Informazioni generali
Cos’è AVG TuneUp?
AVG TuneUp è uno strumento di ottimizzazione che include un'ampia gamma di scansioni progettate per rilevare elementi inutili e problemi di prestazioni. Queste scansioni aiutano a liberare spazio sul disco e a migliorare la velocità del sistema.
In che modo AVG TuneUp migliora le prestazioni del dispositivo?
Con l'uso frequente, l'affidabilità e le prestazioni del dispositivo Windows cominciano a ridursi. Possono verificarsi problemi come:
- Esecuzione estremamente lenta delle applicazioni, arresti anomali e blocchi.
- Mancanza di spazio su disco.
- Popup da applicazioni "bloatware".
- Problemi durante l’avvio del dispositivo Windows.
Quando utilizzi AVG TuneUp per eseguire la scansione e risolvere i problemi sul dispositivo Windows, puoi migliorare la velocità del dispositivo Windows, liberare spazio sul disco, eliminare le applicazioni indesiderate e correggere le unità interne danneggiate.
Come si utilizza AVG TuneUp?
Per istruzioni dettagliate per iniziare a utilizzare AVG TuneUp, fare riferimento al seguente articolo:
Download e installazione
Come si scarica e installa AVG TuneUp?
Per istruzioni dettagliate per l’attivazione e l’installazione, fare riferimento ai seguenti articoli:
È disponibile una versione di prova gratuita di AVG TuneUp?
Sì. Dopo l'installazione di AVG TuneUp, potrai accedere gratuitamente a tutte le funzionalità e funzioni per un periodo di tempo limitato. Per iscriversi alla prova gratuita è necessario un metodo di pagamento. Al termine del periodo di prova, inizia l'abbonamento a pagamento, a meno che non sia stato annullato prima.
È possibile utilizzare AVG TuneUp senza installare AVG AntiVirus?
Sì. È possibile installare AVG TuneUp come applicazione autonoma, cioè anche se AVG AntiVirus o AVG Internet Security non è installato nel dispositivo Windows.
AVG TuneUp è incluso nell’abbonamento AVG Internet Security?
No. Per utilizzare AVG TuneUp è necessario un abbonamento separato a pagamento. Non è possibile utilizzare un abbonamento AVG Internet Security per attivare AVG TuneUp.
Abbonamento e attivazione
Come si attiva AVG TuneUp?
AVG TuneUp è un'app a pagamento che richiede un abbonamento per essere utilizzata. Per istruzioni dettagliate per l’attivazione, fare riferimento al seguente articolo:
Come è possibile verificare la scadenza dell’abbonamento?
Aprire AVG TuneUp, posizionare il mouse sul menu laterale, quindi cliccare su Impostazioni e selezionare la scheda Il mio abbonamento. La durata e la data di scadenza dell'abbonamento sono elencate in Abbonamento.
È possibile utilizzare l’abbonamento per AVG TuneUp in più dispositivi?
Puoi attivare AVG TuneUp contemporaneamente sul numero di dispositivi specificato durante l'acquisto. Puoi verificare il numero di dispositivi nell'e-mail di conferma dell'ordine o tramite l'Account AVG contenente l'abbonamento AVG TuneUp.
Se è stato raggiunto il limite di dispositivi per l’abbonamento acquistato, è possibile iniziare a utilizzare AVG TuneUp in un nuovo dispositivo procedendo come segue:
- Disinstallare AVG TuneUp da uno dei dispositivi attualmente in uso.
- Installare AVG TuneUp nel nuovo dispositivo.
- Attivare AVG TuneUp nel nuovo dispositivo.
Cosa fare se il processo di attivazione non viene completato correttamente?
Per informazioni su come risolvere alcuni dei problemi di attivazione più comuni, fare riferimento al seguente articolo:
Se il problema persiste, contattare il Supporto AVG.
Funzionalità
Che cosa fa Elimina indesiderati?
L'esecuzione di una scansione Elimina indesiderati ti aiuta a rimuovere cache, log, download, file nel Cestino e file danneggiati per liberare spazio su disco e migliorare le prestazioni del sistema. La scansione Elimina indesiderati include diversi componenti, ciascuno progettato per identificare e rimuovere un tipo specifico di dati non necessari:
- Disk Cleaner: Aiuta a rimuovere i file che potrebbero occupare molto spazio sul disco del dispositivo Windows. Puoi controllare e pulire i file residui creati dal sistema, dalle applicazioni o dai programmi di installazione, come file temporanei, log e dati della cache.
Se si seleziona l'opzione Downloads per la pulizia durante una scansione, è consigliabile verificare che la cartella Download non contenga file importanti o insostituibili prima di continuare.
- Pulizia browser: Aiuta a rimuovere file residui e dati di tracciamento memorizzati nel dispositivo Windows durante la navigazione sul Web, come cache del browser, cookie e cronologia.
Se selezioni la modalità Completa, Browser Cleaner rimuove i dati per il riempimento automatico salvati nei browser selezionati.
- Chiavi di registro danneggiate: Ti aiuta a rimuovere le voci di registro che potrebbero essere obsolete o non più valide.
- Collegamenti interrotti: Aiuta a rimuovere i collegamenti non validi che puntano a file o applicazioni che non esistono più.
A cosa serve Gestisci programmi?
Gestisci programmi esegue la scansione del dispositivo Windows alla ricerca di applicazioni obsolete o inutilizzate e ti consente di aggiornarle, disinstallarle o simularne la disinstallazione. Questo contribuisce a ottimizzare il funzionamento delle applicazioni e può liberare risorse di sistema. La scansione di Gestisci programmi è composta dai seguenti componenti:
- Aggiornamento software: Ti aiuta a trovare e installare gli aggiornamenti per le applicazioni installate. Puoi scegliere come la funzionalità gestisce i programmi obsoleti.
- Processi: Identifica le applicazioni che vengono eseguite silenziosamente in background e che potrebbero rallentare il sistema. La funzionalità consente di sospendere in modo sicuro queste applicazioni.
- Simulatore di disinstallazione: Fornisce un ambiente simulato per esercitarsi nella rimozione del software senza disinstallarlo immediatamente. Puoi scegliere quando i programmi dell'elenco di Simulatore di disinstallazione vengono rimossi definitivamente dal dispositivo Windows.
- Disinstallazione app: Consente di rimuovere completamente i programmi che non usi più. È possibile definire per quanto tempo un'applicazione deve rimanere inutilizzata prima di essere classificata come inutilizzata.
Come posso disattivare i processi in background e ad avvio automatico?
Alcune applicazioni rallentano il sistema con l’esecuzione automatica in background. AVG TuneUp Premium esegue la scansione per rilevare queste applicazioni e consente di sospenderle per ottimizzare le prestazioni.
Per informazioni su come utilizzare AVG TuneUp per risparmiare risorse, fare riferimento al seguente articolo:
A cosa serve Ottimizza dischi?
La funzionalità Ottimizza dischi include i seguenti componenti, che contribuiscono a migliorare l'affidabilità e le prestazioni del disco sul tuo dispositivo Windows:
- Disk Doctor. Ti consente di controllare, correggere e prevenire gli errori del disco rigido eseguendo la scansione dei problemi causati da file danneggiati. Se non vengono riparati, tali problemi possono causare arresti anomali, comportamenti inattesi, problemi all'avvio o perdita di dati.
- Deframmentazione del disco: Aiuta a migliorare le prestazioni riorganizzando i file sulle unità disco rigido in modo che i frammenti dello stesso file vengano archiviati insieme.
- Ottimizzazione del disco: Aiuta a migliorare le prestazioni del sistema ottimizzando il modo in cui i dati vengono archiviati sull'unità disco rigido.
A cosa serve Gestisci dati?
Gestisci dati consente di eseguire la scansione del dispositivo Windows per recuperare file eliminati o danneggiati oppure eliminare i file in modo definitivo per una maggiore privacy. È composto dai seguenti componenti:
- Recupero dati: Consente di ripristinare i file eliminati dai dischi rigidi e da altri dispositivi di archiviazione.
- Data Shredder: Aiuta a eliminare definitivamente i file e a renderli impossibili da recuperare.
Che cos’è Centro annullamento?
Il Centro annullamento consente di annullare alcune modifiche apportate da AVG TuneUp Premium al dispositivo Windows. Per annullare una modifica: Passare il mouse sul menu laterale e cliccare su Centro annullamento per visualizzare un elenco di azioni, quindi cliccare su Annulla accanto alle modifiche che si desidera annullare.
Impostazioni (icona dell'ingranaggio) per specificare quando AVG TuneUp Premium crea i backup e per quanto tempo vengono archiviati. AVG TuneUp utilizza i backup archiviati per annullare le modifiche.Impostazioni
Come si modificano le impostazioni generali di AVG TuneUp Premium?
Apri AVG TuneUp Premium, posiziona il mouse sul menu laterale e clicca su Impostazioni (l'icona a forma di ingranaggio). Sono disponibili le seguenti opzioni nella scheda Generale:
- Lingua: modificare la lingua dell’applicazione.
- Centro annullamento: selezionare le categorie per cui si desidera creare i backup.
- Notifiche desktop: Abilita o disabilita le notifiche sui problemi critici o quando le scansioni sono completate.
- Strumento di assistenza AVG: Utilizza lo strumento di supporto per verificare la presenza di problemi comuni nell'app e raccogliere i log che puoi inviare al team di assistenza.
- Impostazioni sviluppatore: Configura le impostazioni avanzate che controllano il comportamento di AVG TuneUp Premium quando l'applicazione viene chiusa. La disabilitazione di queste impostazioni potrebbe impedire il corretto funzionamento di AVG TuneUp Premium.
Che cos’è Pulizia automatica?
La funzionalità Pulizia automatica consente di impostare una pianificazione di pulizia automatica e scegliere gli elementi da pulire regolarmente:
- Chiavi di registro danneggiate: link nel registro di sistema che possono essere obsoleti o danneggiati.
- Collegamenti interrotti: collegamenti non validi che portano a file o applicazioni inesistenti.
- File inutili di sistema: file inutili (ad esempio pacchetti di driver, file temporanei e file di registro) che possono occupare molto spazio e rallentare il sistema.
- Cache del browser: una posizione di archiviazione temporanea nel computer dove vengono conservati i file scaricati (ad esempio, file di immagini da siti Web).
- Cookie: file di dati in cui vengono registrate le informazioni sui siti Web visitati.
- Cronologia di esplorazione e dei download: La cronologia dei siti Web visitati e dei file scaricati dal browser (questa opzione rimuove solo l'elenco dei file e non elimina i file salvati sul dispositivo Windows).
Per informazioni su come impostare la pulizia automatica, fare riferimento al seguente articolo:
Come si modificano le impostazioni di Gestisci programmi?
La funzionalità Gestisci programmi mantiene sempre aggiornati i software di terze parti usati più di frequente per eliminare potenziali rischi per la sicurezza e migliorare le prestazioni complessive del sistema. Per specificare come AVG TuneUp risponde quando rileva un programma obsoleto sul dispositivo Windows, apri AVG TuneUp Premium, posiziona il mouse sul menu laterale e clicca su Impostazioni (l'icona dell'ingranaggio). Di seguito sono elencate le opzioni disponibili nella scheda Gestisci programmi:
- Simulatore di disinstallazione: fornisce un ambiente simulato sicuro per esercitarsi nella rimozione del software, senza il rischio di perdere programmi essenziali. Seleziona quando i programmi nell’elenco di Simulatore di disinstallazione verranno rimossi completamente dal dispositivo Windows.
- Disinstallazione app: Consente di rimuovere completamente qualsiasi programma che non si utilizza più. È possibile specificare dopo quanto tempo i programmi devono essere classificati come inutilizzati.
- Aggiornamento software: aiuta a trovare e installare gli aggiornamenti del programma per un’esperienza più fluida e sicura. È possibile specificare il modo in cui la funzionalità gestirà le applicazioni obsolete.
Come si modificano le impostazioni di Browser Cleaner?
AVG TuneUp Premium consente di scegliere per quanto tempo conservare i dati del browser prima che vengano eliminati. È inoltre possibile creare eccezioni per i siti Web a cui si desidera rimanere connessi.
Per gestire le impostazioni di Browser Cleaner, apri AVG TuneUp Premium e passa il mouse sul menu laterale, quindi fai clic su Impostazioni (l'icona a forma di ingranaggio). Di seguito sono elencate le opzioni disponibili nella scheda Browser Cleaner:
- Ritardo pulizia:
- Fai clic sul menu a discesa sotto Cookie o Cronologia di navigazione per specificare per quanto tempo AVG TuneUp Premium deve conservare questi elementi nei browser Web in uso.
- Dopo il periodo selezionato, AVG TuneUp rimuoverà i cookie o la cronologia di navigazione.
- Elenco dei cookie consentiti:
- Immettere l’URL del sito Web (ad esempio example.com) nella casella di testo superiore, quindi cliccare su Aggiungi.
...In alternativa, selezionare un sito Web dall’elenco dei siti Web più popolari nella casella di testo inferiore e cliccare su Aggiungi. - Il sito Web selezionato è ora escluso dalla cancellazione dei cookie.
- Immettere l’URL del sito Web (ad esempio example.com) nella casella di testo superiore, quindi cliccare su Aggiungi.
È possibile esaminare i problemi rilevati prima che AVG TuneUp Premium ottimizzi il dispositivo?
Sì. Quando AVG TuneUp Premium completa una scansione, puoi esaminare e gestire eventuali problemi che rilevi.
Quando la funzionalità Pulizia automatica è attivata, è possibile selezionare gli elementi che AVG TuneUp Premium è autorizzato a eliminare automaticamente facendo clic sulla freccia accanto a una categoria per visualizzarne i singoli elementi e quindi deselezionando uno a uno gli elementi che non si desidera eliminare in modo automatico.
Come si possono controllare i dati che vengono condivisi con AVG e terze parti?
Per modificare le impostazioni personali per la privacy:
- Apri AVG TuneUp Premium, passa il mouse sul menu laterale e clicca su
Impostazioni (l'icona dell'ingranaggio).
- Selezionare la scheda Privacy.
- Selezionare o deselezionare le caselle accanto alle impostazioni relative alla privacy in base alle preferenze.
Come vengono gestiti i file personali criptati in AVG TuneUp?
AVG TuneUp ignora file e partizioni criptati per assicurare la privacy e la protezione degli utenti. Se è stato criptato l’intero disco rigido, AVG TuneUp non può eseguire la scansione né ottimizzare il sistema.
Risoluzione problemi
Come si disinstalla AVG TuneUp?
Per istruzioni dettagliate per la disinstallazione, fare riferimento al seguente articolo:
Come si segnala un problema o un possibile bug?
Se AVG TuneUp mostra messaggi di errore o risultati inattesi, segnalare il problema al Supporto AVG inviando un ticket.
Inviare una descrizione dettagliata dei passaggi necessari per riprodurre l’errore, includendo le seguenti informazioni:
- Versione di Windows e marca, modello e scheda grafica del dispositivo Windows in uso.
- Descrizione dettagliata del problema e sequenza delle azioni all’origine del problema.
- Tutti i messaggi di errore visualizzati.
- Eventuali variazioni nel comportamento del dispositivo Windows a seguito del problema.
Come si segnala un file o un programma identificato per errore come indesiderato e poi rimosso dal sistema da AVG TuneUp?
Se AVG TuneUp disattiva o rimuove un file o un’applicazione che si vuole mantenere, segnalare il problema al Supporto AVG. Includere il nome esatto del file o dell’applicazione, tutti i dettagli del caso e il risultato indesiderato.
Che cosa si può fare se si visualizza il messaggio di errore "Siamo spiacenti..."?
Per istruzioni dettagliate per la risoluzione dei problemi, fare riferimento al seguente articolo:
Informazioni generali
Cos’è AVG TuneUp?
AVG TuneUp è uno strumento di ottimizzazione che include un'ampia gamma di scansioni progettate per rilevare eventuali elementi non necessari e problemi di prestazioni, al fine di liberare spazio su disco e migliorare la velocità del sistema.
In che modo AVG TuneUp migliora le prestazioni del dispositivo?
Con l'uso frequente, l'affidabilità e le prestazioni del Mac cominciano a ridursi. Possono verificarsi problemi come:
- Esecuzione estremamente lenta delle applicazioni, arresti anomali e blocchi.
- Mancanza di spazio su disco.
- Presenza di applicazioni indesiderate nel Mac.
- Problemi durante l’avvio del Mac.
Quando utilizzi AVG TuneUp per identificare e risolvere i problemi sul Mac, puoi migliorare la velocità del Mac, liberare spazio sul disco ed eliminare le applicazioni indesiderate.
Download e installazione
Come si scarica e installa AVG TuneUp?
Per istruzioni dettagliate per l’attivazione e l’installazione, fare riferimento ai seguenti articoli:
È possibile utilizzare AVG TuneUp senza installare AVG AntiVirus?
Sì. È possibile installare AVG TuneUp come applicazione standalone, cioè anche se AVG AntiVirus o AVG Internet Security non è installato nel Mac.
AVG TuneUp è incluso con l’acquisto di AVG Internet Security?
No. Per utilizzare AVG TuneUp è necessario un abbonamento separato a pagamento. Non è possibile utilizzare un abbonamento AVG Internet Security per attivare AVG TuneUp.
Abbonamento e attivazione
Come si attiva AVG TuneUp?
- Account AVG: Attiva AVG TuneUp accedendo all'applicazione con l'Account AVG che contiene l'abbonamento AVG TuneUp. Nell’angolo in alto a destra della schermata principale dell’applicazione, cliccare su Accedi ▸ Accedi a un account esistente.
- Codice di attivazione: Attivare AVG TuneUp utilizzando il codice di attivazione ricevuto nell’email di conferma dell’ordine. Assicurarsi che AVG TuneUp sia aperto e attivo, quindi selezionare AVG TuneUp ▸ Inserisci il codice di attivazione sul lato sinistro della barra dei menu Apple.
Per istruzioni dettagliate per l’attivazione, fare riferimento al seguente articolo:
Come è possibile verificare la scadenza dell’abbonamento?
Aprire AVG TuneUp e cliccare su Impostazioni (icona dell’ingranaggio) nel riquadro a sinistra. Selezionare la scheda Abbonamento e controllare la data di scadenza dell’abbonamento in Abbonamento attuale.
È possibile utilizzare l’abbonamento per AVG TuneUp in più dispositivi?
Puoi attivare AVG TuneUp contemporaneamente nel numero di dispositivi specificato durante l'acquisto. Puoi verificare il numero di dispositivi nell'e-mail di conferma dell'ordine o tramite l'Account AVG contenente l'abbonamento AVG TuneUp.
Se è stato raggiunto il limite di dispositivi per l’abbonamento acquistato, è possibile iniziare a utilizzare AVG TuneUp in un nuovo dispositivo procedendo come segue:
- Disinstallare AVG TuneUp da uno dei dispositivi attualmente in uso.
- Installare AVG TuneUp nel nuovo dispositivo.
- Attivare AVG TuneUp nel nuovo dispositivo.
Cosa fare se il processo di attivazione non viene completato correttamente?
Per informazioni su come risolvere alcuni dei problemi di attivazione più comuni, fare riferimento al seguente articolo:
Se il problema persiste, contattare il Supporto AVG.
Funzionalità
Come si utilizza AVG TuneUp?
Per istruzioni dettagliate per iniziare a utilizzare AVG TuneUp, fare riferimento al seguente articolo:
Che cos’è l’opzione Pulisci gli elementi inutili?
Pulisci gli elementi inutili esamina diverse aree del disco rigido e rileva i file non necessari che possono essere rimossi per liberare spazio nel Mac.
Per eseguire una scansione, cliccare su Scansione accanto a Pulisci gli elementi inutili nella schermata principale di AVG TuneUp. Al termine della scansione è possibile esaminare la quantità di spazio occupata da file non necessari e scegliere quali file rimuovere dal Mac.
Che cos’è l’opzione Pulisci il browser?
L’opzione Svuota browser consente di proteggere la privacy in modo semplice rimuovendo i cookie e altri dati di navigazione dai browser Web.
Per eseguire una scansione, cliccare su Scansiona accanto a Svuota browser nella schermata principale di AVG TuneUp. Al termine della scansione, è possibile rivedere il numero di elementi individuati in ognuno dei browser Web installati. È anche possibile cliccare su Dettagli accanto a un browser per visualizzare i tipi di elementi specifici individuati e specificare esattamente cosa rimuovere.
È possibile configurare AVG TuneUp per pulire automaticamente i browser. È anche possibile aggiungere siti Web consentiti che AVG TuneUp deve sempre ignorare quando cancella i cookie e altri dati di navigazione.
Che cos’è l’opzione Trova i duplicati?
Trova duplicati rileva tutti i file con lo stesso contenuto.
Per eseguire una scansione, cliccare su Trova accanto a Trova duplicati nella schermata principale di AVG TuneUp. Al termine della scansione è possibile esaminare i file duplicati rilevati e selezionare quelli da rimuovere dal Mac.
Che cos’è l’opzione Analizza le foto?
Analizza le foto rileva le foto sfocate, poco illuminate o simili.
Per eseguire una scansione, cliccare su Trova nella sezione Analizza le foto della schermata principale di AVG TuneUp. È possibile specificare la posizione in cui AVG TuneUp deve cercare le foto e, al termine della scansione, rivedere e selezionare le foto da eliminare.
Che cos’è Disinstalla le app?
Disinstalla le app consente di rilevare e rimuovere facilmente dal Mac le applicazioni che ormai non si utilizzano più.
Per disinstallare le applicazioni che non si utilizzano più, cliccare su Mostra accanto a Disinstalla le app nella schermata principale di AVG TuneUp. Esaminare l’elenco delle applicazioni installate nel Mac e selezionare le applicazioni da eliminare.
Che cos’è Gestisci gli elementi di avvio?
Gestisci gli elementi di avvio consente di disattivare i processi avviati automaticamente all’avvio del Mac.
Per disattivare un elemento caricato all’avvio, cliccare su Mostra accanto a Gestisci gli elementi di avvio nella schermata principale di AVG TuneUp. Esamina l’elenco delle applicazioni, degli agenti di avvio e dei daemon di avvio. Cliccare sul cursore verde (On) in modo che diventi grigio (Off) accanto a un processo che si desidera rimuovere dall'avvio.
Impostazioni
Come si modificano le impostazioni di AVG TuneUp?
Aprire AVG TuneUp e accedere a Impostazioni (icona dell’ingranaggio) nel riquadro a sinistra, quindi selezionare la scheda pertinente per eseguire le seguenti azioni:
- Generali: vedere il numero di versione dell’applicazione o verificare la presenza di aggiornamenti, autorizzare gli aggiornamenti automatici o abilitare Touch ID per approvare le azioni.
- Scansioni: Specifica le opzioni di scansione per Pulisci gli elementi inutili, Trova duplicati, Ricerca foto e Disinstalla le app, oppure consenti il Monitoraggio del sistema.
- Pulizia browser: specificare per quanto tempo AVG TuneUp deve conservare i cookie e la cronologia di navigazione nei browser Web prima di proporre di rimuovere questi elementi durante una scansione di Pulisci il browser. È anche possibile aggiungere siti Web consentiti che AVG TuneUp deve sempre ignorare quando cancella i cookie e altri dati di navigazione.
- Cestino: abilitare l’eliminazione automatica dei file dal Cestino dopo un determinato periodo di tempo.
- Avvisi: specificare le notifiche ricevute da AVG TuneUp.
- Abbonamento: Attiva AVG TuneUp con un codice di attivazione o visualizza i dettagli dell'abbonamento attuale.
- Privacy: gestire i dati sull’utilizzo delle applicazioni che si desidera condividere.
Come si personalizzano le notifiche di AVG TuneUp?
Per specificare quando si desidera ricevere notifiche da AVG TuneUp:
- Aprire AVG TuneUp e cliccare su Impostazioni (icona dell’ingranaggio) nel riquadro a sinistra.
- Selezionare la scheda Avvisi.
- Sono disponibili le seguenti opzioni:
- Avvisa quando gli elementi inutili superano i: selezionare o deselezionare questa opzione per abilitare o disabilitare le notifiche relative al numero di elementi inutili sul Mac. Quando questa opzione è abilitata, è possibile utilizzare il menu a discesa per personalizzare il numero minimo di elementi inutili che attiverà una notifica.
- Avvisami quando lo spazio su disco è inferiore a:: selezionare o deselezionare questa opzione per abilitare o disabilitare le notifiche relative alla quantità di spazio libero su disco sul Mac. Quando questa opzione è abilitata, è possibile utilizzare il menu a discesa per personalizzare la quantità di spazio libero su disco rimanente che attiverà una notifica.
- Avvisami quando posso eliminare i file di app residui dal Cestino: selezionare o deselezionare questa opzione per abilitare o disabilitare le notifiche relative alla rimozione di file di app non necessari dal Cestino, come file di log e cache.
È possibile esaminare i problemi rilevati prima che AVG TuneUp ottimizzi il dispositivo?
Sì. Quando AVG TuneUp completa una scansione, è possibile esaminare e decidere come gestire i problemi rilevati.
Come si possono controllare i dati che vengono condivisi con AVG e terze parti?
Per modificare le impostazioni della privacy personale, seguire questi passaggi:
- Aprire AVG TuneUp e cliccare su Impostazioni (icona dell’ingranaggio) nel riquadro a sinistra.
- Selezionare la scheda Privacy.
- Selezionare o deselezionare le caselle accanto alle impostazioni relative alla privacy in base alle preferenze.
Risoluzione problemi
Come si disinstalla AVG TuneUp?
Per istruzioni dettagliate per la disinstallazione, fare riferimento al seguente articolo:
Come si segnala un problema o un possibile bug?
Se AVG TuneUp mostra messaggi di errore o risultati inattesi, segnalare il problema al Supporto AVG inviando un ticket.
Inviare una descrizione dettagliata dei passaggi necessari per riprodurre l’errore, includendo le seguenti informazioni:
- Versione di macOS in uso.
- Descrizione dettagliata del problema e sequenza delle azioni all’origine del problema.
- Tutti i messaggi di errore visualizzati.
- Eventuali variazioni nel comportamento del Mac a seguito del problema.
Perché è necessario chiudere i programmi aperti prima che AVG TuneUp continui la pulizia?
Quando si esegue una scansione con Pulisci gli elementi inutili, AVG TuneUp rileva i file non necessari, inclusi quelli salvati nei browser e nelle applicazioni. Se le applicazioni che contengono questi file sono in esecuzione quando si fa clic su Pulisci, AVG TuneUp richiede all’utente di chiudere le applicazioni per evitare arresti anomali o malfunzionamenti.
Perché AVG TuneUp non elimina niente dal sistema?
AVG TuneUp è un’app a pagamento per il cui utilizzo è richiesto un abbonamento. Se hai installato AVG TuneUp ma non ti sei abbonato né hai attivato l'app dopo l'acquisto dell'abbonamento, l'applicazione viene eseguita in modalità solo scansione e non può eseguire attività di pulizia.
Perché bisogna concedere le autorizzazioni ad AVG TuneUp?
Ogni volta che si rimuovono file, foto o applicazioni utilizzando AVG TuneUp, viene richiesto di autorizzare il processo di pulizia immettendo la password utilizzata all’avvio del Mac. In questo modo si evita che utenti non autorizzati possano eliminare elementi dalle cartelle di sistema.
Come si inviano commenti su AVG TuneUp?
- Assicurarsi che la finestra di AVG TuneUp sia aperta e attiva.
- Cliccare su Aiuto ▸ Invia feedback sul lato sinistro della barra dei menu Apple.
- Scrivere un commento includendo nome e indirizzo e-mail, se desiderato, quindi cliccare su Invia.
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