Si applica a AVG AntiVirus Pro per Android, AVG AntiVirus per Android
Questo articolo si riferisce a:
Prodotti:
AVG AntiVirus Pro 24.x per Android
AVG AntiVirus 24.x per Android
Sistemi operativi:
Google Android 9.0 (Pie, API 28) o versione successiva
AVG AntiVirus è disponibile sia come app gratuita che a pagamento. Dopo aver installato la versione gratuita dell’app, potrebbe essere necessario attivarla. Gli abbonamenti acquistati tramite Google Play Store vengono attivati automaticamente nel dispositivo utilizzato per effettuare l'acquisto. Quando si acquista un abbonamento tramite un diverso canale di vendita AVG, come l'AVG Store, è necessario attivare l'app in modo manuale utilizzando un codice di attivazione valido o l'Account AVG.
Nota:Se è stato acquistato un pacchetto in abbonamento come AVG Mobile Ultimate o AVG Cleaner Premium Plus nell’applicazione AVG Cleaner, l’applicazione AVG AntiVirus verrà attivata automaticamente.
Opzioni di attivazione:
Immetti il codice di attivazione
Per attivare AVG AntiVirus con un codice di attivazione:
Individuare il codice di attivazione, disponibile nell'email di conferma dell'ordine. Per istruzioni dettagliate, fare riferimento al seguente articolo: Individuazione del codice di attivazione AVG.
Nella schermata Home del dispositivo toccare l'icona di AVG AntiVirus per aprire l'app.
Toccare Account, quindi selezionare il pannello Abbonamento.
Selezionare Utilizza un codice di attivazione.
Digitare o incollare il codice di attivazione (inclusi i trattini), quindi toccare Continua.
AVG AntiVirus Pro ora è attivato. Se ancora non è possibile completare l'attivazione, fare riferimento di seguito alla sezione Serve ancora aiuto?.
Serve ancora aiuto?
Se si verificano problemi durante l'attivazione:
Assicurarsi di avere immesso correttamente il codice di attivazione, inclusi i trattini.
Se non è possibile eseguire l’attivazione con il codice di attivazione, provare a seguire le istruzioni per l’attivazione tramite l’Account AVG.
Se i problemi persistono, fare riferimento ai seguenti articoli:
Nota:Un Account AVG è stato creato utilizzando l'indirizzo e-mail fornito dall'utente durante l'acquisto dell'abbonamento. Per accedere all'Account AVG per la prima volta, consultare il seguente articolo: Attivazione dell'Account AVG.
Per attivare AVG AntiVirus con l’Account AVG:
Nella schermata Home del dispositivo toccare l'icona di AVG AntiVirus per aprire l'app.
Toccare Account, quindi selezionare Accedi.
Immettere le credenziali dell’Account AVG, quindi toccare Continua.
AVG AntiVirus Pro ora è attivato. Se ancora non è possibile completare l'attivazione, fare riferimento di seguito alla sezione Serve ancora aiuto?.
Serve ancora aiuto?
Se si verificano problemi durante l’attivazione, verificare che l’Account AVG sia registrato con lo stesso indirizzo e-mail utilizzato per acquistare AVG AntiVirus Pro. Se per l’acquisto è stato usato un indirizzo email diverso, è possibile aggiungere questo indirizzo email all’Account AVG. Per istruzioni dettagliate, fare riferimento al seguente articolo:
Importante:È possibile usare questa opzione solo se l'abbonamento AVG AntiVirus è stato acquistato tramite Google Play Store.
Se si desidera iniziare a utilizzare l'abbonamento in un nuovo dispositivo o è necessario ripristinare le impostazioni iniziali del dispositivo esistente, è possibile recuperare l'abbonamento AVG AntiVirus tramite Google Play Store:
Account, quindi selezionare il pannello Abbonamento. 
