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Comment désinstaller un logiciel AVG

Instructions

Vous trouverez ci-dessous les étapes permettant de désinstaller les produits de sécurité AVG de votre ordinateur : Pour les autres produits, sélectionnez votre produit dans la liste ci-dessous pour afficher les instructions :

Comment désinstaller AVG Toolbar, la page d'accueil et AVG Secure Search
Désinstaller AVG Cleaner pour Mac


Suivez ces étapes pour désinstaller AVG AntiVirus Free, AVG AntiVirus, AVG Internet Security ou AVG PC TuneUp de votre ordinateur :

A) Redémarrez votre ordinateur et connectez-vous à Windows avec un compte d'administrateur.

Redémarrez votre ordinateur pour vous assurer qu'aucune mise à jour AVG ou test n'est en cours d'exécution en arrière-plan. Une fois que vous avez redémarré l'ordinateur, connectez-vous à Windows avec un compte d'utilisateur bénéficiant des droits d'administrateur. Pour plus d'informations, consultez l'article Vérifier que j'utilise un compte administrateur.

B) Désinstallez AVG via le Panneau de configuration Windows

Suivez les instructions relatives à votre version de Windows pour désinstaller AVG :

    Windows 10

    1. Dans Recherche, saisissez Panneau de configuration puis sélectionnez Panneau de configuration.
    2. Sélectionnez Programmes > Programmes et Fonctionnalités
    3. Sélectionnez AVG dans la liste des programmes. Si vous utilisez plusieurs versions d'AVG, il est possible que vous deviez désinstaller toutes les autres versions avant de pouvoir désinstaller l'application AVG principale.
    4. Sélectionnez Désinstaller pour supprimer le programme.
    5. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour finaliser la désinstallation.
    6. Redémarrez l'ordinateur.

    Windows 8

    1. Sur l'écran Démarrer, cliquez sur la flèche descendante pour afficher l'écran des Applications.
    2. Depuis l'écran des Applications faites un clic droit de la souris sur AVG.
    3. Cliquez sur Désinstaller dans la barre inférieure.
    4. Sélectionnez AVG dans la liste des programmes. Si vous utilisez plusieurs versions d'AVG, il est possible que vous deviez désinstaller toutes les autres versions avant de pouvoir désinstaller l'application AVG principale.
    5. Cliquez sur le bouton Désinstaller ou Modifier/Supprimer.
    6. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour finaliser la désinstallation.
    7. Redémarrez l'ordinateur.

    Windows XP, Vista et 7

    1. Cliquez sur Démarrer -> Panneau de configuration.
      Remarque : si le Panneau de configuration n'est pas accessible depuis le menu Démarrer, cliquez d'abord sur Paramètres.
    2. Cliquez sur Programmes et Fonctionnalités, ou sur Ajout/Suppression de programmes.
    3. Sélectionnez AVG dans la liste des programmes. Si vous utilisez plusieurs versions d'AVG, il est possible que vous deviez désinstaller toutes les autres versions avant de pouvoir désinstaller l'application AVG principale.
    4. Cliquez sur le bouton Désinstaller ou Modifier/Supprimer.
    5. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour finaliser la désinstallation.
    6. Redémarrez l'ordinateur.

    C) Si la désinstallation échoue, utilisez l'outil AVG Remover.

    Si la désinstallation échoue, utilisez l'outil AVG Remover. Veillez à enregistrer tous vos travaux et à fermer tous les documents ouverts. Votre ordinateur sera redémarré dans le cadre de la procédure :

    1. Cliquez ici pour télécharger l'outil AVG Remover.
    2. Lancez le fichier téléchargé, puis cliquez sur Continuer pour accepter le contrat de licence et la politique de confidentialité AVG. AVG Remover va maintenant analyser votre ordinateur pour détecter tous les produits AVG installés.
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    3. Dans la liste des produits, sélectionnez celui que vous souhaitez désinstaller.
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    4. Votre ordinateur devra être redémarré. Après le redémarrage, AVG Remover termine la désinstallation.
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    Remarque : Après avoir redémarré votre ordinateur et vous être connecté une nouvelle fois, accédez à votre lecteur C:\, puis supprimez manuellement le dossier AVG_Remover.

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