Come attivare AVG Secure VPN | AVG

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Attivazione di AVG Secure VPN

 

AVG Secure VPN è un prodotto a pagamento per il cui utilizzo è richiesto un abbonamento. Al termine dell’installazione di AVG Secure VPN, potrebbe essere necessario attivare l’abbonamento in modo manuale.

Gli abbonamenti AVG Secure VPN acquistati tramite Google Play Store o App Store si attivano automaticamente sul dispositivo utilizzato per l’acquisto, quindi non è necessario attivare manualmente l’app. Per informazioni sulla gestione degli abbonamenti AVG per dispositivi mobile acquistati tramite Google Play Store o App Store, fare riferimento al seguente articolo: Trasferimento o ripristino degli abbonamenti AVG per dispositivi mobili.
Se prima di acquistare l’abbonamento è stato avviato un periodo di prova gratuito, è necessario annullare l’abbonamento connesso al periodo di prova prima di seguire le istruzioni per l’attivazione riportate di seguito.
Se prima di acquistare l’abbonamento è stato avviato un periodo di prova gratuito, è necessario annullare l’abbonamento connesso al periodo di prova prima di seguire le istruzioni per l’attivazione riportate di seguito.

Metodo di attivazione selezionato:

Immetti il codice di attivazione

Per attivare AVG Secure VPN utilizzando un codice di attivazione:

  1. Apri AVG Secure VPN, quindi vai a ☰ Menu ▸ Inserisci il codice di attivazione.
  2. Digitare o incollare nella casella di testo il codice di attivazione (inclusi i trattini) e cliccare su Inserisci.
  3. Se al codice di attivazione sono associati più prodotti, assicurarsi che i prodotti che si desidera utilizzare siano selezionati, quindi fare clic su Attiva e installa. I prodotti selezionati vengono installati e attivati automaticamente.

L’abbonamento per AVG Secure VPN ora è attivo nel dispositivo Windows. Se ancora non è possibile completare l’attivazione, fare riferimento di seguito alla sezione Serve ancora aiuto?.

Per attivare AVG Secure VPN utilizzando un codice di attivazione:

  1. Apri AVG Secure VPN, quindi vai a ☰ Menu ▸ I miei abbonamenti.
  2. Nella pagina Abbonamento che appare, clicca su Attiva funzionalità a pagamento.
  3. Digitare o incollare nella casella di testo il codice di attivazione (inclusi i trattini) e cliccare su Inserisci.

L’abbonamento per AVG Secure VPN ora è attivo nel Mac. Se ancora non è possibile completare l’attivazione, fare riferimento di seguito alla sezione Serve ancora aiuto?.

Per attivare AVG Secure VPN utilizzando un codice di attivazione:

  1. Nella schermata Home del dispositivo, tocca l’icona di AVG Secure VPN. Si apre l’app.
  2. Toccare ⋮ Opzioni (tre puntini) ▸ Hai già effettuato l’acquisto?, ...oppure accedere a Impostazioni (icona a forma di ingranaggio) ▸ Abbonamento ▸ Hai già effettuato l’acquisto?.
  3. Seleziona Inserisci il codice di attivazione.
  4. Digita o incolla il codice di attivazione (inclusi i trattini) nella casella di testo, quindi tocca Attiva.

L’abbonamento per AVG Secure VPN ora è attivo nel dispositivo Android. Se ancora non è possibile completare l’attivazione, fare riferimento di seguito alla sezione Serve ancora aiuto?.

A causa di alcune modifiche nelle linee guida App Store Review Guidelines, non è possibile attivare AVG Secure VPN per iOS con un codice di attivazione nelle versioni dell’app 2.0 e successive. È necessario attivare l’abbonamento utilizzando le credenziali dell’Account AVG. Un Account AVG è stato creato utilizzando l’indirizzo e-mail fornito dall’utente durante l’acquisto dell’abbonamento. Per accedere all’Account AVG per la prima volta, consultare il seguente articolo:

Per ulteriore assistenza, contattare il Supporto AVG.

Eseguire il ripristino da Google Play

È possibile procedere in questo modo solo se l’abbonamento AVG Secure VPN è stato acquistato tramite Google Play Store.

Gli abbonamenti per AVG Secure VPN acquistati tramite Google Play Store vengono attivati automaticamente nel dispositivo Android utilizzato per effettuare l’acquisto. Le istruzioni riportate di seguito sono utili se si cambia o ripristina il dispositivo o se l’attivazione automatica tramite Google Play Store non riesce.

Per ripristinar l’abbonamento AVG Secure VPN tramite Google Play Store:

  1. Nella schermata Home del dispositivo, tocca l’icona di AVG Secure VPN. Si apre l’app.
  2. Tocca ⋮ Opzioni (tre puntini) ▸ Hai già effettuato l’acquisto?, ... oppure accedi a Impostazioni (icona dell’ingranaggio) ▸ Abbonamento ▸ Hai già effettuato l’acquisto?.
  3. Toccare Ripristina da Google Play.

L’app recupera e attiva automaticamente l’abbonamento AVG Secure VPN da Google Play Store.

Se l’attivazione non riesce, fare riferimento al seguente articolo:

Eseguire il ripristino dall’App Store

È possibile procedere in questo modo solo se l’abbonamento AVG Secure VPN è stato acquistato tramite App Store.

Gli abbonamenti AVG Secure VPN acquistati tramite l’App Store vengono attivati automaticamente nel dispositivo iOS utilizzato per effettuare l’acquisto. Le istruzioni riportate di seguito sono utili se si cambia o ripristina il dispositivo o se l’attivazione automatica tramite l’App Store non riesce.

Per ripristinare un abbonamento per AVG Secure VPN tramite l’App Store:

  1. Nella schermata Home del dispositivo toccare l’icona di AVG VPN Si apre l’app.
  2. Toccare Hai già effettuato l’acquisto?, ... oppure accedere a Impostazioni (icona dell’ingranaggio) ▸ Abbonamento ▸ Già acquistato.
  3. Tocca Ripristina dall’App Store.

L’app recupera e attiva automaticamente l’abbonamento AVG Secure VPN dall’App Store.

Se l’attivazione non riesce, fare riferimento al seguente articolo:

Accedi all’Account AVG

Un Account AVG è stato creato utilizzando l’indirizzo e-mail fornito dall’utente durante l’acquisto dell’abbonamento. Per accedere all’Account AVG per la prima volta, consultare il seguente articolo: Attivazione dell’Account AVG.

Per attivare AVG Secure VPN utilizzando l’Account AVG:

  1. Apri AVG Secure VPN, quindi vai a ☰ Menu ▸ Accedi. Si apre il browser web predefinito.
  2. Nel browser procedere come segue in base alle esigenze (opzione A o B):
    • Opzione A: Verifica che l’Account AVG elencato sia quello collegato all’abbonamento AVG Secure VPN, quindi clicca su Sì, continua. In alternativa, cliccare su Accedi come un altro utente.
    • Opzione B: Immettere le credenziali dell’Account AVG collegato all’abbonamento AVG Secure VPN, quindi cliccare su Continua.
  3. Quando richiesto dal browser, seguire le istruzioni sullo schermo per riaprire AVG Secure VPN.
  4. Se all’account AVG sono associati più prodotti, assicurarsi che i prodotti che si desidera utilizzare siano selezionati, quindi fare clic su Attiva e installa. I prodotti selezionati vengono installati e attivati automaticamente.

L’abbonamento per AVG Secure VPN ora è attivo. Se ancora non è possibile completare l’attivazione, fare riferimento di seguito alla sezione Attivazione tramite chiave di accesso.

La data di scadenza dell’abbonamento viene visualizzata tramite ☰ Menu ▸ Abbonamenti o nell’Account AVG. È possibile attivare l’abbonamento sul numero di dispositivi specificato durante l’acquisto.

Attiva tramite chiave di accesso

Se l’attivazione tramite l’Account AVG non riesce, è possibile attivare AVG Secure VPN utilizzando la chiave di accesso dal browser Web. Per utilizzare questo metodo di attivazione, procedere come segue:

  1. Apri AVG Secure VPN, quindi vai a ☰ Menu ▸ Accedi. Si apre il browser web predefinito.
  2. Nel browser Web predefinito procedere come segue in base alle esigenze (opzione A o B):
    • Opzione A: Verifica che l’Account AVG elencato sia quello collegato all’abbonamento AVG Secure VPN, quindi clicca su Sì, continua. In alternativa, cliccare su Accedi come un altro utente.
    • Opzione B: Immettere le credenziali dell’Account AVG collegato all’abbonamento AVG Secure VPN, quindi cliccare su Continua.
  3. Fare clic su Ottieni una chiave di accesso in alternativa.
  4. Fare clic su Copia negli Appunti.
  5. Vai ad AVG Secure VPN e clicca su immetti la chiave di accesso dal browser.
  6. Fare clic nella casella di testo, quindi premere contemporaneamente i tasti CTRL e V per incollare la chiave di accesso.
  7. Una volta inserita la chiave di accesso, cliccare su Continua.
  8. Se all’account AVG sono associati più prodotti, assicurarsi che i prodotti che si desidera utilizzare siano selezionati, quindi fare clic su Attiva e installa. I prodotti selezionati vengono installati e attivati automaticamente.

L’abbonamento per AVG Secure VPN ora è attivo. Se ancora non è possibile completare l’attivazione, fare riferimento di seguito alla sezione Serve ancora aiuto?.

La data di scadenza del tuo abbonamento viene visualizzata tramite ☰ Menu ▸ I miei abbonamenti o nel tuo Account AVG. È possibile attivare l’abbonamento sul numero di dispositivi specificato durante l’acquisto.

Per attivare AVG Secure VPN utilizzando l’Account AVG:

  1. Apri AVG Secure VPN, quindi vai al ☰ Menu ▸ Accedi.
  2. Immetti le credenziali dell’Account AVG collegato all’indirizzo e-mail utilizzato per acquistare AVG Secure VPN e clicca su Accedi.

L’abbonamento per AVG Secure VPN ora è attivo nel Mac. Se ancora non è possibile completare l’attivazione, fare riferimento di seguito alla sezione Serve ancora aiuto?.

Per attivare AVG Secure VPN utilizzando l’Account AVG:

  1. Nella schermata Home del dispositivo, tocca l’icona di AVG Secure VPN. Si apre l’app.
  2. Tocca ⋮ Opzioni (tre puntini) ▸ Hai già effettuato l’acquisto?, ...oppure accedi a Impostazioni (icona dell’ingranaggio) ▸ Abbonamento ▸ Hai già effettuato l’acquisto?.
  3. Selezionare Accedi al tuo Account AVG.
  4. Immetti le credenziali dell’Account AVG collegato all’indirizzo e-mail utilizzato per acquistare AVG Secure VPN e tocca Accedi.

L’abbonamento per AVG Secure VPN ora è attivo nel dispositivo Android. Se ancora non è possibile completare l’attivazione, fare riferimento di seguito alla sezione Serve ancora aiuto?.

Per attivare AVG Secure VPN utilizzando l’Account AVG:

  1. Nella schermata Home del dispositivo toccare l’icona di AVG VPN Si apre l’app.
  2. Tocca Hai già effettuato l’acquisto?, ... oppure vai a Impostazioni (icona dell’ingranaggio) ▸ Abbonamento ▸ Hai già effettuato l’acquisto?.
  3. Selezionare Accedi al tuo Account AVG.
  4. Immetti le credenziali dell’Account AVG collegato all’indirizzo e-mail utilizzato per acquistare AVG Secure VPN e tocca Accedi.

L’abbonamento per AVG Secure VPN ora è attivo nel dispositivo iOS. Se ancora non è possibile completare l’attivazione, fare riferimento di seguito alla sezione Serve ancora aiuto?.

Serve ancora aiuto?

Per informazioni su come risolvere alcuni dei problemi di attivazione più comuni, fare riferimento al seguente articolo:

Se il problema persiste, contattare il Supporto AVG.

Altri suggerimenti

Per ulteriori informazioni su AVG Secure VPN, fare riferimento ai seguenti articoli:

  • AVG Secure VPN
  • Windows e macOS
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