Informazioni generali
Che cos'è AVG Mobile Security?
AVG Mobile Security per iOS è un’app progettata per proteggere la privacy online, archiviare le foto in modo sicuro, bloccare siti falsi pericolosi e avvisare l’utente in caso di violazioni online delle password associate all’indirizzo email.
Download e installazione
Quali sono i requisiti di sistema per AVG Mobile Security?
Per informazioni sui requisiti di sistema, fare riferimento al seguente articolo: Requisiti di sistema per le applicazioni AVG.
Come si installa e si attiva AVG Mobile Security?
Per istruzioni dettagliate per l’attivazione e l’installazione, fare riferimento ai seguenti articoli:
Abbonamento e attivazione
Quali abbonamenti a pagamento per AVG Mobile Security sono disponibili?
Esistono due livelli di abbonamenti a pagamento per AVG Mobile Security:
- AVG Mobile Security Premium: Con questo livello, puoi usufruire delle seguenti funzionalità premium:
- Avvisi violazioni: Monitora fino a 5 account e-mail e ricevi immediatamente una notifica se una password collegata al tuo account e-mail viene divulgata online.
- Guardiano anti-truffa Pro: Include funzionalità a pagamento come Protezione SMS e Protezione chiamate.
- Cassaforte foto senza limiti: Archiviazione sicura di un numero illimitato di foto in un archivio crittografato sul dispositivo.
- AVG Mobile Security Ultimate: Questo è un livello avanzato della versione a pagamento. Con questo abbonamento, hai accesso a:
- Tutte le funzionalità incluse nel livello precedente, AVG Mobile Security Premium.
- Connessione sicura VPN: Questa funzionalità aiuta a proteggere la tua privacy online utilizzando una rete privata virtuale (VPN), assicurando che nessuno possa monitorare le tue attività online.
Come si esegue l’upgrade a una delle versioni a pagamento di AVG Mobile Security?
Per aggiornare AVG Mobile Security a una delle versioni a pagamento, tocca Upgrade nell’angolo superiore destro, seleziona il piano di abbonamento preferito (AVG Mobile Security Premium o AVG Mobile Security Ultimate), quindi segui le istruzioni sullo schermo per abbonarti. La versione a pagamento di AVG Mobile Security viene attivata automaticamente sul tuo dispositivo iOS.
L'abbonamento ad AVG Mobile Security è valido anche per altre app AVG a pagamento?
No. Se ti abboni a AVG Mobile Security Premium o AVG Mobile Security Ultimate per iOS, l’abbonamento è valido solo per questa app su un dispositivo iOS.
Che cosa accade in caso di upgrade dall'abbonamento attuale a un altro abbonamento?
Quando effettui l'upgrade da una versione a pagamento di AVG Mobile Security a un'altra (ad esempio da AVG Mobile Security Premium a AVG Mobile Security Ultimate), Apple App Store calcola automaticamente quanto del tuo abbonamento originale è stato inutilizzato. A compensazione del valore della parte inutilizzata dell’abbonamento, sarà possibile accedere all’abbonamento con l’upgrade per un periodo di tempo equivalente al valore residuo dell’abbonamento senza costi aggiuntivi. Ciò significa che l’importo non viene addebitato immediatamente quando si attiva l’abbonamento aggiornato, ma al termine di tale periodo (a meno che l’abbonamento non venga annullato prima). La durata del periodo di accesso dipende dalla parte inutilizzata dell’abbonamento originale. La data del primo pagamento viene visualizzata durante l'upgrade dell'abbonamento.
Come si utilizza l'abbonamento AVG Mobile Security su un altro dispositivo?
Per iniziare a usare l'abbonamento AVG Mobile Security su un altro dispositivo, fai riferimento al seguente articolo: Trasferimento o ripristino degli abbonamenti AVG per dispositivi mobili.
Come si annulla un abbonamento AVG Mobile Security a pagamento?
La disinstallazione dell’app a pagamento AVG Mobile Security dal tuo dispositivo iOS non comporta l’annullamento dell’abbonamento a pagamento. Il costo dell’abbonamento continuerà a essere addebitato finché l’abbonamento non viene annullato. Per annullare un abbonamento, fare riferimento al seguente articolo: Annullamento dell'abbonamento AVG - Domande frequenti.
È disponibile un'opzione di prova gratuita per le versioni a pagamento di AVG Mobile Security?
Sì. La prova gratuita ti consente di utilizzare tutte le funzionalità premium o le funzionalità Ultimate gratuitamente per 7 giorni. Al termine del periodo di prova gratuita, l’abbonamento a pagamento inizia automaticamente.
Come posso riattivare AVG Mobile Security?
Se in precedenza hai acquistato una versione a pagamento dell'abbonamento AVG Mobile Security tramite l’App Store e desideri riattivare l’app, ad esempio su un dispositivo nuovo o reimpostato, fai riferimento al seguente articolo: Trasferimento o ripristino degli abbonamenti AVG per dispositivi mobili.
AVG Mobile Security si connette all’App Store e attiva automaticamente l’app sul tuo dispositivo iOS.
Per ulteriori informazioni su come attivare AVG Mobile Security per iOS, fare riferimento al seguente articolo: Attivazione di AVG Mobile Security su iOS.
Funzionalità
Che cos’è Scansione intelligente?
Usa il pulsante Scansione intelligente nella schermata principale dell’app per verificare la presenza di potenziali minacce sul dispositivo. AVG Mobile Security esegue automaticamente la scansione del dispositivo durante l'installazione e fornisce istruzioni per risolvere eventuali problemi rilevati.
Che cos'è la funzionalità Avvisi?
La schermata Avvisi offre una panoramica delle notifiche importanti e delle informazioni sulla sicurezza che potrebbero richiedere la tua attenzione. Sono inclusi, ad esempio, i problemi di sicurezza rilevati, le notifiche relative all’account, i suggerimenti sulle funzionalità e altri importanti aggiornamenti sullo stato inviati da AVG Mobile Security.
Per accedere agli avvisi, apri AVG Mobile Security e tocca Avvisi nella barra di navigazione in basso.
Esamina gli avvisi disponibili e segui le eventuali azioni consigliate per contribuire a proteggere il dispositivo, i dati e gli account.
Che cos’è Guardiano anti-truffa?
Guardiano anti-truffa in AVG Mobile Security offre diverse funzionalità che aiutano a verificare la legittimità dei siti Web e a ridurre il rischio di interazioni fraudolente.
La versione gratuita, Guardiano anti-truffa, inclusa in AVG Mobile Security include la funzionalità Protezione navigazione. La versione a pagamento, Guardiano anti-truffa Pro, inclusa in AVG Mobile Security Premium e Ultimate, aggiunge Protezione SMS e Protezione chiamate.
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Guardiano anti-truffa e delle funzionalità incluse, fare riferimento al seguente articolo:
Che cos’è Protezione navigazione?
Protezione navigazione è una funzionalità gratuita all'interno di Guardiano anti-truffa, progettata per bloccare automaticamente gli URL dannosi che potrebbero danneggiare il dispositivo o rubare informazioni come dati personali o password. La Protezione navigazione ti avvisa anche quando visiti un sito Web potenzialmente sensibile e ti consiglia di attivare la VPN per una protezione aggiuntiva.
Che cos’è Avvisi violazioni?
Avvisi violazioni monitora gli account collegati al tuo indirizzo e-mail e ti avvisa in caso di violazioni o fughe di dati.
Per attivare Avvisi violazioni, fare riferimento al seguente articolo: AVG Mobile Security per iOS - Guida introduttiva.
Che cos’è Cassaforte foto?
Cassaforte foto consente di proteggere l’accesso alle foto archiviate sul dispositivo tramite codice PIN. Le foto spostate in Cassaforte foto vengono criptate e nascoste. Nella versione gratuita di AVG Mobile Security puoi proteggere fino a 40 foto. Per proteggere un numero illimitato di foto, aggiorna a una versione a pagamento di AVG Mobile Security.
Per sapere come utilizzare Cassaforte foto, consultare il seguente articolo: AVG Mobile Security per iOS - Guida introduttiva.
Che cos'è Protezione SMS?
Protezione SMS è una funzionalità a pagamento che offre protezione in tempo reale: esegue la scansione dei messaggi di testo nell’app di messaggistica predefinita tramite un’analisi basata sull’intelligenza artificiale, alla ricerca di link rischiosi o contenuti legati a truffe. Queste truffe spesso coinvolgono siti fraudolenti o manipolazioni mirate a compromettere le tue informazioni personali o le tue finanze. Se viene rilevata una potenziale minaccia, ricevi un avviso insieme a indicazioni sui passaggi successivi per rimanere al sicuro.
Che cos'è Protezione chiamate?
Protezione chiamate è una funzionalità a pagamento che ti protegge: identifica le chiamate in arrivo e mostra le informazioni sul chiamante, anche se il numero non è presente nei contatti. Blocca automaticamente le chiamate sospette o fraudolente prima che ti raggiungano, aiutandoti a rimanere al sicuro e a evitare interruzioni indesiderate.
Connessione sicura VPN
Che cos’è Connessione sicura VPN?
La funzionalità Connessione sicura VPN consente di connettersi a Internet tramite i server VPN di AVG utilizzando un tunnel crittografato per prevenire l'intercettazione delle attività online. La VPN di AVG Mobile Security offre:
- Protezione: quando molte persone sono connesse alla stessa rete pubblica, gli autori degli attacchi possono acquisire dati sensibili, come nomi utente e password. La connessione VPN crittografata offre una protezione adeguata contro questi tipi di attacchi.
- Anonimato: con le connessioni a banda larga, molte persone dispongono di indirizzi IP fissi che possono essere tracciati durante l'esplorazione di siti sensibili. Con una connessione VPN, le sessioni di navigazione sono effettivamente anonime e l'indirizzo IP che il server remoto vede è quello del server VPN, non dell'utente.
- Accesso a contenuti in tutto il mondo: L’utilizzo di una VPN consente di accedere a server collocati in diverse parti del mondo.
Per iniziare a utilizzare Connessione sicura VPN, fai riferimento al seguente articolo: AVG Mobile Security per iOS - Guida introduttiva.
Qual è la differenza tra la funzionalità Connessione sicura VPN di AVG Mobile Security e l'app AVG Secure VPN?
La funzionalità Connessione sicura VPN in AVG Mobile Security Ultimate per iOS e l'app AVG Secure VPN consentono di connetterti a Internet tramite i server VPN di AVG, contribuendo a proteggere i dati personali che invii e ricevi online. Quando ti connetti ai nostri server VPN usando la funzionalità Connessione sicura VPN in AVG Mobile Security Ultimate per iOS, puoi scegliere dallo stesso elenco di posizioni dei server disponibili in AVG Secure VPN.
L’app AVG Secure VPN offre alcune opzioni di configurazione avanzate non disponibili in AVG Mobile Security Ultimate, tra cui la possibilità di scegliere tra diversi Protocolli VPN. Per ulteriori informazioni, fare riferimento al seguente articolo: AVG Secure VPN - Domande frequenti.
Come posso aggiungere la Connessione sicura VPN ad AVG Mobile Security?
Connessione sicura VPN in AVG Mobile Security è disponibile per i dispositivi con un abbonamento AVG Mobile Security Ultimate.
È possibile utilizzare l'abbonamento AVG Secure VPN per attivare Connessione sicura VPN in AVG Mobile Security?
No. In questo caso, puoi utilizzare AVG Secure VPN come app separata.
Impostazioni
Come si verifica la versione di AVG Mobile Security installata nel dispositivo in uso?
- Apri AVG Mobile Security e tocca
Account ▸ Informazioni.
- Verifica la versione in uso dell'app.
Come si possono controllare i dati che vengono condivisi con AVG e terze parti?
Per gestire le preferenze per la condivisione di dati, toccare 
Account ▸ Impostazioni ▸ Preferenze sulla privacy. Toccare il dispositivo di scorrimento accanto a una delle seguenti opzioni in modo che diventi verde (ON) per attivarla (abilitata per impostazione predefinita) o grigia (OFF) per disattivarla:
- IQ della community AVG
- Sconti personalizzati
- Condividi dati sull'utilizzo delle app (nella versione gratuita di AVG Mobile Security, questa opzione è abilitata per impostazione predefinita e non viene visualizzata)
Perché viene visualizzato un messaggio che mi chiede di aggiornare AVG Mobile Security?
AVG Mobile Security potrebbe occasionalmente mostrare un messaggio nell’app che ti invita ad aggiornarla dall’App Store se la versione installata non è più supportata o sta per essere ritirata.
A seconda della versione e dei requisiti, potresti visualizzare uno dei seguenti messaggi:
- Aggiornamento necessario: Un messaggio a schermo intero che non può essere chiuso. Tocca Aggiorna ora per aprire l’App Store e installare la versione più recente di AVG Mobile Security.
- Promemoria per l’aggiornamento: Un messaggio che puoi chiudere e che ti ricorda di aggiornare l’app. Questo promemoria può essere visualizzato al massimo una volta al giorno.
L'aggiornamento di AVG Mobile Security non ti disconnette dall'app né rimuove i tuoi dati o le tue impostazioni. L’unica operazione necessaria è aggiornare l’app tramite App Store.
Risoluzione problemi
Come si disinstalla AVG Mobile Security?
Se non vuoi più utilizzare AVG Mobile Security, devi annullare l’abbonamento prima di disinstallare l’app dal dispositivo.
Per istruzioni dettagliate per la disinstallazione, fare riferimento al seguente articolo: Disinstallazione di AVG Mobile Security da iOS.
- AVG Mobile Security
- iOS