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Avviso di AVG Controllo di rete: Rilevato dirottamento del DNS

Questo articolo spiega come risolvere il problema se in AVG AntiVirus viene visualizzato il seguente avviso di Controllo di rete:

  • Rilevato dirottamento del DNS

Descrizione

Se al termine di una scansione di Controllo di rete viene visualizzato il precedente avviso:

È stato rilevato che un hacker ha ottenuto l'accesso al router e ha modificato le impostazioni DNS, rendendo l'utente vittima di un dirottamento del DNS. L'accesso non autorizzato alle impostazioni DNS (o dirottamento del DNS) è un tipo di attacco dannoso che tenta di reindirizzare l'utente dal sito Web che intende visitare a una versione contraffatta del tutto simile all'originale. Gli hacker utilizzano i siti Web contraffatti per sottrarre informazioni personali sensibili, come nomi utente, password e dettagli delle carte di credito.

Se possibile, si consiglia di assicurarsi che la funzionalità Protezione Siti Falsi in AVG AntiVirus sia abilitata. Protezione Siti Falsi impedisce che l'utente venga reindirizzato a siti Web contraffatti, anche in caso di accesso non autorizzato alle impostazioni DNS. Tuttavia, Protezione Siti Falsi protegge solo il dispositivo in cui è installato AVG AntiVirus. Per questo motivo, è anche essenziale proteggere gli altri dispositivi della rete reimpostando le impostazioni DNS nel router.

Soluzione

Prima di procedere come segue, si consiglia di risolvere eventuali altri problemi del router rilevati da AVG. In caso contrario, questa soluzione potrebbe non funzionare.

Selezionare la marca del router per istruzioni dettagliate su come reimpostare le impostazioni DNS:

ASUS

Data la vasta gamma di router differenti offerti da ASUS, sono disponibili solo istruzioni generali per i modelli più usati. Per istruzioni dettagliate, consultare la documentazione del modello di router specifico. Per ulteriore assistenza, contattare ASUS direttamente.

Per configurare un router wireless ASUS:

1.

Dalla schermata dei risultati di Controllo di rete, selezionare Vai alle impostazioni del router per aprire la pagina di amministrazione del router ASUS.

2.

Immettere il nome utente e la password del router. Se non si conoscono le credenziali di accesso, contattare la parte che ha fornito il router. In genere, si tratta del provider di servizi Internet (ISP).

3.

Seguire la procedura di seguito corrispondente alle impostazioni del router:

Passare a Advanced Settings ▸ WAN ▸ Internet Connection.

IN ALTERNATIVA

Passare a IP Config ▸ WAN & LAN.

IN ALTERNATIVA

Passare a Advanced Setup ▸ WAN. Selezionare quindi il profilo WAN Connection. Se nell'elenco vengono visualizzati più profili di connessione, seguire il passaggio 4 riportato di seguito per ogni profilo.

4.

Seguire le istruzioni appropriate di seguito in base all'opzione selezionata accanto a WAN Connection Type:

Se è selezionato Static IP (o qualsiasi altra opzione disponibile):

Compilare i campi DNS Server 1 e DNS Server 2 con gli indirizzi IP di server DNS affidabili, come Google Public DNS, come illustrato di seguito:

  • DNS Server 1: 8.8.8.8
  • DNS Server 2: 8.8.4.4
NOTA: se Automatic IP/Dynamic IP non è già selezionato accanto a WAN Connection Type, non è consigliabile selezionarlo senza prima contattare l'ISP per assicurarsi che supporti la configurazione automatica. Altrimenti, la connessione Internet potrebbe andare persa.

Se è selezionato Automatic IP/Dynamic IP:

Impostare Connect to DNS Server automatically su Yes in WAN DNS Setting. Se questa opzione è già abilitata, seguire questi ulteriori passaggi:

  1. Impostare Connect to DNS Server automatically su No in WAN DNS Setting.
  2. Compilare i campi DNS Server 1 e DNS Server 2 con gli indirizzi IP di server DNS affidabili, come Google Public DNS, come illustrato di seguito:
    • DNS Server 1: 8.8.8.8
    • DNS Server 2: 8.8.4.4
5.

Confermare le modifiche selezionando Apply o Save e riavviare il router se necessario.

Se Controllo di rete continua a mostrare l'avviso Rilevato dirottamento del DNS dopo aver seguito tutte le istruzioni riportate in precedenza, si consiglia di contattare l'ISP, dal momento che potrebbe essersi verificato un accesso non autorizzato ai server DNS forniti dall'ISP.

Se WAN Connection Type è impostato su Static IP (o qualsiasi altra opzione disponibile):

Se WAN Connection Type è impostato su Automatic IP / Dynamic IP:

Belkin

Data la vasta gamma di router differenti offerti da Belkin, sono disponibili solo istruzioni generali per i modelli più usati. Per istruzioni dettagliate, consultare la documentazione del modello di router specifico. Per ulteriore assistenza, contattare Belkin direttamente.

Per configurare un router wireless Belkin:

1.

Dalla schermata dei risultati di Controllo di rete, selezionare Vai alle impostazioni del router per aprire la pagina di amministrazione del router Belkin.

2.

Immettere il nome utente e la password del router. Se non si conoscono le credenziali di accesso, contattare la parte che ha fornito il router. In genere, si tratta del provider di servizi Internet (ISP).

3.

Passare a Configuration ▸ Connectivity ▸ WAN Setup.

4.

Seguire le istruzioni appropriate di seguito in base all'opzione selezionata in WAN Setup:

Se è selezionato Static IP (o qualsiasi altra opzione disponibile):

Compilare i campi DNS con gli indirizzi IP di server DNS affidabili, come Google Public DNS, come illustrato di seguito:

  • DNS 1: 8.8.8.8
  • DNS 2: 8.8.4.4
  • DNS 3 (se disponibile): 0.0.0.0
NOTA: se Automatic Configuration - DHCP non è già selezionato in WAN Setup, non è consigliabile selezionarlo senza prima contattare l'ISP per assicurarsi che supporti la configurazione automatica. Altrimenti, la connessione Internet potrebbe andare persa.

Se è selezionato Automatic Configuration - DHCP:

  1. Verificare che Automatic Configuration - DHCP sia selezionato.
  2. Passare a Connectivity ▸ Local Network e assicurarsi che tutti i campi Static DNS siano vuoti o impostati su 0.0.0.0.
5.

Confermare le modifiche selezionando Save e riavviare il router se necessario.

Se Controllo di rete continua a mostrare l'avviso Rilevato dirottamento del DNS dopo aver seguito tutte le istruzioni riportate in precedenza, si consiglia di contattare l'ISP, dal momento che potrebbe essersi verificato un accesso non autorizzato ai server DNS forniti dall'ISP.

Se WAN Setup è impostato su Static IP (o qualsiasi altra opzione disponibile):

Se WAN Setup è impostato su Automatic Configuration - DHCP:

Cisco

Data la vasta gamma di router differenti offerti da Cisco, sono disponibili solo istruzioni generali per i modelli più usati. Per istruzioni dettagliate, consultare la documentazione del modello di router specifico. Per ulteriore assistenza, contattare Cisco direttamente.

Per configurare un router wireless Cisco:

1.

Dalla schermata dei risultati di Controllo di rete, selezionare Vai alle impostazioni del router per aprire la pagina di amministrazione del router Cisco.

2.

Immettere il nome utente e la password del router. Se non si conoscono le credenziali di accesso, contattare la parte che ha fornito il router. In genere, si tratta del provider di servizi Internet (ISP).

3.

Passare a WAN ▸ WAN Settings.

4.

Seguire le istruzioni appropriate di seguito in base all'opzione selezionata per Connection Type:

Se è selezionato Static IP (o qualsiasi altra opzione disponibile):

Compilare i campi Static DNS 1 e Static DNS 2 con gli indirizzi IP di server DNS affidabili, come Google Public DNS, come illustrato di seguito:

  • Static DNS 1: 8.8.8.8
  • Static DNS 2: 8.8.4.4
NOTA: se DHCP non è già selezionato in Connection Type, non è consigliabile selezionarlo senza prima contattare l'ISP per assicurarsi che supporti la configurazione automatica. Altrimenti, la connessione Internet potrebbe andare persa.

Se è selezionato DHCP:

Selezionare Use DHCP Provided DNS Server in DHCP Settings. Se questa opzione è già abilitata, seguire questi ulteriori passaggi:

  1. Selezionare Use DNS as Below in DHCP Settings.
  2. Compilare i campi Static DNS 1 e Static DNS 2 con gli indirizzi IP di server DNS affidabili, come Google Public DNS, come illustrato di seguito:
    • Static DNS 1: 8.8.8.8
    • Static DNS 2: 8.8.4.4
5.

Confermare le modifiche selezionando Apply e riavviare il router se necessario.

Se Controllo di rete continua a mostrare l'avviso Rilevato dirottamento del DNS dopo aver seguito tutte le istruzioni riportate in precedenza, si consiglia di contattare l'ISP, dal momento che potrebbe essersi verificato un accesso non autorizzato ai server DNS forniti dall'ISP.

Se Connection Type è impostato su Static IP (o qualsiasi altra opzione disponibile):

Se Connection Type è impostato su DHCP:

Data la vasta gamma di router differenti offerti da D-Link, sono disponibili solo istruzioni generali per i modelli più usati. Per istruzioni dettagliate, consultare la documentazione del modello di router specifico. Per ulteriore assistenza, contattare D-Link direttamente.

Per configurare un router wireless D-Link:

1.

Dalla schermata dei risultati di Controllo di rete, selezionare Vai alle impostazioni del router per aprire la pagina di amministrazione del router D-Link.

2.

Immettere il nome utente e la password del router. Se non si conoscono le credenziali di accesso, contattare la parte che ha fornito il router. In genere, si tratta del provider di servizi Internet (ISP).

3.

Seguire la procedura di seguito corrispondente alle impostazioni del router:

Passare a Settings ▸ Internet.

IN ALTERNATIVA

Passare a Setup ▸ Internet.

IN ALTERNATIVA

Passare a Setup ▸ Internet Connection.

4.

Seguire le istruzioni appropriate di seguito in base all'opzione selezionata accanto a My Internet Connection is:

Se è selezionato Static IP (o qualsiasi altra opzione disponibile):

Compilare i campi Primary DNS Server e Secondary DNS Server con gli indirizzi IP di server DNS affidabili, come Google Public DNS, come illustrato di seguito:

  • Primary DNS Server: 8.8.8.8
  • Secondary DNS Server: 8.8.4.4
NOTA: se Dynamic IP (DHCP) non è già selezionato accanto a My Internet Connection is, non è consigliabile selezionarlo senza prima contattare l'ISP per assicurarsi che supporti la configurazione automatica. Altrimenti, la connessione Internet potrebbe andare persa.

Se è selezionato Dynamic IP (DHCP):

  1. Verificare che Dynamic IP (DHCP) sia selezionato.
  2. Assicurarsi che i campi Primary DNS Server e Secondary DNS Server siano vuoti o impostati su 0.0.0.0.
5.

Confermare le modifiche selezionando Save o Save settings e riavviare il router se necessario.

Se Controllo di rete continua a mostrare l'avviso Rilevato dirottamento del DNS dopo aver seguito tutte le istruzioni riportate in precedenza, si consiglia di contattare l'ISP, dal momento che potrebbe essersi verificato un accesso non autorizzato ai server DNS forniti dall'ISP.

Se My Internet Connection è impostato su Static IP (o qualsiasi altra opzione disponibile):

Se My Internet Connection è impostato su Dynamic IP (DHCP):

Huawei

Data la vasta gamma di router differenti offerti da Huawei, sono disponibili solo istruzioni generali per i modelli più usati. Per istruzioni dettagliate, consultare la documentazione del modello di router specifico. Per ulteriore assistenza, contattare Huawei direttamente.

Per configurare un router wireless Huawei:

1.

Dalla schermata dei risultati di Controllo di rete, selezionare Vai alle impostazioni del router per aprire la pagina di amministrazione del router Huawei.

2.

Immettere il nome utente e la password del router. Se non si conoscono le credenziali di accesso, contattare la parte che ha fornito il router. In genere, si tratta del provider di servizi Internet (ISP).

3.

Seguire la procedura di seguito corrispondente alle impostazioni del router:

Selezionare Basic e passare a WAN Setting o WAN. Quindi, selezionare il profilo PVC o WAN Connection. Se nell'elenco vengono visualizzati più profili di connessione, seguire il passaggio 4 riportato di seguito per ogni profilo.

IN ALTERNATIVA

Passare a Basic ▸ DHCP.

4.

Seguire le istruzioni appropriate di seguito in base all'opzione selezionata nella sezione IP Address:

Se è selezionato Static IP (o qualsiasi altra opzione disponibile):

Passare a Basic ▸ DHCP e compilare i campi Primary DNS Server e Secondary DNS Server con gli indirizzi IP di server DNS affidabili, come Google Public DNS, come illustrato di seguito:

  • Primary DNS Server: 8.8.8.8
  • Secondary DNS Server: 8.8.4.4
NOTA: se Obtain an IP Address Automatically non è già selezionato nella sezione IP Address, non è consigliabile selezionarlo senza prima contattare l'ISP per assicurarsi che supporti la configurazione automatica. Altrimenti, la connessione Internet potrebbe andare persa.

Se è selezionato Obtain an IP Address Automatically:

  1. Verificare che Obtain an IP Address Automatically sia selezionato.
  2. Assicurarsi che i campi Primary DNS Server e Secondary DNS Server siano vuoti o impostati su 0.0.0.0.
5.

Confermare le modifiche selezionando Submit e riavviare il router se necessario.

Se Controllo di rete continua a mostrare l'avviso Rilevato dirottamento del DNS dopo aver seguito tutte le istruzioni riportate in precedenza, si consiglia di contattare l'ISP, dal momento che potrebbe essersi verificato un accesso non autorizzato ai server DNS forniti dall'ISP.

Se IP Address è impostato su Static IP (o qualsiasi altra opzione disponibile):

Se IP Address è impostato su Obtain an IP Address Automatically:

Linksys

Data la vasta gamma di router differenti offerti da Linksys, sono disponibili solo istruzioni generali per i modelli più usati. Per istruzioni dettagliate, consultare la documentazione del modello di router specifico. Per ulteriore assistenza, contattare Linksys direttamente.

Per configurare un router wireless Linksys:

1.

Dalla schermata dei risultati di Controllo di rete, selezionare Vai alle impostazioni del router per aprire la pagina di amministrazione del router Linksys.

2.

Immettere il nome utente e la password del router. Se non si conoscono le credenziali di accesso, contattare la parte che ha fornito il router. In genere, si tratta del provider di servizi Internet (ISP).

3.

Seguire la procedura di seguito corrispondente alle impostazioni del router:

Passare a Connectivity ▸ Internet Settings ▸ IPv4 ▸ Type of Internet Connection ▸ Edit.

IN ALTERNATIVA

Passare a Setup ▸ Basic Setup ▸ Internet Setup.

4.

Seguire le istruzioni appropriate di seguito in base all'opzione selezionata accanto a Connection Type:

Se è selezionato Static IP (o qualsiasi altra opzione disponibile):

Compilare i campi DNS 1, DNS 2 e DNS 3 con gli indirizzi IP di server DNS affidabili, come Google Public DNS, come illustrato di seguito:

  • DNS 1: 8.8.8.8
  • DNS 2: 8.8.4.4
  • DNS 3: 0.0.0.0
NOTA: se Automatic Configuration - DHCP non è già selezionato accanto a Connection Type, non è consigliabile selezionarlo senza prima contattare l'ISP per assicurarsi che supporti la configurazione automatica. Altrimenti, la connessione Internet potrebbe andare persa.

Se è selezionato Automatic Configuration - DHCP:

  1. Verificare che Automatic Configuration - DHCP sia selezionato.
  2. Passare a Connectivity ▸ Local Network e assicurarsi che tutti i campi Static DNS siano vuoti o impostati su 0.0.0.0.
5.

Confermare le modifiche selezionando Apply o Save settings e riavviare il router se necessario.

Se Controllo di rete continua a mostrare l'avviso Rilevato dirottamento del DNS dopo aver seguito tutte le istruzioni riportate in precedenza, si consiglia di contattare l'ISP, dal momento che potrebbe essersi verificato un accesso non autorizzato ai server DNS forniti dall'ISP.

Se Connection Type è impostato su Static IP (o qualsiasi altra opzione disponibile):

Se Connection Type è impostato su Automatic Configuration - DHCP:

NETGEAR

Data la vasta gamma di router differenti offerti da NETGEAR, sono disponibili solo istruzioni generali per i modelli più usati. Per istruzioni dettagliate, consultare la documentazione del modello di router specifico. Per ulteriore assistenza, contattare NETGEAR direttamente.

Per configurare un router wireless NETGEAR:

1.

Dalla schermata dei risultati di Controllo di rete, selezionare Vai alle impostazioni del router per aprire la pagina di amministrazione del router NETGEAR.

2.

Immettere il nome utente e la password del router. Se non si conoscono le credenziali di accesso, contattare la parte che ha fornito il router. In genere, si tratta del provider di servizi Internet (ISP).

3.

Seguire la procedura di seguito corrispondente alle impostazioni del router:

Passare a Basic ▸ Internet.

IN ALTERNATIVA

Passare a Advanced ▸ Setup ▸ Internet Setup.

IN ALTERNATIVA

Passare a Setup ▸ Basic Settings.

4.

Seguire le istruzioni appropriate di seguito in base all'opzione selezionata in Internet IP Address:

Se è selezionato Use Static IP Address (o qualsiasi altra opzione disponibile):

In Domain Name Server (DNS) Address compilare i campi Primary DNS e Secondary DNS con gli indirizzi IP di server DNS affidabili, come Google Public DNS, come illustrato di seguito:

  • DNS primario: 8.8.8.8
  • DNS secondario: 8.8.4.4
NOTA: se Get Dynamically from ISP non è già selezionato in Internet IP Address, non è consigliabile selezionarlo senza prima contattare l'ISP per assicurarsi che supporti la configurazione automatica. Altrimenti, la connessione Internet potrebbe andare persa.

Se è selezionato Get Dynamically from ISP:

In Domain Name Server (DNS) Address selezionare Get Automatically from ISP. Se questa opzione è già abilitata, seguire questi ulteriori passaggi:

  1. Selezionare Use These DNS Servers in Domain Name Server (DNS) Address.
  2. Compilare i campi Primary DNS e Secondary DNS con gli indirizzi IP di server DNS affidabili, come Google Public DNS, come illustrato di seguito:
    • DNS primario: 8.8.8.8
    • DNS secondario: 8.8.4.4
5.

Confermare le modifiche selezionando Apply e riavviare il router se necessario.

Se Controllo di rete continua a mostrare l'avviso Rilevato dirottamento del DNS dopo aver seguito tutte le istruzioni riportate in precedenza, si consiglia di contattare l'ISP, dal momento che potrebbe essersi verificato un accesso non autorizzato ai server DNS forniti dall'ISP.

Se Internet IP Address è impostato su Use Static IP Address (o qualsiasi altra opzione disponibile):

Se Internet IP Address è impostato su Get Dynamically from ISP:

Data la vasta gamma di router differenti offerti da TP-Link, sono disponibili solo istruzioni generali per i modelli più usati. Per istruzioni dettagliate, consultare la documentazione del modello di router specifico. Per ulteriore assistenza, contattare TP-Link direttamente.

Per configurare un router wireless TP-Link:

1.

Dalla schermata dei risultati di Controllo di rete, selezionare Vai alle impostazioni del router per aprire la pagina di amministrazione del router TP-Link.

2.

Immettere il nome utente e la password del router. Se non si conoscono le credenziali di accesso, contattare la parte che ha fornito il router. In genere, si tratta del provider di servizi Internet (ISP).

3.

Passare a Advanced ▸ Network ▸ Internet.

4.

Seguire le istruzioni appropriate di seguito in base all'opzione selezionata accanto a Internet Connection Type:

Se è selezionato Static IP (o qualsiasi altra opzione disponibile):

Compilare i campi Primary DNS e Secondary DNS con gli indirizzi IP di server DNS affidabili, come Google Public DNS, come illustrato di seguito:

  • DNS primario: 8.8.8.8
  • DNS secondario: 8.8.4.4
NOTA: se Dynamic IP non è già selezionato accanto a Internet Connection Type, non è consigliabile selezionarlo senza prima contattare l'ISP per assicurarsi che supporti la configurazione automatica. Altrimenti, la connessione Internet potrebbe andare persa.

Se è selezionato Dynamic IP:

Selezionare il riquadro Advanced Settings e selezionare Get Dynamically from ISP accanto a DNS Address. Se questa opzione è già abilitata, seguire questi ulteriori passaggi:

  1. Selezionare Use the Following DNS Addresses accanto a DNS Address.
  2. Compilare i campi Primary DNS e Secondary DNS con gli indirizzi IP di server DNS affidabili, come Google Public DNS, come illustrato di seguito:
    • DNS primario: 8.8.8.8
    • DNS secondario: 8.8.4.4
5.

Confermare le modifiche selezionando Save e riavviare il router se necessario.

Se Controllo di rete continua a mostrare l'avviso Rilevato dirottamento del DNS dopo aver seguito tutte le istruzioni riportate in precedenza, si consiglia di contattare l'ISP, dal momento che potrebbe essersi verificato un accesso non autorizzato ai server DNS forniti dall'ISP.

Se Internet Connection Type è impostato su Static IP (o qualsiasi altra opzione disponibile):

Se Internet Connection Type è impostato su Dynamic IP:

TRENDnet

Data la vasta gamma di router differenti offerti da TRENDnet, sono disponibili solo istruzioni generali per i modelli più usati. Per istruzioni dettagliate, consultare la documentazione del modello di router specifico. Per ulteriore assistenza, contattare TRENDnet direttamente.

Per configurare un router wireless TRENDnet:

1.

Dalla schermata dei risultati di Controllo di rete, selezionare Vai alle impostazioni del router per aprire la pagina di amministrazione del router TRENDnet.

2.

Immettere il nome utente e la password del router. Se non si conoscono le credenziali di accesso, contattare la parte che ha fornito il router. In genere, si tratta del provider di servizi Internet (ISP).

3.

Passare a Advanced ▸ Setup ▸ WAN Settings.

4.

Seguire le istruzioni appropriate di seguito in base all'opzione selezionata in WAN Connection Type:

Se è selezionato STATIC (o qualsiasi altra opzione disponibile):

In DNS Server Setting compilare i campi Primary DNS Server e Secondary DNS Server con gli indirizzi IP di server DNS affidabili, come Google Public DNS, come illustrato di seguito:

  • DNS primario: 8.8.8.8
  • DNS secondario: 8.8.4.4
NOTA: se DHCP non è già selezionato in WAN Connection Type, non è consigliabile selezionarlo senza prima contattare l'ISP per assicurarsi che supporti la configurazione automatica. Altrimenti, la connessione Internet potrebbe andare persa.

Se è selezionato DHCP:

  1. Verificare che DHCP sia selezionato.
  2. Passare a DNS Server Setting e assicurarsi che i campi Primary DNS Server e Secondary DNS Server siano vuoti o impostati su 0.0.0.0.
5.

Confermare le modifiche selezionando Save e riavviare il router se necessario.

Se Controllo di rete continua a mostrare l'avviso Rilevato dirottamento del DNS dopo aver seguito tutte le istruzioni riportate in precedenza, si consiglia di contattare l'ISP, dal momento che potrebbe essersi verificato un accesso non autorizzato ai server DNS forniti dall'ISP.

Se WAN Connection Type è impostato su STATIC (o qualsiasi altra opzione disponibile):

Se WAN Connection Type è impostato su DHCP:

Altri router

Data la vasta gamma di router differenti, sono disponibili solo istruzioni specifiche per le principali marche di router e istruzioni generiche per tutti gli altri router. Per istruzioni precise, consultare la documentazione del modello di router specifico. Per ulteriore assistenza, contattare direttamente il produttore del router.

Di seguito sono riportati i collegamenti alle pagine di supporto per altre marche di router:

Apple | AT&T | Dell | DrayTek | Eero | GL.iNET | Google | MicroTik | Motorola | NEC | Sagem/Sagemcom | Speedefy | Ubiquiti | UniFi | Vodafone | ZyXEL

Per configurare un router wireless:

1.

Dalla schermata dei risultati di Controllo di rete, selezionare Vai alle impostazioni del router per aprire la pagina di amministrazione del router.

2.

Immettere il nome utente e la password del router. Se non si conoscono le credenziali di accesso, contattare la parte che ha fornito il router. In genere, si tratta del provider di servizi Internet (ISP).

3.

Trovare la sezione Internet settings (potrebbe essere elencata anche come WAN, Connection, Broadband, Basic settings/setup o con un nome simile).

IN ALTERNATIVA

Trovare la sezione di configurazione DNS distinta.

4.

Seguire le istruzioni appropriate di seguito in base all'opzione selezionata accanto a Connection Type (o WAN connection type):

Static IP (o qualsiasi altra opzione disponibile)

Compilare i campi DNS Server con gli indirizzi IP di server DNS affidabili, come Google Public DNS, come illustrato di seguito:

  • DNS Server 1, Primary DNS o simile: 8.8.8.8
  • DNS Server 2, Secondary DNS o simile: 8.8.4.4
  • DNS Server 3 (se disponibile): 0.0.0.0
 

Automatic Configuration (può essere chiamata anche DHCP, Dynamic IP o avere un nome simile)

Se disponibile, abilitare l'opzione aggiuntiva per impostare la configurazione DNS su automatica. Se questa opzione è disponibile, potrebbe essere elencata come Get dynamically/automatically from ISP, Connect to DNS server automatically o simile. Se questa opzione è disponibile ma è già abilitata, seguire questi ulteriori passaggi:

  1. Disabilitare l'opzione per impostare la configurazione DNS su automatica. Potrebbe essere necessario selezionare Use the following DNS addresses, Use these DNS servers o un'opzione simile.
  2. Compilare i campi DNS Server con gli indirizzi IP di server DNS affidabili, come Google Public DNS, come illustrato di seguito:
    • DNS Server 1, Primary DNS o simile: 8.8.8.8
    • DNS Server 2, Secondary DNS o simile: 8.8.4.4
    • DNS Server 3 (se disponibile): 0.0.0.0
 

Se non viene visualizzata l'opzione per impostare la configurazione DNS su automatica, assicurarsi che i campi DNS Server siano vuoti o impostati su 0.0.0.0.

5.

Confermare le modifiche (selezionare Save settings, Update, OK o un'opzione analoga) e riavviare il router se necessario.

Se Controllo di rete continua a mostrare l'avviso Rilevato dirottamento del DNS dopo aver seguito tutte le istruzioni riportate in precedenza, si consiglia di contattare l'ISP, dal momento che potrebbe essersi verificato un accesso non autorizzato ai server DNS forniti dall'ISP.

  • AVG Internet Security 22.x per Windows
  • AVG AntiVirus FREE 22.x per Windows

  • AVG Internet Security 20.x per Mac
  • AVG AntiVirus 20.x per Mac
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32/64 bit
  • Microsoft Windows 8.x / Pro / Enterprise - 32/64 bit
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32/64 bit
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1 con aggiornamento cumulativo Convenience Rollup, 32/64 bit
  • Apple macOS 12.x (Monterey)
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.20.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
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