci-dessous, qui expliquent comment résoudre les problèmes d’activation les plus fréquents.
- Assurez-vous d’avoir correctement saisi votre code d’activation, tirets et majuscules compris.
- Utilisez notre formulaire web ou votre compte AVG pour récupérer une copie de votre code d’activation, puis réessayez d’activer l’abonnement.
- Désinstallez intégralement, puis réinstallez AVG AntiTrack. Cela peut permettre de résoudre de nombreux problèmes causés par une configuration incorrecte ou des fichiers corrompus. Nous vous conseillons de suivre précisément les étapes décrites dans les articles suivants : Après réinstallation, réessayez d’activer votre abonnement.
Si vous n’arrivez toujours pas à activer votre abonnement, vous pouvez cliquer sur le lien ci-dessous pour ouvrir le formulaire du support technique AVG. Une fois votre demande envoyée, un agent du support AVG vous contactera pour résoudre le problème.
Autres recommandations
Pour en savoir plus sur AVG AntiTrack, consultez les articles suivants :
Pour savoir comment transférer votre abonnement d’un appareil à un autre, consultez l’article suivant :
- AVG AntiTrack 3.x pour Windows
- AVG AntiTrack 1.x pour Mac
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Famille/Professionnel/Entreprise/Éducation (32/64 bits)
- Microsoft Windows 8.1/Professionnel/Entreprise (32/64 bits)
- Microsoft Windows 8/Professionnel/Entreprise (32/64 bits)
- Microsoft Windows 7 Édition Familiale Basique/Édition Familiale Premium/Professionnel/Entreprise/Édition Intégrale - Service Pack 1 (32/64 bits)
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)