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Invio dei report di registro al Supporto AVG in AVG Secure VPN

AVG Secure VPN consente di inviare i report di registro direttamente dall’app, tramite il proprio provider di posta elettronica. L’invio dei report di registro consente al team del Supporto AVG di comprendere meglio i problemi tecnici che si stanno riscontrando.

Istruzioni

Per inviare i report di registro al Supporto AVG:

  1. Aprire AVG Secure VPN e passare a ImpostazioniInformazioni.
  2. Toccare Versione corrente sette volte.
  3. Toccare la freccia rivolta a sinistra Log.
  4. Selezionare Capture per copiare il report di registro. Il report di registro viene copiato negli appunti.
  5. Accedere alla corrispondenza e-mail aperta con il tecnico AVG.
  6. Incollare il report di registro dagli appunti nell’e-mail e inviarlo al tecnico AVG.

I report di registro sono stati inviati.

  • AVG Secure VPN 2.x per Android
  • Google Android 9.0 (Pie, API 28) o versione successiva

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