AVG Secure Browser si aggiorna automaticamente per proteggere la tua sicurezza e la privacy online. Per verificare che la versione di AVG Secure Browser sia aggiornata, fai riferimento al seguente articolo:
AVG Secure Browser si aggiorna automaticamente per proteggere la tua sicurezza e la privacy online. Per verificare che la versione di AVG Secure Browser sia aggiornata, fai riferimento al seguente articolo:
Se in AVG Secure Browser si verificano problemi durante il recupero degli aggiornamenti, potrebbe essere visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:
- Aggiornamento non riuscito. Gli aggiornamenti sono stati disabilitati dall’amministratore.
- Aggiornamento non riuscito (Errore 3 di 11). Si è verificato un errore durante la verifica degli aggiornamenti: server di aggiornamento non disponibile.
- Aggiornamento non riuscito (Errore 4 di 10). Si è verificato un errore durante la verifica degli aggiornamenti: impossibile avviare la verifica degli aggiornamenti.
- Aggiornamento non riuscito (Errore 7 di 12). Si è verificato un errore durante la verifica degli aggiornamenti: Download non riuscito.
- Il computer non riceverà più gli aggiornamenti di AVG Secure Browser perché Windows 7 non è più supportato: AVG Secure Browser potrebbe non essere aggiornato automaticamente.
- Il computer non riceverà più gli aggiornamenti di AVG Secure Browser perché macOS 10.6, 10.7 e 10.8 non sono più supportati: AVG Secure Browser potrebbe non essere aggiornato automaticamente.
Potrebbero essere visualizzati altri messaggi di errore di tipo Aggiornamento non riuscito.
Per risolvere il problema, procedere come descritto di seguito:
Scaricare nuovamente AVG Secure Browser
È possibile che alcuni file risultino mancanti nel computer in uso. Per risolvere questo problema, procedi come segue:
- Accedere a Windows come utente con autorizzazioni di amministratore.
- Disinstalla AVG Secure Browser.
- Assicurati che il dispositivo Windows soddisfi i requisiti minimi di sistema per AVG Secure Browser.
- Reinstalla AVG Secure Browser.
- Accedere a Mac come utente con autorizzazioni di amministratore.
- Disinstalla AVG Secure Browser.
- Assicurarsi che il Mac soddisfi i requisiti minimi di sistema per AVG Secure Browser.
- Reinstallare AVG Secure Browser.
Riavviare il dispositivo
L’aggiornamento di AVG Secure Browser potrebbe non essere stato completato. Provare a riavviare il dispositivo, quindi procedere come descritto nella parte iniziale di questo articolo per verificare se la versione di AVG Secure Browser in uso è aggiornata.
Controlla la presenza di malware
La presenza di malware indesiderato potrebbe impedire il corretto aggiornamento di AVG Secure Browser. Esegui una scansione per identificare software dannoso utilizzando AVG AntiVirusAVG Internet Security.
Per informazioni dettagliate sulla scansione del dispositivo Windows con AVG AntiVirus, fai riferimento al seguente articolo:
Se AVG AntiVirus non è installato sul tuo dispositivo Windows, clicca sul pulsante qui sotto per scaricarlo:
Download di AVG AntiVirusPer informazioni dettagliate sulla scansione del Mac con AVG Internet Security, fare riferimento al seguente articolo:
Se AVG Internet Security non è installato sul tuo Mac, clicca sul pulsante qui sotto per scaricarlo:
Scarica AVG Internet SecurityAssicurati che il tuo dispositivo soddisfi i requisiti di sistema per AVG Secure Browser
Per informazioni sui requisiti di sistema per AVG Secure Browser, fare riferimento al seguente articolo:
- Aggiornamento non riuscito (Errore 7): Si è verificato un errore durante la verifica degli aggiornamenti: Impossibile memorizzare nella cache il programma di installazione scaricato.
Se AVG Secure Browser continua a non ricevere gli aggiornamenti, contattare il Supporto AVG.
- AVG Secure Browser
- Windows e macOS