Se alcuni componenti e funzionalità del programma non funzionano correttamente in AVG Internet Security o in AVG AntiVirus Free, è consigliabile eseguire il ripristino dell'installazione utilizzando l'installazione guidata di AVG. Il ripristino dell'installazione è consigliato per risolvere i seguenti problemi con l'applicazione AVG:
- Mancato funzionamento di alcune funzionalità.
- Interruzione di un'attività di scansione prima del completamento.
- Errore durante l'aggiornamento dell'applicazione.
Quando si esegue il ripristino dell'applicazione AVG, alcune impostazioni personalizzate potrebbero essere mantenute, mentre altre potrebbero tornare alle configurazioni predefinite.
Istruzioni
- Assicurarsi che nel PC non siano in esecuzione altri software o applicazioni antivirus.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante
Start di Windows e selezionare App e funzionalità nel menu visualizzato. - Verificare che App e funzionalità sia selezionato nel riquadro a sinistra, quindi fare clic su AVG Internet Security o AVG AntiVirus Free e selezionare Disinstalla.
- Se nella finestra Controllo dell'account utente vengono richieste le autorizzazioni, fare clic su Sì.
- Quando viene visualizzata la finestra dell'installazione guidata di AVG, fare clic su Ripara.
- Attendere che il programma di installazione abbia completato il ripristino di AVG AntiVirus nel PC.
- Al termine del ripristino, fare clic su Fine.
Start di Windows e selezionare App e funzionalità nel menu visualizzato. 
- Assicurarsi che nel PC non siano in esecuzione altri software o applicazioni antivirus.
- Premere contemporaneamente i tasti
X, quindi selezionare Programmi e funzionalità nel menu visualizzato. - Fare clic con il pulsante destro del mouse su AVG Internet Security o AVG AntiVirus Free, quindi selezionare Disinstalla nel menu a discesa.
- Se nella finestra Controllo dell'account utente vengono richieste le autorizzazioni, fare clic su Sì.
- Quando viene visualizzata la finestra dell'installazione guidata di AVG, fare clic su Ripara.
- Attendere che il programma di installazione abbia completato il ripristino di AVG AntiVirus nel PC.
- Al termine del ripristino, fare clic su Fine.
Windows
- Assicurarsi che nel PC non siano in esecuzione altri software o applicazioni antivirus.
- Fare clic sul pulsante Start di Windows, quindi selezionare Pannello di controllo.
- In Programmi fare clic su Disinstalla un programma se si utilizza la visualizzazione predefinita Categoria... ... oppure fare clic su Programmi e funzionalità se si utilizza la visualizzazione Icone piccole/grandi.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su AVG Internet Security o AVG AntiVirus Free, quindi selezionare Disinstalla nel menu a discesa.
- Se nella finestra Controllo dell'account utente vengono richieste le autorizzazioni, fare clic su Sì.
- Quando viene visualizzata la finestra dell'installazione guidata di AVG, fare clic su Ripara.
- Attendere che il programma di installazione abbia completato il ripristino di AVG AntiVirus nel PC.
- Al termine del ripristino, fare clic su Fine.
Start di Windows, quindi selezionare Pannello di controllo. 
... oppure fare clic su Programmi e funzionalità se si utilizza la visualizzazione Icone piccole/grandi. 
- AVG Internet Security 22.x
- AVG AntiVirus Free 22.x
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