AVG Secure VPN consente di inviare i report di registro direttamente dall’app, tramite il proprio provider di posta elettronica. L’invio dei report di registro consente al team del Supporto AVG di comprendere meglio i problemi tecnici che si stanno riscontrando.
Istruzioni
Per inviare i report di registro al Supporto AVG:
- Aprire AVG Secure VPN e passare a
Impostazioni ▸ Informazioni.
- Toccare Versione corrente sette volte.
- Toccare la freccia rivolta a sinistra
▸ Log.
- Selezionare Capture per copiare il report di registro. Il report di registro viene copiato negli appunti.
- Accedere alla corrispondenza e-mail aperta con il tecnico AVG.
- Incollare il report di registro dagli appunti nell’e-mail e inviarlo al tecnico AVG.
I report di registro sono stati inviati.
- AVG Secure VPN 2.x per Android
- Google Android 9.0 (Pie, API 28) o versione successiva