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AVG TuneUp - Domande frequenti

Informazioni generali

Cos'è AVG TuneUp?

AVG TuneUp è uno strumento di ottimizzazione che include un’ampia gamma di scansioni progettate per rilevare eventuali elementi non necessari e problemi di prestazioni, al fine di liberare spazio su disco e migliorare la velocità del sistema.

In che modo AVG TuneUp migliora le prestazioni del dispositivo?

Con l'uso frequente, l'affidabilità e le prestazioni del PC cominciano a ridursi. Possono verificarsi problemi come:

  • Esecuzione estremamente lenta delle applicazioni, arresti anomali e blocchi.
  • Mancanza di spazio su disco.
  • Popup da applicazioni "bloatware".
  • Problemi durante l'avvio del PC.

Utilizzando AVG TuneUp per identificare e risolvere i problemi, è possibile migliorare la velocità del PC, liberare spazio sul disco, eliminare le applicazioni indesiderate e correggere i dischi interni danneggiati.

Come si utilizza AVG TuneUp?

Per istruzioni dettagliate per iniziare a utilizzare AVG TuneUp, fare riferimento al seguente articolo:

Download e installazione

Come si scarica e installa AVG TuneUp?

Per istruzioni dettagliate per l’attivazione e l’installazione, fare riferimento ai seguenti articoli:

Quali sono i requisiti di sistema per AVG TuneUp?

  • Windows 11 tranne le edizioni Mixed Reality e IoT; Windows 10 tranne le edizioni Mobile e IoT (32 o 64 bit); Windows 8/8.1 tranne le edizioni RT e Starter (32 o 64 bit); Windows 7 SP1 o versione successiva, qualsiasi edizione (32 o 64 bit)
  • PC Windows completamente compatibile con processore Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 o versione successiva (è necessario il supporto delle istruzioni SSE3). I dispositivi basati su ARM non sono supportati.
  • 1 GB di RAM o superiore
  • 1 GB di spazio disponibile su disco rigido
  • Connessione Internet per scaricare, attivare ed eseguire la manutenzione degli aggiornamenti per l'applicazione
  • Risoluzione dello schermo standard ottimale non inferiore a 1024 x 768 pixel

È disponibile una versione di prova gratuita di AVG TuneUp?

Sì. Dopo l'installazione di AVG TuneUp, sarà possibile accedere gratuitamente a tutte le funzioni e funzionalità per un periodo di tempo limitato. Per iscriversi alla prova gratuita è necessario un metodo di pagamento. Al termine della prova inizierà l’abbonamento a pagamento, a meno che non venga annullato prima.

È possibile utilizzare AVG TuneUp senza installare AVG AntiVirus?

Sì. È possibile installare AVG TuneUp come applicazione autonoma, cioè anche se AVG AntiVirus o AVG Internet Security non è installato nel PC.

AVG TuneUp è incluso nell’abbonamento AVG Internet Security?

No. Per utilizzare AVG TuneUp è necessario un altro abbonamento a pagamento. Non è possibile utilizzare un abbonamento AVG Internet Security per attivare AVG TuneUp.

Abbonamento e attivazione

Come si attiva AVG TuneUp?

AVG TuneUp è un’app a pagamento per il cui utilizzo è richiesto un abbonamento. Per istruzioni dettagliate per l’attivazione, fare riferimento al seguente articolo:

Un Account AVG è stato creato utilizzando l'indirizzo e-mail fornito dall'utente durante l'acquisto dell'abbonamento. Per accedere all'Account AVG per la prima volta, consultare il seguente articolo: Attivazione dell'Account AVG.

Come è possibile verificare la scadenza dell’abbonamento?

Aprire AVG TuneUp, posizionare il mouse sul menu laterale, cliccare su Impostazioni e infine selezionare la schedaIl mio abbonamento. La durata e la data di scadenza dell’abbonamento sono elencate in Il mio abbonamento.

È possibile utilizzare l'abbonamento per AVG TuneUp in più dispositivi?

È possibile attivare AVG TuneUp contemporaneamente nel numero di dispositivi specificato durante l'acquisto. È possibile verificare il numero di dispositivi nell'email di conferma dell'ordine o tramite l'Account AVG contenente l'abbonamento AVG TuneUp.

Se è stato raggiunto il limite di dispositivi per l'abbonamento acquistato, è possibile iniziare a utilizzare AVG TuneUp in un nuovo dispositivo procedendo come segue:

  1. Disinstallare AVG TuneUp da uno dei dispositivi attualmente in uso.
  2. Installare AVG TuneUp nel nuovo dispositivo.
  3. Attivare AVG TuneUp nel nuovo dispositivo.

Cosa fare se il processo di attivazione non viene completato correttamente?

Per informazioni su come risolvere alcuni dei problemi di attivazione più comuni, fare riferimento al seguente articolo:

Se il problema persiste, contattare il Supporto AVG.

Funzionalità

Che cos’è Pulizia automatica?

La scansione Pulizia automatica esegue un controllo completo del sistema per rilevare gli elementi danneggiati o ridondanti e i dati che possono consentire il tracciamento.

Rileva e risolve i seguenti problemi:

  • Chiavi di registro danneggiate: link nel registro di sistema che possono essere obsoleti o danneggiati.
  • Collegamenti interrotti: collegamenti non validi che portano a file o applicazioni inesistenti.
  • File inutili di sistema: file inutili (ad esempio pacchetti di driver, file temporanei e file di log) che possono occupare molto spazio e rallentare il sistema.
  • Cache del browser: una posizione di archiviazione temporanea nel computer dove vengono conservati i file scaricati (ad esempio, file di immagini da siti Web).
  • Cookie: file di dati in cui vengono registrate le informazioni sui siti Web visitati.
  • Cronologia di esplorazione e dei download: cronologia dei siti Web visitati e dei file scaricati dal browser (questa opzione rimuove l’elenco dei file senza eliminare i file salvati nel PC).

Per eseguire la pulizia automatica, aprire AVG TuneUp e cliccare su Avvia scansione o su Ripeti scansione.

Che cos’è Disk Cleaner?

La funzionalità Disk Cleaner esegue la scansione e consente di eliminare file che potrebbero occupare molto spazio sul disco del PC. È possibile controllare e pulire i file residui creati dal sistema e dai programmi o programmi di installazione (ad esempio file temporanei, di log e della cache).

Se si seleziona l’opzione Download per la pulizia durante una scansione, è consigliabile verificare che la cartella Download non contenga file importanti o insostituibili prima di continuare.

Che cos’è Browser Cleaner?

La funzionalità Browser Cleaner cerca i file residui e dati di tracciamento (come cookie, cronologia e cache del browser) che vengono memorizzati nel PC durante la navigazione sul Web.

Se si seleziona la modalità Completa, Browser Cleaner elimina i dati per il riempimento automatico salvati nei browser selezionati.

Che cos’è Modalità sospensione?

Alcune applicazioni rallentano il sistema con l'esecuzione automatica in background. AVG TuneUp esegue la scansione per rilevare queste applicazioni e consente di sospenderle per ottimizzare le prestazioni.

Che cos’è Gestione app?

Gestione app esegue la scansione del PC alla ricerca di applicazioni obsolete o inutilizzate, per consentire di aggiornarle, disinstallarle o simularne la disinstallazione con facilità. In questo modo è possibile garantire il funzionamento ottimale delle app e liberare risorse sul PC.

Che cos’è Gestione dischi?

La funzionalità Gestione dischi include Disk Doctor, che esegue la scansione dei dischi interni per rilevare gli errori causati dai file danneggiati e quindi riparare i problemi rilevati. Se non vengono riparati, i file danneggiati possono causare arresti anomali, comportamenti inattesi, problemi all’avvio del PC e perdita di dati personali.

Include inoltre Ottimizzazione e deframmentazione, che aiuta a migliorare le prestazioni e rende più efficiente l’archiviazione riorganizzando il disco rigido in modo che i frammenti dello stesso file vengano archiviati insieme.

Per controllare i dischi, aprire AVG TuneUp, posizionare il mouse sul menu laterale e cliccare su Gestione dischiControlla dischi.

Dopo aver controllato i dischi, Gestione dischi elenca tutte le unità che è consigliabile scansionare. Per ogni unità elencata è possibile eseguire le seguenti operazioni:

  • Analizza: esegue una scansione dell’unità per verificare la presenza di problemi.
  • Elimina i file inutili di sistema: Richiede di eseguire una scansione con Disk Cleaner.
  • Elimina i dati del browser: Richiede di eseguire una scansione con Browser Cleaner.

Che cos’è Risolvi problemi?

La funzionalità Risolvi problemi verifica la presenza di una serie di problemi che potrebbero influire sulle prestazioni e sulla sicurezza del PC. AVG TuneUp può rilevare i seguenti tipi di problemi durante una scansione Risolvi problemi:

  • Impostazioni insolite del sistema: impostazioni configurate in modo tale da compromettere l'affidabilità del comportamento del PC.
  • Programmi obsoleti: software usato più di frequente nel PC che è necessario aggiornare.
  • Errori del disco: file danneggiati nelle unità interne. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla sezione Gestione dischi.
  • Frammentazione del disco: frammenti di dati archiviati separatamente nel disco rigido. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla sezione Ottimizzazione e deframmentazione.

Per esaminare e risolvere i problemi, aprire AVG TuneUp, posizionare il mouse sul menu laterale e cliccare su Risolvi problemi.

Che cos’è Recupero dati?

La funzionalità Recupero dati consente di ripristinare i file eliminati dai dischi rigidi e da altri dispositivi di archiviazione.

Che cos’è Centro annullamento?

Centro annullamento consente di annullare alcune modifiche apportate da AVG TuneUp nel PC. Per annullare una modifica: posizionare il mouse sul menu laterale e cliccare su Centro annullamento per visualizzare un elenco di azioni, quindi cliccare su Annulla accanto alle modifiche da annullare.

Non tutte le azioni di AVG TuneUp possono essere annullate. Cliccare su Impostazioni (icona dell’ingranaggio) per specificare quando AVG TuneUp crea i backup e per quanto tempo devono essere archiviati. AVG TuneUp utilizza i backup archiviati per annullare le modifiche.

Che cos’è Statistiche?

La schermata Statistiche mostra i risultati ottenuti con AVG TuneUp. È possibile visualizzare una panoramica delle azioni che completate nell’app negli ultimi 30 giorni.

Impostazioni

Come si modificano le impostazioni generali di AVG TuneUp?

Aprire AVG TuneUp, posizionare il mouse sul menu laterale e cliccare su Impostazioni (icona dell’ingranaggio). Di seguito sono elencate le opzioni disponibili nella scheda Informazioni generali:

  • Lingua: modificare la lingua dell’applicazione.
  • Centro annullamento: selezionare le categorie per cui si desidera creare i backup.
  • Strumento di supporto AVG: utilizzare lo strumento di supporto per verificare la presenza di problemi comuni nell’app e raccogliere i log che possono essere inviati al team di assistenza.
  • Impostazioni sviluppatore: È possibile configurare le impostazioni avanzate che controllano il comportamento di AVG TuneUp alla chiusura dell'applicazione. La disabilitazione di queste impostazioni potrebbe impedire il corretto funzionamento di AVG TuneUp.

Come si modificano le impostazioni di Gestione app?

La funzionalità Gestione app mantiene sempre aggiornati i software di terze parti usati più di frequente per eliminare potenziali rischi per la sicurezza e migliorare le prestazioni complessive del sistema. Per specificare la modalità di risposta di AVG TuneUp quando nel PC viene rilevato un programma obsoleto, aprire AVG TuneUp, posizionare il mouse sul menu laterale e cliccare su Impostazioni (icona dell’ingranaggio). Di seguito sono elencate le opzioni disponibili nella scheda Gestione app:

  • Simulatore di disinstallazione: fornisce un ambiente simulato sicuro per esercitarsi nella rimozione del software, senza il rischio di perdere programmi essenziali. È possibile specificare quando i programmi nell’elenco di Simulatore di disinstallazione devono essere completamente rimossi dal PC.
  • Programma di disinstallazione: Consente di rimuovere completamente qualsiasi programma che non si utilizza più. È possibile specificare dopo quanto tempo i programmi devono essere classificati come inutilizzati.
  • Programma di aggiornamento: aiuta a trovare e installare gli aggiornamenti del programma per un’esperienza più fluida e sicura. È possibile specificare il modo in cui la funzionalità gestirà le applicazioni obsolete.

Come si modificano le impostazioni di Browser Cleaner?

AVG TuneUp consente di scegliere per quanto tempo conservare i dati del browser prima che vengano eliminati. È inoltre possibile creare eccezioni per i siti Web a cui si desidera rimanere connessi.

Per gestire le impostazioni di Browser Cleaner:

  1. Aprire AVG TuneUp, posizionare il mouse sul menu laterale e cliccare su Impostazioni (icona dell’ingranaggio).
  2. Selezionare la scheda Browser Cleaner.
  3. Per modificare Ritardo pulizia:
    1. Cliccare sul menu a discesa sotto Ritardo pulizia.
    2. Cliccare sul menu a discesa sotto Cookie o Cronologia di esplorazione per specificare per quanto tempo AVG TuneUp deve conservare questi elementi nei browser Web in uso.
    3. Dopo il periodo selezionato, AVG TuneUp rimuoverà i cookie o la cronologia di navigazione.
  4. Per modificare Elenco dei cookie consentiti:
    1. Cliccare sul menu a discesa sotto Elenco dei cookie consentiti.
    2. Immettere l’URL del sito Web (ad esempio sitoweb.com) nella casella di testo superiore, quindi cliccare su Aggiungi.

      In alternativa, selezionare un sito Web dall’elenco dei siti Web più popolari nella casella di testo inferiore e cliccare su Aggiungi.
    3. Il sito Web selezionato è ora escluso dalla cancellazione dei cookie.
È possibile modificare Elenco dei cookie consentiti solo in AVG Secure Browser, Google Chrome, Mozilla Firefox e Microsoft Edge.

È possibile pianificare l’esecuzione automatica di AVG TuneUp?

Sì, è possibile configurare AVG TuneUp per l’esecuzione automatica delle scansioni di Pulizia automatica. Quando è abilitata, Pulizia automatica non richiede l’intervento dell’utente e viene eseguita automaticamente in background per liberare spazio nel PC rimuovendo gli elementi non necessari, come collegamenti interrotti ed elementi del registro di sistema obsoleti o danneggiati.

Per attivare la pulizia automatica, aprire AVG TuneUp, posizionare il mouse sul menu laterale e cliccare su Impostazioni (icona dell’ingranaggio). Selezionare la scheda Pulizia automatica e cliccare sul dispositivo di scorrimento grigio (OFF) in modo che diventi verde (ON). Nella schermata delle impostazioni di Pulizia automatica è inoltre possibile scegliere la frequenza delle scansioni e selezionare manualmente gli elementi che devono essere eliminati.

AVG TuneUp esegue la scansione del PC ogni 7 giorni. Manutenzione automatica viene eseguita solo se la scansione evidenzia uno dei seguenti problemi:
  • 100 MB o più di spazio da pulire nel sistema
  • 100 o più elementi del registro danneggiati
  • 100 o più collegamenti interrotti
  • 100 o più cookie di tracciamento

È possibile esaminare i problemi rilevati prima che AVG TuneUp ottimizzi il dispositivo?

Sì. Quando AVG TuneUp completa una scansione, è possibile esaminare e decidere come gestire i problemi rilevati.

Quando la funzionalità Pulizia automatica è attivata, è possibile selezionare gli elementi che AVG TuneUp è autorizzato a rimuovere automaticamente facendo clic sulla freccia accanto a una categoria per visualizzarne i singoli elementi e quindi deselezionando uno a uno gli elementi che non si desidera eliminare in modo automatico.

Come si possono controllare i dati che vengono condivisi con AVG e terze parti?

Per modificare le impostazioni della privacy personale, seguire questi passaggi:

  1. Aprire AVG TuneUp, posizionare il mouse sul menu laterale e cliccare su Impostazioni (icona dell’ingranaggio).
  2. Selezionare la scheda Privacy.
  3. Selezionare o deselezionare le caselle accanto alle impostazioni relative alla privacy in base alle preferenze.

Come vengono gestiti i file personali criptati in AVG TuneUp?

AVG TuneUp ignora file e partizioni criptati per assicurare la privacy e la protezione degli utenti. Se è stato criptato l'intero disco rigido, AVG TuneUp non può eseguire la scansione né ottimizzare il sistema.

Risoluzione dei problemi

Come si disinstalla AVG TuneUp?

Per istruzioni dettagliate per la disinstallazione, fare riferimento al seguente articolo:

Come si segnala un problema o un possibile bug?

Se AVG TuneUp mostra messaggi di errore o risultati inattesi, segnalare il problema al Supporto AVG inviando un ticket.

Inviare una descrizione dettagliata dei passaggi necessari per riprodurre l'errore, includendo le seguenti informazioni:

  • Versione di Windows, modello, marca e scheda grafica del PC in uso.
  • Descrizione dettagliata del problema e sequenza delle azioni all'origine del problema.
  • Tutti i messaggi di errore visualizzati.
  • Eventuali variazioni nel comportamento del PC a seguito del problema.

Come si segnala un file o un programma identificato per errore come indesiderato e poi rimosso dal sistema da AVG TuneUp?

Se AVG TuneUp disattiva o rimuove un file o un'applicazione che si vuole mantenere, segnalare il problema al Supporto AVG. Includere il nome esatto del file o dell'applicazione, tutti i dettagli del caso e il risultato indesiderato.

Che cosa si può fare se si visualizza il messaggio di errore "Siamo spiacenti..."?

Per istruzioni dettagliate per la risoluzione dei problemi, fare riferimento al seguente articolo:

Informazioni generali

Cos'è AVG TuneUp?

AVG TuneUp è uno strumento di ottimizzazione che include un’ampia gamma di scansioni progettate per rilevare eventuali elementi non necessari e problemi di prestazioni, al fine di liberare spazio su disco e migliorare la velocità del sistema.

In che modo AVG TuneUp migliora le prestazioni del dispositivo?

Con l'uso frequente, l'affidabilità e le prestazioni del Mac cominciano a ridursi. Possono verificarsi problemi come:

  • Esecuzione estremamente lenta delle applicazioni, arresti anomali e blocchi.
  • Mancanza di spazio su disco.
  • Presenza di applicazioni indesiderate nel Mac.
  • Problemi durante l'avvio del Mac.

Utilizzando AVG TuneUp per identificare e risolvere i problemi, è possibile migliorare la velocità del Mac, liberare spazio sul disco ed eliminare le applicazioni indesiderate.

Download e installazione

Come si scarica e installa AVG TuneUp?

Per istruzioni dettagliate per l’attivazione e l’installazione, fare riferimento ai seguenti articoli:

Quali sono i requisiti di sistema per AVG TuneUp?

  • Apple macOS 14.x (Sonoma), Apple macOS 13.x (Ventura), Apple macOS 12.x (Monterey), Apple macOS 11.x (Big Sur), Apple macOS 10.15.x (Catalina), Apple macOS 10.14.x (Mojave), Apple macOS 10.13.x (High Sierra), Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Computer Mac basato su Intel con processore a 64 bit o chip Apple Silicon (M1)
  • 512 MB di RAM o superiore (si consiglia almeno 1 GB di RAM)
  • Almeno 68 MB di spazio disponibile su disco rigido
  • Connessione Internet per scaricare, attivare ed eseguire la manutenzione degli aggiornamenti per l'applicazione
  • Si consiglia una risoluzione dello schermo standard non inferiore a 1024 x 768 pixel

È possibile utilizzare AVG TuneUp senza installare AVG AntiVirus?

Sì. È possibile installare AVG TuneUp come applicazione standalone, cioè anche se AVG AntiVirus o AVG Internet Security non è installato nel Mac.

AVG TuneUp è incluso con l'acquisto di AVG Internet Security?

No. Per utilizzare AVG TuneUp è necessario un altro abbonamento a pagamento. Non è possibile utilizzare un abbonamento AVG Internet Security per attivare AVG TuneUp.

Abbonamento e attivazione

Come si attiva AVG TuneUp?

  • Account AVG: attivare AVG TuneUp accedendo all’applicazione con l’Account AVG collegato all’abbonamento AVG TuneUp. Nell’angolo superiore destro della schermata principale dell’applicazione, cliccare su AccediAccedi a un account esistente.
  • Codice di attivazione: Attivare AVG TuneUp utilizzando il codice di attivazione ricevuto nell'email di conferma dell'ordine. Assicurarsi che AVG TuneUp sia aperto e attivo, quindi cliccare su AVG TuneUpImmettere il codice di attivazione sul lato sinistro della barra dei menu Apple.

Per istruzioni dettagliate per l’attivazione, fare riferimento al seguente articolo:

Un Account AVG è stato creato utilizzando l'indirizzo e-mail fornito dall'utente durante l'acquisto dell'abbonamento. Per accedere all'Account AVG per la prima volta, consultare il seguente articolo: Attivazione dell'Account AVG.

Come è possibile verificare la scadenza dell’abbonamento?

Aprire AVG TuneUp e cliccare su Impostazioni (icona dell’ingranaggio) nel riquadro a sinistra. Selezionare la scheda Abbonamento e controllare la data di scadenza dell’abbonamento in Abbonamento in corso.

È possibile utilizzare l'abbonamento per AVG TuneUp in più dispositivi?

È possibile attivare AVG TuneUp contemporaneamente nel numero di dispositivi specificato durante l'acquisto. È possibile verificare il numero di dispositivi nell'email di conferma dell'ordine o tramite l'Account AVG contenente l'abbonamento AVG TuneUp.

Se è stato raggiunto il limite di dispositivi per l'abbonamento acquistato, è possibile iniziare a utilizzare AVG TuneUp in un nuovo dispositivo procedendo come segue:

  1. Disinstallare AVG TuneUp da uno dei dispositivi attualmente in uso.
  2. Installare AVG TuneUp nel nuovo dispositivo.
  3. Attivare AVG TuneUp nel nuovo dispositivo.

Cosa fare se il processo di attivazione non viene completato correttamente?

Per informazioni su come risolvere alcuni dei problemi di attivazione più comuni, fare riferimento al seguente articolo:

Se il problema persiste, contattare il Supporto AVG.

Funzionalità

Come si utilizza AVG TuneUp?

Per istruzioni dettagliate per iniziare a utilizzare AVG TuneUp, fare riferimento al seguente articolo:

Che cos’è l’opzione Pulisci gli elementi inutili?

Pulisci gli elementi inutili esamina diverse aree del disco rigido e rileva i file non necessari che possono essere rimossi per liberare spazio nel Mac.

Per eseguire una scansione, cliccare su Scansione accanto a Pulisci gli elementi inutili nella schermata principale di AVG TuneUp. Al termine della scansione è possibile esaminare la quantità di spazio occupata da file non necessari e scegliere quali file rimuovere dal Mac.

Che cos'è l'opzione Pulisci il browser?

L’opzione Pulisci il browser consente di proteggere la privacy in modo semplice rimuovendo i cookie e altri dati di navigazione dai browser Web.

Per eseguire una scansione, cliccare su Scansione accanto a Pulisci il browser nella schermata principale di AVG TuneUp. Al termine della scansione, è possibile rivedere il numero di elementi individuati in ognuno dei browser Web installati. Se si desidera, cliccare su Dettagli accanto a un browser per visualizzare i tipi di elementi specifici individuati e specificare esattamente cosa rimuovere.

È possibile configurare AVG TuneUp per pulire automaticamente i browser. È anche possibile aggiungere siti Web consentiti che AVG TuneUp deve sempre ignorare quando cancella i cookie e altri dati di navigazione.

Che cos’è l’opzione Trova i duplicati?

Trova duplicati rileva tutti i file con lo stesso contenuto.

Per eseguire una scansione, cliccare su Trova accanto a Trova duplicati nella schermata principale di AVG TuneUp. Al termine della scansione è possibile esaminare i file duplicati rilevati e selezionare quelli da rimuovere dal Mac.

Che cos'è l'opzione Analizza le foto?

Analizza le foto rileva le foto sfocate, simili o con scarsa illuminazione.

Per eseguire una scansione, cliccare su Trova nella sezione Analizza le foto della schermata principale di AVG TuneUp. È possibile specificare la posizione in cui AVG TuneUp deve cercare le foto e, al termine della scansione, rivedere e selezionare le foto da eliminare.

Che cos’è Disinstalla le app?

Disinstalla le app consente di rilevare e rimuovere facilmente dal Mac le applicazioni non più in uso.

Per disinstallare le applicazioni che non si utilizzano più, cliccare su Mostra accanto a Disinstalla le app nella schermata principale di AVG TuneUp. Esaminare l'elenco delle applicazioni installate nel Mac e selezionare le applicazioni da eliminare.

Che cos'è Gestisci gli elementi di avvio?

Gestisci gli elementi di avvio consente di disattivare i processi avviati automaticamente all’avvio del Mac.

Per disattivare un elemento caricato all’avvio, cliccare su Mostra accanto a Gestisci gli elementi di avvio nella schermata principale di AVG TuneUp. Esaminare l’elenco delle applicazioni, degli agenti e dei daemon di avvio, quindi cliccare sul dispositivo di scorrimento verde (Attivo) accanto al processo da rimuovere dall’avvio in modo che diventi grigio (Disattivato).

Impostazioni

Come si modificano le impostazioni di AVG TuneUp?

Aprire AVG TuneUp e passare a Impostazioni (icona dell’ingranaggio) nel riquadro a sinistra, quindi selezionare la scheda pertinente per eseguire le seguenti azioni:

  • Informazioni generali: vedere il numero di versione dell’applicazione o verificare la presenza di aggiornamenti, autorizzare gli aggiornamenti automatici o abilitare Touch ID per approvare le azioni.
  • Scansione in corso: specificare le opzioni di scansione per Pulizia elementi inutili, Ricerca duplicati in corso, Ricerca foto in corso e Disinstallazione app in corso o autorizzare Monitoraggio del sistema.
  • Pulizia del browser in corso: specificare per quanto tempo AVG TuneUp deve conservare i cookie e la cronologia di navigazione nei browser Web prima di proporre di rimuovere questi elementi durante una scansione di Pulisci il browser. È anche possibile aggiungere siti Web consentiti che AVG TuneUp deve sempre ignorare quando cancella i cookie e altri dati di navigazione.
  • Cestino: abilitare l’eliminazione automatica dei file dal Cestino dopo un determinato periodo di tempo.
  • Avvisi: specificare le notifiche ricevute da AVG TuneUp.
  • Abbonamento: attivare AVG TuneUp con un codice di attivazione o visualizzare i dettagli dell’abbonamento attuale.
  • Privacy: gestire i dati sull'utilizzo delle applicazioni che si desidera condividere.

Come si personalizzano le notifiche di AVG TuneUp?

Per specificare quando si desidera ricevere notifiche da AVG TuneUp:

  1. Aprire AVG TuneUp e cliccare su Impostazioni (icona dell’ingranaggio) nel riquadro a sinistra.
  2. Selezionare la scheda Avvisi.
  3. Sono disponibili le seguenti opzioni:
    • Avvisami quando gli elementi inutili superano: selezionare o deselezionare questa opzione per abilitare o disabilitare le notifiche relative al numero di elementi inutili sul Mac. Quando questa opzione è abilitata, è possibile utilizzare il menu a discesa per personalizzare il numero minimo di elementi inutili che attiverà una notifica.
    • Avvisami quando lo spazio su disco è inferiore a: selezionare o deselezionare questa opzione per abilitare o disabilitare le notifiche relative alla quantità di spazio libero su disco sul Mac. Quando questa opzione è abilitata, è possibile utilizzare il menu a discesa per personalizzare la quantità di spazio libero su disco rimanente che attiverà una notifica.
    • Avvisami quando posso eliminare i file di app residui dal Cestino: selezionare o deselezionare questa opzione per abilitare o disabilitare le notifiche relative alla rimozione di file di app non necessari dal Cestino, come file di log e cache.

È possibile esaminare i problemi rilevati prima che AVG TuneUp ottimizzi il dispositivo?

Sì. Quando AVG TuneUp completa una scansione, è possibile esaminare e decidere come gestire i problemi rilevati.

Come si possono controllare i dati che vengono condivisi con AVG e terze parti?

Per modificare le impostazioni della privacy personale, seguire questi passaggi:

  1. Aprire AVG TuneUp e cliccare su Impostazioni (icona dell’ingranaggio) nel riquadro a sinistra.
  2. Selezionare la scheda Privacy.
  3. Selezionare o deselezionare le caselle accanto alle impostazioni relative alla privacy in base alle preferenze.

Risoluzione dei problemi

Come si disinstalla AVG TuneUp?

Per istruzioni dettagliate per la disinstallazione, fare riferimento al seguente articolo:

Come si segnala un problema o un possibile bug?

Se AVG TuneUp mostra messaggi di errore o risultati inattesi, segnalare il problema al Supporto AVG inviando un ticket.

Inviare una descrizione dettagliata dei passaggi necessari per riprodurre l'errore, includendo le seguenti informazioni:

  • Versione di macOS in uso.
  • Descrizione dettagliata del problema e sequenza delle azioni all'origine del problema.
  • Tutti i messaggi di errore visualizzati.
  • Eventuali variazioni nel comportamento del Mac a seguito del problema.

Perché è necessario chiudere i programmi aperti prima che AVG TuneUp continui la pulizia?

Quando si esegue una scansione con Pulisci gli elementi inutili, AVG TuneUp rileva i file non necessari, inclusi quelli salvati nei browser e nelle applicazioni. Se le applicazioni che contengono questi file sono in esecuzione quando si fa clic su Pulisci, AVG TuneUp richiede di chiudere le applicazioni per evitare arresti anomali o malfunzionamenti.

Perché AVG TuneUp non elimina niente dal sistema?

AVG TuneUp è un’app a pagamento per il cui utilizzo è richiesto un abbonamento. Se AVG TuneUp è stato installato senza sottoscrivere l’abbonamento o attivare l’app dopo l’acquisto dell’abbonamento, l’applicazione viene eseguita in modalità solo scansione e non può eseguire attività di pulizia.

Perché bisogna concedere le autorizzazioni ad AVG TuneUp?

Ogni volta che si rimuovono file, foto o applicazioni utilizzando AVG TuneUp, viene richiesto di autorizzare il processo di pulizia immettendo la password utilizzata all’avvio del Mac. In questo modo si evita che utenti non autorizzati possano eliminare elementi dalle cartelle di sistema.

Come si inviano commenti su AVG TuneUp?

  1. Assicurarsi che la finestra di AVG TuneUp sia aperta e attiva.
  2. Cliccare su GuidaInvia commenti sul lato sinistro della barra dei menu Apple.
  3. Scrivere un commento includendo nome e indirizzo e-mail, se desiderato, quindi cliccare su Invia.
Il commento verrà controllato e preso in esame dal team di sviluppo. Non è tuttavia assicurata la risposta. Se si necessita di assistenza per risolvere un problema riguardante AVG TuneUp, consigliabile contattare il Supporto AVG.
  • AVG TuneUp 24.x per Windows
  • AVG TuneUp 4.x per Mac
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32/64 bit
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32/64 bit
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32/64 bit
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1, 32/64 bit

  • Apple macOS 14.x (Sonoma)
  • Apple macOS 13.x (Ventura)
  • Apple macOS 12.x (Monterey)
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)

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