Se si verificano problemi con AVG AntiVirus, si consiglia di provare le opzioni nella sezione per la risoluzione dei problemi senza eseguire la disinstallazione di questo articolo.
Disinstallare AVG AntiVirus
Per disinstallare AVG AntiVirus da un dispositivo Windows, selezionare una delle schede seguenti in base alla versione di Windows in uso.
Dopo aver completato la procedura descritta di seguito, il dispositivo non sarà più protetto da AVG AntiVirus contro malware e altre minacce.
Eseguire la disinstallazione tramite il menu Start
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Start
di Windows, quindi selezionare App e funzionalità nel menu visualizzato. - Verificare che nel riquadro a sinistra sia selezionato App, quindi fare clic su
⋮(tre puntini) accanto a AVG AntiVirus FREE e selezionare Disinstalla due volte. - Se nella finestra di dialogo Controllo dell'account utente viene richiesta l'autorizzazione, fare clic su Sì.
- Quando viene visualizzata la finestra di configurazione di AVG AntiVirus, selezionareDisinstalla.
- Se desiderato, completare il sondaggio clienti facoltativo o selezionare Ignora e disinstalla.
- Selezionare Disinstalla per confermare che desideri disinstallare AVG AntiVirus.
- Attendere il completamento della rimozione di AVG AntiVirus dal PC.
- Quando viene visualizzato il messaggio di conferma, fare clic su Riavvia adesso per riavviare immediatamente il PC e completare la disinstallazione.
di Windows, quindi selezionare App e funzionalità nel menu visualizzato. 
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Start di Windows, quindi selezionare App e funzionalità nel menu visualizzato.
- Verificare che App e funzionalità sia selezionato nel riquadro a sinistra, quindi selezionare AVG AntiVirus FREE e fare clic su Disinstalla due volte.
- Se nella finestra di dialogo Controllo dell'account utente viene richiesta l'autorizzazione, fare clic su Sì.
- Quando viene visualizzata la finestra di configurazione di AVG AntiVirus, selezionareDisinstalla.
- Se desiderato, completare il sondaggio clienti facoltativo o selezionare Ignora e disinstalla.
- Selezionare Disinstalla per confermare che desideri disinstallare AVG AntiVirus.
- Attendere il completamento della rimozione di AVG AntiVirus dal PC.
- Quando viene visualizzato il messaggio di conferma, fare clic su Riavvia adesso per riavviare immediatamente il PC e completare la disinstallazione.
di Windows, quindi selezionare App e funzionalità nel menu visualizzato. 
- Premere contemporaneamente i tasti WINDOWS e
X. - Selezionare Programmi e funzionalità nel menu visualizzato.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su AVG AntiVirus FREE, quindi selezionare Disinstalla nel menu a discesa.
- Se nella finestra di dialogo Controllo dell'account utente viene richiesta l'autorizzazione, fare clic su Sì.
- Quando viene visualizzata la finestra di dialogo di configurazione di AVG AntiVirus, fare clic su Disinstalla.
- Se desiderato, completare il sondaggio clienti facoltativo o selezionare Ignora e disinstalla.
- Selezionare Disinstalla per confermare che desideri disinstallare AVG AntiVirus.
- Attendere il completamento della rimozione di AVG AntiVirus dal PC.
- Quando viene visualizzato il messaggio di conferma, fare clic su Riavvia adesso per riavviare immediatamente il PC e completare la disinstallazione.
e 
- Fare clic sull'icona Start di Windows, quindi selezionare Pannello di controllo.
- Procedere come segue (opzione A o B) in base alla visualizzazione in uso:
- Opzione A (Visualizzazione predefinita Categoria): in Programmi fare clic su Disinstalla un programma.
- Opzione B (Visualizzazione Icone piccole/grandi): fare clic su Programmi e funzionalità.
- Opzione A (Visualizzazione predefinita Categoria): in Programmi fare clic su Disinstalla un programma.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su AVG AntiVirus FREE, quindi selezionare Disinstalla nel menu a discesa.
- Se nella finestra di dialogo Controllo dell'account utente viene richiesta l'autorizzazione, fare clic su Sì.
- Quando viene visualizzata la finestra di dialogo di configurazione di AVG AntiVirus, fare clic su Disinstalla.
- Se desiderato, completare il sondaggio clienti facoltativo o selezionare Ignora e disinstalla.
- Selezionare Disinstalla per confermare che desideri disinstallare AVG AntiVirus.
- Attendere il completamento della rimozione di AVG AntiVirus dal PC.
- Quando viene visualizzato il messaggio di conferma, fare clic su Riavvia adesso per riavviare immediatamente il PC e completare la disinstallazione.
di Windows, quindi selezionare Pannello di controllo. 
AVG AntiVirus è stato disinstallato dal PC. Se non è stato possibile disinstallare AVG AntiVirus attenendosi alla procedura precedente, fare riferimento alla sezione Strumento di disinstallazione di seguito.
Eseguire la disinstallazione tramite lo strumento di disinstallazione
Se si verificano problemi durante la disinstallazione di AVG AntiVirus tramite il menu Start, si consiglia di utilizzare lo strumento di disinstallazione AVG per eliminare completamente tutti i file di AVG AntiVirus dal PC mentre Windows è in esecuzione in modalità provvisoria.
Per istruzioni, fare riferimento al seguente articolo: Utilizzo dello strumento di disinstallazione AVG
Risolvere i problemi senza eseguire la disinstallazione
Se si verificano problemi con AVG AntiVirus, si consiglia di provare le opzioni seguenti prima di procedere alla disinstallazione:
- Aggiornamento: negli aggiornamenti per l'applicazione e per le definizioni dei virus che vengono rilasciati regolarmente sono incluse nuove funzionalità e correzioni dei bug. Mantenendo AVG AntiVirus sempre aggiornato è possibile risolvere molti dei problemi riscontrati. Per istruzioni per l'aggiornamento di AVG AntiVirus, fare riferimento al seguente articolo: Aggiornamento di AVG AntiVirus.
- Ripristino: se alcune funzionalità non si comportano nel modo previsto o se una scansione si blocca mentre è in corso, si consiglia di provare a ripristinare AVG AntiVirus invece di disinstallare l'applicazione. Si consiglia inoltre di ripristinare AVG AntiVirus in caso di errore durante l'aggiornamento dell'applicazione. Per istruzioni per il ripristino di AVG AntiVirus, fare riferimento al seguente articolo: Riparazione di AVG AntiVirus.
- Disabilitare: A volte, le funzionalità di protezione di AVG antivirus possono bloccare un sito Web a cui si desidera accedere o contrassegnare erroneamente un file come dannoso. È possibile regolare le impostazioni di protezione e il comportamento delle scansioni per impedire che si verifichino queste situazioni o disabilitare temporaneamente Firewall o AVG AntiVirus. Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai seguenti articoli:
Per disinstallare AVG AntiVirus, procedere come descritto di seguito in base alle preferenze:
Dopo aver completato la procedura descritta di seguito, il dispositivo non sarà più protetto da AVG AntiVirus contro malware e altre minacce.
- Aprire AVG AntiVirus, quindi fare clic su AVG AntiVirus nella barra dei menu Apple e selezionare Disinstalla AVG AntiVirus.
- Quando viene visualizzata la finestra del programma di disinstallazione di AVG AntiVirus, fare clic su Continua.
- Immettere la password utilizzata all'avvio del Mac, quindi fare clic su Installa helper.
- Attendere il completamento della rimozione di AVG AntiVirus dal Mac.
- Se richiesto, immettere la password utilizzata all'avvio del Mac, quindi fare clic su OK.
- Quando viene visualizzato il messaggio di conferma, fare clic su Fine. In alternativa, fare clic su Continua per completare il sondaggio clienti facoltativo.
- Nel dock, fare clic sull'icona del Finder.
- Selezionare Applicazioni ▸ Disinstallazione di AVG AntiVirus.
Se la scheda Applicazioni nel menu del Finder non viene visualizzata, selezionare Vai ▸ Applicazioni nella barra dei menu Apple nella parte superiore dello schermo.
- Quando viene visualizzata la finestra del programma di disinstallazione di AVG AntiVirus, fare clic su Continua.
- Immettere la password utilizzata all'avvio del Mac, quindi fare clic su Installa helper.
- Attendere il completamento della rimozione di AVG AntiVirus dal Mac.
- Se richiesto, immettere la password utilizzata all'avvio del Mac, quindi fare clic su OK.
- Quando viene visualizzato il messaggio di conferma, fare clic su Fine. In alternativa, fare clic su Continua per completare il sondaggio clienti facoltativo.
AVG AntiVirus è stato disinstallato dal Mac.
Per disinstallare AVG AntiVirus, procedere come descritto di seguito in base alle preferenze:
Dopo aver completato la procedura descritta di seguito, il dispositivo non sarà più protetto da AVG AntiVirus contro malware e altre minacce.
Questi passaggi possono variare leggermente a seconda del modello del dispositivo, della versione di Android e delle personalizzazioni del fornitore.
- Aprire le impostazioni del dispositivo e passare a App.
- Selezionare AVG AntiVirus.
- Selezionare Disinstalla ▸ OK.
AVG AntiVirus è stato disinstallato dal dispositivo.
Se per AVG AntiVirus è attivata l'autorizzazione come amministratore del dispositivo, non sarà possibile eseguire la disinstallazione tramite Google Play Store.
- Nella schermata Home del dispositivo toccare l'icona di Play Store per aprire Google Play Store.
- Nella barra di ricerca digitare
AVG AntiVirus, quindi selezionare l'opzione appropriata nei risultati della ricerca. - Toccare Disinstalla due volte per confermare la disinstallazione.
AVG AntiVirus è stato disinstallato dal dispositivo.
Reinstallare AVG AntiVirus
Se è necessario reinstallare AVG AntiVirus, fare riferimento al seguente articolo: Installazione di AVG AntiVirus.
Se è necessario reinstallare AVG AntiVirus, fare riferimento al seguente articolo: Installazione di AVG AntiVirus.
Se è necessario reinstallare AVG AntiVirus, fare riferimento al seguente articolo: Installazione di AVG AntiVirus.
- AVG AntiVirus FREE 23.x per Windows
- AVG AntiVirus 20.x per Mac
- AVG AntiVirus 23.x per Android
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32/64 bit
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32/64 bit
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32/64 bit
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1 con aggiornamento cumulativo Convenience Rollup, 32/64 bit
- Apple macOS 14.x (Sonoma)
- Apple macOS 13.x (Ventura)
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
- Google Android 8.0 (Oreo, API 26) o versione successiva