L’export des informations système (MSInfo32) peut être demandé par AVG à des fins de résolution des problèmes. Pour créer l’export, suivez les étapes appropriées à votre système d'exploitation.
Windows 10
- Ouvrez la recherche et saisissez msinfo32.
- Appuyez sur Entrée. La fenêtre d'informations système s'affiche.
- Cliquez sur Fichier, puis sur Enregistrer.
- Spécifiez le nom du fichier (par exemple, « msinfo ») et cliquez sur Enregistrer.
Astuce : enregistrez le fichier sur le bureau pour y accéder plus facilement.
Windows 8
- Sur l'écran d'accueil, saisissez msinfo32.
- Appuyez sur Entrée. La fenêtre d'informations système s'affiche.
- Cliquez sur Fichier, puis sur Enregistrer.
- Spécifiez le nom du fichier (par exemple, « msinfo ») et cliquez sur Enregistrer.
Astuce : enregistrez le fichier sur le bureau pour y accéder plus facilement.
Windows Vista et Windows 7
- Cliquez sur Démarrer et saisissez msinfo32.
- Appuyez sur Entrée. La fenêtre d'informations système s'affiche.
- Cliquez sur Fichier, puis sur Enregistrer.
- Spécifiez le nom du fichier (par exemple, « msinfo ») et cliquez sur Enregistrer.
Astuce : enregistrez le fichier sur le bureau pour y accéder plus facilement.
Windows XP
- Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter et saisissez msinfo32.
- Appuyez sur Entrée. La fenêtre d'informations système s'affiche.
- Cliquez sur Fichier, puis sur Enregistrer.
- Spécifiez le nom du fichier (par exemple, « msinfo ») et cliquez sur Enregistrer.
Astuce : enregistrez le fichier sur le bureau pour y accéder plus facilement.