AVG AntiVirus e AVG Internet Security per Mac - Guida introduttiva

Aprire l'applicazione

Aprire AVG Internet Security in uno dei seguenti modi:

• Fare clic sull'icona di AVG Internet Security nella barra dei menu Apple, quindi selezionare Apri AVG Internet Security.
• Fare clic su Vai ▸ Applicazioni nella barra dei menu Apple, quindi fare doppio clic sull'icona di AVG AntiVirus.

Messaggio di stato

Quando si apre AVG Internet Security, il messaggio di stato indica le eventuali operazioni che è necessario eseguire per assicurare la protezione del Mac.

Quando tutte le funzionalità disponibili sono abilitate e l'applicazione e le definizioni dei virus sono aggiornate, viene visualizzato il messaggio di stato La protezione completa è attiva.

Se si visualizza lo stato La protezione non è completa, verificare quanto segue:

• Assicurarsi di aver abilitato manualmente le estensioni software AVG, le configurazioni proxy DNS e l'accesso completo al disco. A tale scopo, chiudere e riaprire AVG Internet Security, quindi seguire le istruzioni visualizzate nella configurazione guidata di AVG Internet Security. Per istruzioni dettagliate, fare riferimento al seguente articolo:
  • Concedere tutte le autorizzazioni per AVG AntiVirus in macOS
• Verificare che l'applicazione e le definizioni dei virus siano aggiornate. Fare clic sull'icona di aggiornamento accanto a Definizioni dei virus.

Eseguire la scansione del Mac

Per eseguire una scansione completa per rilevare eventuali minacce nelle directory più importanti del Mac:

• Fare clic su Esegui Scansione intelligente nella schermata principale dell'applicazione, quindi procedere attraverso le schermate seguenti:

1. Definizioni dei virus: verifica se le definizioni dei virus sono aggiornate e le aggiorna se necessario. Procedere come segue in base al messaggio visualizzato:
   • Le definizioni dei virus sono aggiornate: fare clic su Avanti per passare alla schermata successiva.
   • Connessione assente: AVG Internet Security non è in grado di aggiornare le definizioni dei virus se non si è connessi a Internet. Fare clic su Avanti per procedere con la Scansione intelligente. AVG Internet Security aggiornerà le definizioni dei virus alla successiva connessione a Internet.
2. Virus e malware: segnala le minacce dannose sul Mac. Procedere come segue in base al messaggio visualizzato:
   • Nessun virus o malware trovato: fare clic su Avanti per passare alla schermata successiva.
   • Minacce non neutralizzate rilevate: fare clic su Risolvi tutto per spostare i file dannosi direttamente in Quarantena, quindi selezionare Avanti per passare alla schermata successiva.
3. Problemi avanzati: segnala la presenza di problemi di sicurezza relativi alle funzionalità per la protezione completa (ad esempio, se una funzionalità non è abilitata correttamente). Procedere come segue in base al messaggio visualizzato:
   • Nessun problema avanzato rilevato: fare clic su Avanti per passare alla schermata successiva.
   • Problemi avanzati rilevati: fare clic su Risolvi tutto per assicurarsi che le funzionalità avanzate siano abilitate. In alternativa, fare clic su Ignora per ignorare i problemi rilevati e passare alla schermata successiva.
4. Problemi di prestazioni: suggerisce gli elementi che potrebbero essere rimossi dal Mac per migliorare le prestazioni. Procedere come segue in base al messaggio visualizzato:
   • Nessun problema per le prestazioni rilevato: fare clic su Avanti per passare alla schermata successiva.
   • Rilevati problemi di prestazioni: se AVG TuneUp è già installato nel Mac o se si desidera acquistare il prodotto, fare clic su Risolvi tutto. In alternativa, fare clic su Ignora per passare alla schermata successiva.
5. Fare clic su Fine per tornare alla schermata principale dell'applicazione.

Sono disponibili anche altri tipi di scansione ed è inoltre possibile personalizzare le impostazioni di scansione. Per ulteriori informazioni sulla scansione del Mac, fare riferimento al seguente articolo:

• Scansione del Mac con AVG AntiVirus o AVG Internet Security

Protezioni principali

In AVG Internet Security sono disponibili le seguenti protezioni:

• Protezione file: esamina in tempo reale le applicazioni, i programmi e i file salvati nel Mac alla ricerca di minacce dannose, prima di consentirne l'apertura, l'esecuzione, la modifica o il salvataggio. Se viene rilevato un malware, Protezione file impedisce al programma o al file di infettare il Mac.
• Protezione Web: esamina in tempo reale i dati che vengono trasferiti durante la navigazione in Internet. impedendo il download e l'esecuzione di malware, come script dannosi, nel Mac.
• Protezione email: esamina in tempo reale gli allegati email prima di consentirne l'apertura, l'esecuzione, la modifica o il salvataggio. Se viene rilevato un malware, Protezione email impedisce al programma o al file di infettare il Mac.

Queste protezioni principali sono abilitate per impostazione predefinita quando si installa AVG Internet Security e consentono tutte le autorizzazioni. È consigliabile mantenere tutte le protezioni sempre abilitate per garantire la massima sicurezza del Mac.

Per gestire le protezioni principali:

1. Nella schermata principale di AVG Internet Security fare clic sul riquadro corrispondente:
   • Computer: per accedere alla funzionalità Protezione file.
   • Web e email: per accedere alle funzionalità Protezione Web e Protezione email.
   
2. Per verificare lo stato di una protezione principale, controllare il dispositivo di scorrimento sopra il nome della protezione:
   • Se il dispositivo di scorrimento è di colore verde (ON), la protezione è abilitata.
   • Se il dispositivo di scorrimento è di colore rosso (OFF), la protezione è disabilitata.
   Per abilitare o disabilitare una protezione, fare clic sul dispositivo di scorrimento corrispondente.
3. Se si disabilita una protezione, selezionare una durata.
4. Immettere la password utilizzata all'avvio del Mac, quindi fare clic su OK.

Il dispositivo di scorrimento cambia per indicare che la protezione è abilitata o disabilitata in base alle proprie preferenze.

Per ulteriori informazioni sulla personalizzazione delle impostazioni per le protezioni principali, fare riferimento al seguente articolo:

• Gestione delle protezioni principali in AVG AntiVirus o AVG Internet Security per Mac

Quarantena

Quarantena offre un archivio sicuro per le minacce rilevate. I file potenzialmente dannosi rilevati da una protezione o da una scansione di AVG Internet Security vengono spostati automaticamente in Quarantena quando si fa clic su OK nella notifica di avviso o su Risolvi tutto nella schermata dei risultati della scansione.

Per ogni file spostato in Quarantena, è possibile eseguire le seguenti operazioni:

• Eliminare il file
• Ripristinare il file nella posizione originale nel Mac
• Inviare il file al Laboratorio delle Minacce AVG per l'analisi

Per gestire i file in Quarantena, fare clic sul riquadro Computer nella schermata principale dell'applicazione, quindi selezionare Apri nel riquadro Quarantena.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo della funzionalità Quarantena, fare riferimento al seguente articolo:

• Utilizzo della Quarantena in AVG AntiVirus o AVG Internet Security

Controllo di rete

Controllo di rete esegue una scansione alla ricerca di vulnerabilità durante la connessione a una rete Wi-Fi verificando lo stato della rete, i dispositivi connessi alla rete e le impostazioni del router. Se vengono rilevate vulnerabilità, Controllo di rete visualizza le informazioni sul dispositivo vulnerabile in modo da poter esaminare la potenziale minaccia.

È possibile eseguire la scansione della rete a cui si è connessi facendo clic sul riquadro Attacchi di hacker nella schermata principale di AVG Internet Security e quindi su Apri nel riquadro Controllo di rete.

AVG Internet Security consente anche di monitorare la rete in uso mentre si è connessi:

1. Fare clic su Preferenze (icona dell'ingranaggio) nella schermata Controllo di rete.
2. Se il dispositivo di scorrimento accanto alla rete desiderata è rosso (OFF) fare clic in modo che diventi verde (ON).
3. Posizionare il cursore del mouse sul riquadro corrispondente, quindi fare clic su Altre opzioni ... (tre puntini) ▸ Monitor.

Lo stato della rete diventa Monitorati. Controllo di rete avvisa se vengono rilevate nuove vulnerabilità nella rete monitorata.

Protezione ransomware

Protezione ransomware protegge foto, documenti e file personali impedendo al ransomware di modificarli, eliminarli o criptarli. Questa funzione è abilitata per impostazione predefinita e protegge automaticamente le cartelle Immagini e Documenti.

Per istruzioni dettagliate per l'utilizzo di Protezione ransomware, fare riferimento al seguente articolo:

• Protezione ransomware - Guida introduttiva

Difese avanzate

AVG Internet Security include due funzionalità aggiuntive per la protezione di acquisti e operazioni bancarie online:

• Rete anti-phishing: utilizza il nostro database cloud per rilevare i più recenti siti di phishing. Rete anti-phishing inoltre blocca spam, truffe e email di phishing dannose.
• Protezione Siti Falsi: aiuta a evitare i siti Web contraffatti in modo da non divulgare accidentalmente password, numeri di carte di credito e altri dati personali. Utilizzando i server DNS protetti di AVG per indirizzare l'utente ai siti Web autentici, questa funzionalità impedisce agli utenti malintenzionati di accedere senza autorizzazione alle impostazioni DNS (Domain Name System).

Entrambe queste funzionalità sono abilitate per impostazione predefinita quando si installa AVG Internet Security e consentono tutte le autorizzazioni. È fortemente consigliato mantenere sempre abilitate entrambe le funzionalità per garantire la massima protezione del Mac.

Per verificare lo stato di ciascuna funzionalità:

1. Fare clic sul riquadro Pagamenti nella schermata principale di AVG Internet Security.
2. Controllare il dispositivo di scorrimento sopra il nome della funzione:
   • Se il dispositivo di scorrimento è di colore verde (ON), la funzionalità è abilitata.
   • Se il dispositivo di scorrimento è di colore rosso (OFF), la funzionalità è disabilitata.
   Per abilitare o disabilitare una funzionalità, fare clic sul dispositivo di scorrimento corrispondente.
3. Immettere la password utilizzata all'avvio del Mac, quindi fare clic su OK.

Il dispositivo di scorrimento cambia per indicare che la funzionalità è abilitata o disabilitata in base alle proprie preferenze.

Per ulteriori informazioni su Protezione Siti Falsi, fare riferimento al seguente articolo:

• Protezione Siti Falsi - Domande frequenti

Gestire le impostazioni

Per accedere alle impostazioni di AVG Internet Security:

1. Fare clic su Menu ☰ ▸ Preferenze.
2. Selezionare una scheda per gestire le seguenti impostazioni:
   • Informazioni generali: per regolare le impostazioni per gli aggiornamenti delle applicazioni e le preferenze di apertura, le notifiche e l'adesione al programma beta.
   • Abbonamento: consente di visualizzare i dettagli dell'abbonamento.
   • Privacy: per accedere alle informative sulla privacy e sui prodotti AVG e scegliere di non condividere i dati sulle minacce e sull'utilizzo dell'app o visualizzare offerte di altri nostri prodotti. I clienti di AVG Internet Security possono inoltre scegliere di non vedere le offerte relative ad altri prodotti AVG.
   • Protezioni principali: per regolare le impostazioni e aggiungere eccezioni per Protezione file, Protezione Web e Protezione email.
   • Scansioni: per regolare le impostazioni e aggiungere eccezioni per Scansione intelligente, Scansione approfondita, Scansione mirata e Scansione USB/DVD.
   • Controllo di rete: per visualizzare i dettagli delle reti analizzate in precedenza e apportare modifiche se viene richiesto di eseguire la scansione di nuove reti.
   • Protezione ransomware: per aggiungere app all'elenco delle app consentite e aggiungere tipi di file all'elenco dei file protetti.
   • Notifiche: per specificare quando AVG deve mostrare le notifiche non critiche.

Per ulteriori informazioni sulla gestione delle impostazioni per le scansioni e protezioni principali, fare riferimento ai seguenti articoli:

• Gestione delle protezioni principali in AVG AntiVirus o AVG Internet Security per Mac
• Scansione del Mac con AVG AntiVirus o AVG Internet Security